الهاتف بطيء أو غير مستقر

إذا كان تطبيق معين بطيئًا، فجرّب هذه الخطوات الخاصة بالتطبيق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إذا كان هاتفك بطيئًا عند عرض المحتويات عبر الإنترنت، فيمكن أن تكون المشكلة مرتبطة باتصال الإنترنت. إذا كنت تستخدم Wi-Fi، فاستخدم شبكة Wi-Fi مختلفة أو قم بالتبديل إلى بيانات الهاتف المحمول أو اتصل بموفر خدمة الإنترنت. إذا كنت تستخدم اتصال الهاتف المحمول، فقم بالتبديل إلى Wi-Fi.

إذا كانت كل التطبيقات بطيئة، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في هاتفك وليس في تطبيق على هاتفك. جرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. بعد كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة:

1. أوقف تشغيل هاتفك ثم أعد تشغيله.

   • إذا تجمد هاتفك، فيمكنك إعادة تشغيله بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 7 إلى 10 ثوانٍ.

2. تحقق من وجود تحديثات للنظام.

   انتقل إلى الإعدادات > تحديثات النظام.

3. تحقق من وجود تحديثات للتطبيق.

   افتح التطبيق متجر Play والمس رمز ملف التعريف الخاص بك > إدارة التطبيقات والأجهزة.

4. تحقق من مساحة التخزين المتوفرة وحرر بعض المساحة إذا لزم الأمر.