Вмъкване или изваждане на SIM и SD карти

Вашият смартфон може да поддържа използването на eSIM (вградена SIM карта) в допълнение към физическата SIM карта. Свържете се с оператора си за подробности.

Относно SD картата

Телефонът Ви поддържа допълнителна microSD карта до 2 TB (когато е налична).

Карта от клас 2, 4 или 6 е достатъчна.

Вашият телефон използва картата като преносима памет за медийни файлове: снимки, видео и музика. Тъй като е преносима, можете лесно да разменяте картата и нейното съдържание между устройствата. След като сложите картата, не забравяйте да обновите настройките в медийните приложения (като приложения за камера, музика и подкасти), така че да използват картата за съхранение на съдържание, което създавате или изтегляте.

Не можете да съхранявате приложения на SD картата, защото това е преносима памет.

Настройване на eSIM

Ако вашият оператор ви е предоставил eSIM:

  1. Ако не разполагате с мрежова връзка, свържете се с Wi-Fi.
  2. Отидете на Настройки > Мрежа и интернет > SIM карти и мобилна мрежа.
  3. Докоснете опцията за изтегляне и настройка на eSIM, след което следвайте инструкциите на екрана.

Поставяне или замяна на карти

  1. Ако искате да премахнете SD картата, първо я изкарайте.

  2. Вкарайте инструмента за SIM карта в отвора на слота и внимателно го натиснете, за да изскочи.

  3. Поставете или извадете картите според необходимостта.

    За да използвате SD карта и SIM карта:

    Или да използвате две физически SIM карти (не се предлага при всички модели):

    За да проверите дали смартфонът ви поддържа две физически SIM карти, отидете в Настройки > Всичко за телефона > Подробности за устройството. Ако виждате Съст. на SIM картата (слот 1 за SIM) и Съст. на SIM картата (слот 2 за SIM), тогава можете да използвате две физически SIM карти в смартфона си.

  4. Натиснете слота обратно в телефона.

БележкаАко трябва да активирате или да промените размера на SIM карта, свържете се с вашия оператор.

Изтриване на eSIM

Може да се наложи да изтриете своята eSIM:

  • Когато прехвърляте номера на eSIM към друг телефон
  • Ако давате телефона на някой друг или го заменяте
БележкаИзтривайте своята eSIM само когато получите инструкции за това от техническо лице по поддръжката.

Когато изтриете eSIM, премахвате следните възможности от телефона:

  • Повиквания
  • Използване на мобилни данни
  • Съобщения

Изтриването на eSIM не води до прекратяване на услугите за мобилни данни. За да анулирате услугите си, се свържете с вашия оператор.

За да изтриете eSIM:

  1. Отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране.
  2. Докоснете Изтриване на електронните SIM карти > Изтриване на данните.

За да възстановите изтрита eSIM, се свържете с вашия оператор.

Отстраняване на проблем

Какъв тип проблем имате?