مشاكل الشحن

إذا كانت عملية شحن الهاتف بطيئة أو إذا لم يتم شحن الهاتف، فجرب هذه الخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وبعد كل خطوة، تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

  1. مرر لأسفل من شريط الحالة، والمس إعلام USB، والمس الشحن فقط.

  2. إذا كنت تستخدم مقبس طاقة يتم التحكم به بمفتاح، فتحقق من أنه قيد التشغيل.
  3. استخدم الشاحن الذي كان مزودًا مع الهاتف.
  4. قم بإعادة تشغيل الهاتف من خلال الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة تتراوح ما بين 7 و10 ثوانٍ.
  5. إذا نفدت البطارية بالكامل، فقم بتوصيل الشاحن، وانتظر حوالى 10 دقائق إلى أن يتوفر جهد كهربائي كافٍ للشحن، ثم اضغط على زر التشغيل.
  6. تأكد من أن مأخذ USB مثبّت بإحكام في الهاتف، وتأكد من عدم تلف سلك الشاحن أو مأخذه. إذا لاحظت أي تلف، فحاول استخدام سلك آخر.
  7. تأكد من عدم تلف مقبس الحائط أو وجود أجزاء مرتخية فيه. إذا لاحظت أي تلف، فحاول استخدام مقبس آخر.
  8. قم بإعادة تعيين الهاتف.