إدارة أو حذف التطبيقات

تلميحأبق تطبيقاتك محدّثة. لمعرفة ما إذا كانت تتوفر إصدارات أحدث للتطبيقات المقترنة بحساب Google الخاص بك، افتح تطبيق متجر Play والمس > تطبيقاتي وألعابي.

تنظيم التطبيقات

لتنظيم التطبيقات ضمن مجموعات على الشاشة الرئيسية، استخدم المجلدات.

عندما تلمس ، يتم إدراج تطبيقاتك بحسب الترتيب الأبجدي. مرر بسرعة للتنقل في القائمة. لتخصيص هذا الترتيب أو اتجاه التمرير، يمكنك تثبيت مشغل جديد.

استخدام الوضع الآمن

يمكن أن يكون سبب المشاكل، مثل تعطل التطبيقات أو عمليات إعادة التشغيل غير المتوقعة أو استهلاك البطارية السريع، تطبيق من طرف ثالث. استخدم الوضع الآمن لبدء تشغيل الهاتف بالبرامج والتطبيقات الأصلية فقط. إذا اختفت المشاكل في الوضع الآمن، فعلى الأرجح تكمن المشكلة في تطبيق من طرف ثالث قمت بتنزيله.

لإعادة التشغيل في الوضع الآمن:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تتم مطالبتك بالبدء في الوضع الآمن.
  3. المس موافق.
  4. استخدم هاتفك وتحقق من أنه قد تم حل المشكلة. تذكّر أنك لن تتمكن من استخدام أي تطبيقات قمت بتنزيلها.

إذا اختفت المشكلة:

  1. للخروج من الوضع الآمن، أعِد تشغيل هاتفك.
  2. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا، الواحد تلو الآخر. بعد إزالة كل تطبيق، أعِد تشغيل هاتفك وتأكد مما إذا تم حل المشكلة.
  3. ما أن تحذف التطبيق الذي يسبب المشاكل، يمكنك استعادة التطبيقات الأخرى التي أزلتها أثناء الاختبار.

إذا لم تختفِ المشكلة: فجرب هذه الخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بمشاكل أداء الهاتف.

مسح مخبأ التطبيق أو بياناته

يمكن أن يؤدي مسح المخبأ إلى تحرير بعض المساحة على ذاكرة الهاتف وتحسين الأداء وإصلاح بعض المشاكل في التطبيقات وصفحات الويب.

  1. المس .
  2. المس مع الاستمرار رمز التطبيق.
  3. اسحب الرمز إلى معلومات التطبيق.
  4. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • لتحرير بعض المساحة من خلال إزالة الملفات المؤقتة، المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت. مع الوقت، يمتلئ المخبأ مجددًا، لذلك كرر العملية إذا حدثت مشكلة.
    • إذا ظلت المشكلة تحدث، فاحذف كل البيانات المحفوظة في التطبيق من خلال لمس محو البيانات. انتبه، فما من طريقة للتراجع عن هذا الإجراء.
تلميحلمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل التطبيقات، انتقل إلى الإعدادات > التخزين > البيانات المؤقتة.

فرض إيقاف التطبيقات

افرض إيقاف التطبيق فقط إذا بدا أنه يسبب مشكلة. لإيقاف تطبيق ما بالكامل، بما في ذلك خدمات الخلفية:

  1. المس .
  2. المس مع الاستمرار رمز التطبيق.
  3. اسحب الرمز إلى معلومات التطبيق.
  4. المس فرض الإيقاف.

حذف تطبيقات قمت بتثبيتها

يمكنك حذف (إلغاء تثبيت) التطبيقات التي قمت بتنزيلها. أما بالنسبة إلى العديد من التطبيقات المحمّلة مسبقًا، فيمكنك تعطيلها لكن لا يمكنك حذفها.

  1. المس .
  2. المس مع الاستمرار رمز التطبيق.
  3. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • اسحب الرمز إلى إزالة. يؤدي هذا الأمر إلى إزالة التطبيق من قائمة ويحرر مساحة التخزين.
    • إذا لم يكن هناك خيار إزالة، فاسحب الرمز إلى معلومات التطبيق والمس تعطيل. يؤدي هذا الأمر إلى إزالة التطبيق من قائمة . لكنه لا يحرر مساحة التخزين.

حذف تطبيقات قام آخرون بتثبيتها

إذا كنت مالك الهاتف وتتشارك في استخدامه مع بعض المستخدمين أو الضيوف، تستطيع إلغاء تثبيت التطبيقات التي قاموا بتثبيتها. ورغم أن تطبيقاتهم لا تظهر على لوحة التطبيقات الخاصة بك ولا على شاشتك الرئيسية، إلا أنها تقلل من مساحة التخزين المتاحة.

  1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.

    تظهر التطبيقات التي قام آخرون بتثبيتها الرسالة لم يتم التثبيت لهذا المستخدم.

  2. المس اسم التطبيق.
  3. المس > إزالة لجميع المستخدمين.

النسخ الاحتياطي للتطبيقات والإعدادات

يمكنك استخدام حساب Google لنسخ ما يلي احتياطياً:

  • التطبيقات التي تم تنزيلها من متجر PlayØŒ بما في ذلك إعدادات التطبيقات وبياناتها
  • كلمات مرور Wi‑Fi
  • الإشارات المرجعية في Chrome
  • الإعدادات والبيانات الأخرى المرتبطة بتطبيقات Google

لنسخ التطبيقات والإعدادات احتياطياً:

  1. انتقل إلى الإعدادات.
  2. المس نسخ احتياطي وإعادة تعيين.
  3. شغّل احتفاظ بنسخة لبياناتي.
  4. إذا كان لديك حسابات Google متعددة، فالمس الحساب الاحتياطي لتحديد حساب.
  5. شغّل استرداد تلقائي لتضمين إعدادات التطبيقات وبياناتها عند استعادة التطبيقات.