Δεν μπορώ να απαντήσω ή δεν χτυπάει το τηλέφωνο

1. Ελέγξτε τη ρύθμιση έντασης ήχου.

   Στις γρήγορες ρυθμίσεις, εάν δείτε ή , αλλάξτε σε .

2. Ελέγξτε αν είστε σε μια λειτουργία που θέτει σε σίγαση τις διακοπές:

   • Ανοίξτε τις γρήγορες ρυθμίσεις και πατήστε Λειτουργίες. Αν οποιεσδήποτε λειτουργίες είναι ενεργοποιημένες, πατήστε για να τις απενεργοποιήσετε. Το τηλέφωνο θα ηχεί για τις εισερχόμενες κλήσεις.
   • Αν θέλετε να διατηρήσετε μια λειτουργία ενεργοποιημένη, ελέγξτε τις ρυθμίσεις της για ένα χρονοδιάγραμμα που την ενεργοποιεί αυτόματα και τα Φίλτρα ειδοποιήσεων για να διαχειρίζεστε ποιος ή τι μπορεί να σας διακόψει.
3. Ελέγξτε ότι ο ήχος κλήσης δεν έχει ρυθμιστεί στην επιλογή Κανένας.
4. Μήπως το τηλέφωνό σας έχει συνδεθεί με κάποια συσκευή Bluetooth; Σε αυτή την περίπτωση, όλοι οι ήχοι δρομολογούνται στη συσκευή Bluetooth.
5. Αν χρησιμοποιείτε έναν ήχο κλήσης που έχετε εγκαταστήσει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν ήχο κλήσης που υπήρχε στο τηλέφωνό σας.
6. Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία για να δείτε μήπως το πρόβλημα οφείλεται σε κάποια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει και, αν χρειαστεί, καταργήστε την εγκατάστασή της. Πρώτα από όλα, ελέγξτε εφαρμογές όπως εφαρμογές εκκίνησης, διαχείρισης εργασιών και προστασίας από ιούς.

1. Εκκαθαρίστε τα δεδομένα της εφαρμογής Τηλέφωνο.

   Πατήστε παρατεταμένα το και έπειτα αγγίξτε διαδοχικά > Αποθηκευτικός χώρος και κρυφή μνήμη > Διαγραφή αποθηκευτικού χώρου.

Εξερχόμενες κλήσεις

1. Αν ακούτε ένα γρήγορο σήμα κατειλημμένου όταν καλείτε έναν αριθμό, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται όλα τα κυκλώματα κινητής τηλεφωνίας, με αποτέλεσμα να μην μπορεί να πραγματοποιηθεί η κλήση. Προσπαθήστε να καλέσετε ξανά αργότερα.
2. Αν ακούτε ένα γρήγορο σήμα κατειλημμένου κάθε φορά που καλείτε τον ίδιο αριθμό, το άτομο που καλείτε μπορεί να έχει κάνει φραγή του αριθμού σας μέσω μιας εφαρμογής. Δοκιμάστε να καλέσετε από διαφορετικό αριθμό.

Εισερχόμενες κλήσεις

Αν έχετε σήμα και μπορείτε να κάνετε κλήσεις, αλλά οι καλούντες σάς λένε ότι ακούγεται συνεχώς σήμα κατειλημμένου όταν σας καλούν, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κάνει φραγή των αριθμών τους.

1. Αν η λειτουργία πτήσης είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την.
2. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας.
3. Ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις για την εφαρμογή τηλεφώνου και μηνυμάτων.
4. Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το τηλέφωνό σας.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Μην ενοχλείτε:

1. Ελέγξτε αν είστε σε μια λειτουργία που θέτει σε σίγαση τις διακοπές:

   • Ανοίξτε τις γρήγορες ρυθμίσεις και πατήστε Λειτουργίες. Αν οποιεσδήποτε λειτουργίες είναι ενεργοποιημένες, πατήστε για να τις απενεργοποιήσετε. Το τηλέφωνο θα ηχεί για τις εισερχόμενες κλήσεις αντί να τις στέλνει απευθείας στον τηλεφωνητή.
   • Αν θέλετε να διατηρήσετε μια λειτουργία ενεργοποιημένη, ελέγξτε τα Φίλτρα ειδοποιήσεων για να διαχειρίζεστε ποιες κλήσεις μπορούν να διακόπτουν αντί να στέλνονται στον τηλεφωνητή.
2. Μπορείτε να ξεκινήσετε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε τοποθετώντας το τηλέφωνό σας με την οθόνη προς τα κάτω σε μια επιφάνεια. Αν δεν θέλετε να στέλνετε κλήσεις στον τηλεφωνητή όταν το τηλέφωνό σας είναι στραμμένο προς τα κάτω, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χειρονομίες > Αναποδογυρίστε για DND και απενεργοποιήστε το .