Insertar o extraer una tarjeta SIM

Sustituir tarjeta SIM

  1. Introduce la herramienta para extracción de tarjeta SIM en el orificio de la bandeja y presiona suavemente para extraerla.

  2. Inserte (con los contactos dorados hacia arriba) o extraiga la tarjeta.

  3. Si está utilizando dos tarjetas SIM, gire la bandeja. A continuación, inserte la tarjeta (con los contactos dorados hacia arriba) o extráigala.

  4. Vuelva a introducir la bandeja en el teléfono.

Si has insertado dos tarjetas SIM, recibirás una notificación para configurarlas. Desliza la notificación hacia abajo y tócala para gestionar dos tarjetas SIM. Si ves , debes solucionar el problema.

NotaSi necesitas activar o ajustar el tamaño de una tarjeta SIM, ponte en contacto con tu operador.

Solución de problemas

Si está teniendo problemas, siga estos pasos para solucionarlos.