Sau mỗi bước, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa:

1. Trước tiên, kiểm tra các điểm cơ bản.
2. Đảm bảo điện thoại và thiết bị Bluetooth ở chế độ có thể phát hiện.

3. Làm mới danh sách thiết bị sẵn có:

   1. Đi đến Cài đặt > Thiết bị đã kết nối.
   2. Chạm vào Ghép nối thiết bị mới.
4. Kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm cho điện thoại của bạn hay không.
5. Nếu bạn gặp sự cố khi ghép nối với xe hơi của mình, hãy xem hướng dẫn của nhà sản xuất xe hơi dành cho mẫu xe của bạn.
6. Thiết lập lại kết nối của điện thoại, sau đó tắt rồi bật lại nguồn điện thoại.

Bỏ ghép nối thiết bị Bluetooth, sau đó ghép nối lại:

1. Chuyển đến Cài đặt > Thiết bị đã kết nối.
2. Bên cạnh thiết bị đã ghép nối, hãy chạm > BỎ QUA.
3. Ghép nối thiết bị lần nữa.

Sau mỗi bước, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa:

1. Trước tiên, kiểm tra các điểm cơ bản.
2. Kiểm tra xem bạn đã bật âm lượng trên điện thoại, trên xe hoặc trên thiết bị Bluetooth chưa.
3. Kiểm tra xem các thiết bị được ghép nối với điện thoại của bạn có phát nhạc không.

4. Kiểm tra để đảm bảo Âm thanh của phương tiện đã được bật:

   1. Đi đến Cài đặt > Thiết bị đã kết nối.
   2. Bên cạnh thiết bị ghép nối, chạm .
   3. Hãy đảm bảo bạn đã kiểm tra Âm thanh của phương tiện.
5. Nếu vấn đề là ở xe, hãy kiểm tra hướng dẫn của xe.

Sau mỗi bước, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa:

1. Kiểm tra xem các thiết bị được ghép nối với điện thoại của bạn có nhận được cuộc gọi của bạn không.

2. Kiểm tra để đảm bảo Âm thanh điện thoại đã được bật:

   1. Đi đến Cài đặt > Thiết bị đã kết nối.
   2. Bên cạnh thiết bị ghép nối, chạm .
   3. Hãy đảm bảo bạn đã kiểm tra Âm thanh điện thoại.
3. Nếu vấn đề là ở xe, hãy kiểm tra hướng dẫn của xe.

Sau mỗi bước, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa:

1. Kiểm tra mức pin trên điện thoại cũng như trên thiết bị Bluetooth và sạc nếu cần. Thiết bị Bluetooth có thể ngắt kết nối hoặc tạo ra tiếng ồn khi pin điện thoại hoặc Bluetooth yếu.

2. Điều chỉnh vị trí:

   • Đảm bảo bạn đang đeo hoặc đặt thiết bị ở vị trí phù hợp.
   • Giữ các vật kim loại như chìa khóa hoặc đồng xu cách xa điện thoại và thiết bị để tránh nhiễu.

3. Xóa dữ liệu cho ứng dụng hệ thống này:

   1. Truy cập vào Cài đặt > Ứng dụng, sau đó chạm Xem tất cả # ứng dụng.
   2. Chạm > Hiển thị ứng dụng hệ thống.
   3. Chạm Bluetooth > Bộ nhớ và bộ nhớ đệm > Xóa bộ nhớ.

Kiểm tra xem chia sẻ liên hệ đã bật chưa:

1. Truy cập vào Cài đặt > Thiết bị đã kết nối.
2. Bên cạnh thiết bị ghép nối, chạm .
3. Đảm bảo Chia sẻ liên hệ được bật.
4. Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt chia sẻ trên thiết bị đã ghép nối hoặc trong ứng dụng của thiết bị.

Sau mỗi bước, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa:

1. Kiểm tra mức pin trên điện thoại và thiết bị Bluetooth và sạc nếu cả hai yếu.
2. Giữ điện thoại và thiết bị Bluetooth cách nhau 30 feet, di chuyển gần hơn để có hiệu suất tốt hơn.
3. Trên điện thoại, tắt Bluetooth sau đó bật lại.
4. Tắt thiết bị Bluetooth để ngắt kết nối nó. Sau đó bật lại để tự động kết nối lại với điện thoại.
5. Tắt rồi bật lại nguồn cho cả điện thoại lẫn thiết bị Bluetooth.

Nếu thao tác này không khắc phục được vấn đề, hãy làm theo các bước cho vấn đề cụ thể trong các phần ở trên.