잠금 해제 코드를 잊은 경우

휴대전화의 PIN/암호/패턴을 잊으셨나요?

휴대전화의 잠금을 해제하는 방법이 생각나지 않는다면, 다음과 같이 휴대전화와 정보를 재설정해야 합니다.

  1. 휴대전화를 설정할 때 필요한 Gmail 주소와 암호를 기억하세요. 이 정보를 잊은 경우 Google 웹사이트에서 찾으세요.
  2. 휴대전화의 외부 재설정을 수행합니다.
  3. 휴대전화를 재설정하고 새로운 화면 잠금을 추가하세요.

보안 폴더의 PIN/암호/패턴을 잊으셨나요?

보안 폴더를 잠금 해제하는 방법이 기억나지 않으면 폴더를 삭제하고 다시 설정해야 합니다.

  1. 설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 보안 및 개인 정보 보호 더보기으로 이동합니다.
  2. 시큐어 폴더을 탭합니다.
  3. 시큐어 폴더 삭제을 탭합니다.
  4. 휴대전화를 잠금 해제합니다(지문 또는 휴대전화의 PIN/암호/패턴 사용).
  5. 삭제를 확인합니다.

    이 작업으로 폴더의 모든 앱과 파일이 삭제됩니다. 앱이 보안 폴더에만 있었다면 앱을 다시 설치해야 합니다.