1. 볼륨 설정을 확인합니다.

2. 상태 표시줄에서 을 찾으면 다음을 수행합니다.

   • 빠른 설정을 열어 아이콘을 터치해 집중 모드를 끕니다. 이제 수신 전화의 벨소리가 울립니다.
   • 필요에 따라 사용자의 휴대폰을 화상 전화로 설정할 수 있습니다.
3. 벨소리가 없음로 설정되지 않았는지 확인하십시오.
4. 휴대전화가 블루투스 장치와 연결되어 있습니까? 연결된 경우 모든 오디오가 블루투스 장치로 전달됩니다.
5. 사용자가 설치한 벨소리를 사용하는 경우 휴대전화와 함께 제공된 벨소리를 사용하십시오.
6. 안전 모드를 사용하여 설치한 앱이 문제를 일으키는지 확인하고 필요에 따라 제거합니다. 런처, 작업 종료기 또는 바이러스 예방 앱과 같은 애플리케이션 유형부터 시작합니다.

1. 휴대전화앱의 데이터를 삭제합니다.

   아이콘을 길게 터치한 후 > 저장용량 및 캐시 > 저장용량 비우기을 터치합니다.

발신전화

1. 번호로 전화를 걸면 빠른 통화 중 신호가 들리는 경우 모든 셀룰러 네트워크가 사용 중이어서 통화가 되지 않는 것일 수 있습니다. 나중에 다시 전화해 보십시오.
2. 같은 번호에 전화를 걸 때마다 빠른 통화 중 신호가 들리는 경우 사용자의 전화번호가 앱에 의해 차단되었을 수 있습니다. 다른 번호에서 전화해 보십시오.

수신전화

신호가 잡히고 전화를 걸 수 있지만 발신자가 전화를 걸면 계속해서 통화 중 신호가 들린다고 말하는 경우 상대방 번호를 차단하지 않았는지 확인하십시오.

1. 비행기 모드가 켜져 있으면 끕니다.
2. 휴대전화를 껐다가 다시 켭니다.
3. 휴대전화 및 메시지 앱의 업데이트를 확인합니다.
4. 휴대전화에서 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다.

집중 모드 설정 확인:

1. 상태 표시줄에서 아이콘을 찾습니다. 아이콘이 보이면 사용자가 방해받지 않도록 휴대전화에서 통화를 음성메일로 보내고 있는 것입니다. 수신 전화 벨소리가 울리도록 하려면 빠른 설정을 열고 아이콘을 터치해 끕니다집중 모드.
2. 집중 모드에 대한 일정을 확인하고 원치 않으면 삭제합니다.
3. 취침 모드을 사용 중이지만 수면 중에 통화를 음성메일로 보내지 않으려면 설정 > 디지털 웰빙 및 자녀 보호 기능 > 취침 모드 > 사용자 지정을 터치하고 취침 모드에 방해 금지 모드 사용을 끕니다().
4. 휴대전화가 바닥을 보도록 두어 집중 모드을 시작할 수 있습니다. 휴대전화가 바닥을 보고 있을 때 수신 전화가 음성메일로 이동하지 않도록 하려면 설정 > 제스처 > 뒤집어서 방해금지로 이동하여 끕니다 .