De cache of gegevens van de app wissen

Door de cache en gegevens te wissen, maak je ruimte in het telefoongeheugen vrij, kunnen prestaties verbeteren en kunnen problemen met apps en webpagina's worden opgelost.

  1. Raak het apppictogram aan, houd het vast en tik vervolgens op .
  2. Voer een van de onderstaande handelingen uit:

    • Als je ruimte wilt vrijmaken door tijdelijke bestanden te verwijderen, tik je op Opslag en cache > Cache wissen. De cache neemt met de tijd weer in omvang toe, dus herhaal deze stap in geval van problemen.
    • Als de problemen blijven optreden, verwijder je alle gegevens die in de app zijn opgeslagen door op Opslag en cache > Opslag wissen te tikken. Wees voorzichtig: je kunt deze handeling niet ongedaan maken.

Als de problemen zich blijven voordoen, reset je alle appvoorkeuren.