Överföra filer mellan telefon och dator

Du kan flytta musik, foton och andra filer mellan telefonen och datorn, i vardera riktning.

Välj anslutningsmetod

Du kan ansluta telefonen på flera sätt, beroende på vad du överför och vilken typ av dator du har.

USB-datakabel

Bäst för att överföra en stor mängd foton, videor eller musik

Kompatibilitet: Windows, Mac, ChromeOS

Mer information.

Google Drive

Bäst för filer och dokument som du behöver åtkomst till från alla enheter

Kompatibilitet: alla (molnbaserat)

Mer information.

Smart Connect

Bäst för smidig Motorola-till-Windows-integration

Kompatibilitet: Windows

Mer information.

Snabbdelning

Bäst för att skicka några få foton eller filer omedelbart

Kompatibilitet: Windows, Android

Mer information.

Flytta filer med en USB-datakabel

ViktigtSe till att du använder en USB-datakabel. Många kablar som medföljer billiga tillbehör är endast för ”laddning” och tillåter inte att datorn ser telefonen.

  1. Slå på telefonen och datorn och anslut dem sedan med USB-datakabeln.

  2. Lås upp telefonen.

  3. Ange USB-läge: Svep nedåt från längst upp på telefonskärmen för att se Enheten laddas via USB-aviseringen. Tryck på den och välj:

    • Filöverföring: För de flesta filer (rekommenderas)
    • PTP: För foton och videor
  4. Om du överför video av hög kvalitet och vill säkerställa att den spelas upp på äldre mediespelare kan du även aktivera Konvertera videor till AVC . Detta kan sänka filkvaliteten något.
  1. Öppna Utforskaren på datorn och klicka på telefonens namn i sidofältet.
  2. Dubbelklicka på Delat internt lagringsutrymme.
  3. Öppna ett nytt Utforskaren-fönster för att se datorns mappar.
  4. Dra och släpp filer mellan de två fönstren.
  1. Hämta och installera en tredjepartsapp som OpenMTP på din Mac.
  2. Använd appen för att flytta filer från telefonen till din Mac.

Här hittar du filerna på telefonen

När filerna har överförts till telefonen sorteras de automatiskt i följande standardmappar:

  • DCIM: (bilder från digitalkamera) foton och videoklipp som tagits med appen Kamera
  • Pictures: Foton du har redigerat och foton från andra appar än Kamera
  • Download: filer du hämtat från internet
  • Music: filer för appar som spelar upp musik
  • Ringtones: ljudfiler för ringsignaler
  • Notifications: ljudfiler för aviseringar
  • Alarms: ljudfiler för larm

Åtgärda ett problem

Om du har problem kan du prova de här felsökningsstegen.