إذا كانت عملية Ø´ØÙ† الهات٠بطيئة أو إذا لم يتم Ø´ØÙ† Ø§Ù„Ù‡Ø§ØªÙØŒ ÙØ¬Ø±Ø¨ هذه الخطوات لاستكشا٠الأخطاء وإصلاØÙ‡Ø§. وبعد كل خطوة، تØÙ‚Ù‚ مما إذا تم Ø¥ØµÙ„Ø§Ø Ø§Ù„Ù…Ø´ÙƒÙ„Ø©.
مرر لأسÙÙ„ من شريط Ø§Ù„ØØ§Ù„ة، والمس إعلام USBØŒ والمس الشØÙ† Ùقط.

- إذا كنت تستخدم مقبس طاقة يتم التØÙƒÙ… به Ø¨Ù…ÙØªØ§ØØŒ ÙØªØÙ‚Ù‚ من أنه قيد التشغيل.
- استخدم الشاØÙ† الذي كان مزودًا مع الهاتÙ.
- قم بإعادة تشغيل الهات٠من خلال الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة ØªØªØ±Ø§ÙˆØ Ù…Ø§ بين 7 Ùˆ10 ثوانÙ.
- إذا Ù†ÙØ¯Øª البطارية بالكامل، Ùقم بتوصيل الشاØÙ†ØŒ وانتظر ØÙˆØ§Ù„Ù‰ 10 دقائق إلى أن ÙŠØªÙˆÙØ± جهد كهربائي كاÙ٠للشØÙ†ØŒ ثم اضغط على زر التشغيل.
- تأكد من أن مأخذ USB مثبّت بإØÙƒØ§Ù… ÙÙŠ Ø§Ù„Ù‡Ø§ØªÙØŒ وتأكد من عدم تل٠سلك الشاØÙ† أو مأخذه. إذا Ù„Ø§ØØ¸Øª أي ØªÙ„ÙØŒ ÙØØ§ÙˆÙ„ استخدام سلك آخر.
- تأكد من عدم تل٠مقبس Ø§Ù„ØØ§Ø¦Ø· أو وجود أجزاء مرتخية Ùيه. إذا Ù„Ø§ØØ¸Øª أي ØªÙ„ÙØŒ ÙØØ§ÙˆÙ„ استخدام مقبس آخر.
- قم بإعادة تعيين الهاتÙ.