Заборављен кôд за откључавање

Уколико се не сећате како се откључава телефон, мораћете да ресетујете телефон и поново да подесите информације:

1. Проверите да ли знате Gmail адресу и лозинку које ће вам бити потребне за поновно подешавање телефона. Ако сте их заборавили, употребите Google веб-сајт да бисте их вратили.
2. Извршите спољашње ресетовање телефона.
3. Подесите телефон поново и додајте нову методу за закључавање екрана.

Ако се не сећате како да откључате безбедни директоријум, мораћете да избришете директоријум и поново га подесите.

1. Изаберите Settings > Безбедност и приватност > Још безбедности и приватности.
2. Додирните Безбедни директоријум.
3. Додирните Избриши безбедни директоријум.
4. Откључајте телефон (користите отисак прста или PIN/лозинку/шаблон за телефон).

5. Потврдите брисање.

   То ће избрисати све апликације и датотеке из директоријума. Ако се апликација налазила само у безбедном директоријуму, биће потребно да поново инсталирате апликацију.