اذا رأيت ، فلم يتم إرسال رسالتك النصية.

1. تحقق من قوة إشارة الإرسال لديك.

   إن الإشارة الضعيفة من موفر الهاتف الخلوي هي سبب شائع للرسائل التي لم يتم إرسالها. في شريط الحالة، يمكنك رؤية عدد الأشرطة لاتصال الشبكة. إذا كان هناك شريط واحد أو شريطان، فغيّر المواقع لتحسين قوة الإشارة، خصوصًا إذا كنت في الداخل.

2. افتح المحادثة وقم بإعادة إرسال الرسالة.

1. غيِّر شبكتك المفضّلة إلى عام. (لا يدعم كل مشغلي شبكة الجوال هذه الميزة.)
2. إذا قمت مؤخرًا بالتبديل من جهاز iPhone وتواجه مشاكل في إرسال الرسائل أو تلقيها من جهاز iPhone، فقد يكون رقم هاتفك ما زال مقترنًا بـ iMessage. عليك إلغاء تسجيل حسابك.
3. اتصل بمشغّل شبكة الجوال.

1. تأكد من أنك لم تقم بتعطيل أذونات تطبيق الرسائل. إذا كانت أي أذونات متوقفة عن التشغيل، فقم بتشغيلها وحاول استخدام التطبيق مجددًا.
2. افرض إيقاف تشغيل التطبيق. يؤدي هذا الإجراء إلى إيقاف التطبيق بالكامل، بما في ذلك أي خدمات خلفية يمكن أن تكون سبب المشكلة التي تواجهها.

3. ألغِ تثبيت أي تحديثات جديدة للتطبيقات.

   المس مع الاستمرار، ثم انقر فوق معلومات عن التطبيق > > إزالة التحديثات.

4. امسح مخبأ التطبيق. يؤدي هذا الإجراء إلى تحرير مساحة من خلال إزالة الملفات المؤقتة.
5. أعِد تعيين الهاتف.

إذا كانت هناك مشاكل في لوحة المفاتيح، مثل شريط مسافة مفقود:

1. تحقق من توفّر تحديثات لتطبيق لوحة المفاتيح.
2. أوقف تشغيل الهاتف ثم أعد تشغيله.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق لوحة المفاتيح.

إذا كنت تواجه مشاكل في تطبيقات المراسلة التي قمت بتثبيتها:

1. تحقق من توفّر تحديثات للتطبيق.
2. إذا تمكنت من فتح التطبيق، فالمس أو > مساعدة وابحث عن معلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. أوقف تشغيل الهاتف ثم أعد تشغيله.
4. امسح مخبأ التطبيق.