Potíže s technologií Bluetooth

Automatické zapínání funkce Bluetooth

Po každém kroku zkontrolujte, zda je problém vyřešen:

  1. Když je připojení Bluetooth vypnuto, může telefon stále vyhledávat dříve spárovaná zařízení a automaticky se k nim připojovat. Pokud tomu chcete zabránit, vypněte Vyhledávání Bluetooth.
  2. Některé aplikace třetích stran, které ovládají zařízení Bluetooth (chytré hodinky, fitness náramky, zařízení pro sledování vozidel atp.) automaticky zapínají funkci Bluetooth. V takovém případě vám mohou bránit ve vypnutí funkce Bluetooth.

    Pokud chcete zkontrolovat, zda nainstalovaná aplikace třetí strany automaticky zapíná funkci Bluetooth, najděte problematickou aplikaci pomocí nouzového režimu a odinstalujte ji.

Nelze spárovat

Po každém kroku zkontrolujte, zda je problém vyřešen:

  1. Nejdříve zkontrolujte základní možnosti.
  2. Zkontrolujte, zda je telefon i zařízení Bluetooth viditelné.
  3. Obnovte seznam dostupných zařízení:

    1. Přejděte na možnost Nastavení > Připojená zařízení.
    2. Dotkněte se možnosti Spárovat nové zařízení.
  4. Zkontrolujte, zda je pro váš telefon dostupná aktualizace softwaru.
  5. Pokud máte potíže s párováním v autě, prostudujte si pokyny pro svůj model poskytnuté výrobcem auta.
  6. Resetujte připojení telefonu, poté telefon vypněte a znovu zapněte.

Nelze se znovu připojit k již spárovanému zařízení

Zrušte párování se zařízením Bluetooth a poté jej znovu spárujte:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení > Připojená zařízení.
  2. Klepněte na > ZAPOMENOUT vedle spárovaného zařízení.
  3. Zařízení znovu spárujte.

Není slyšet hudba

Po každém kroku zkontrolujte, zda je problém vyřešen:

  1. Nejdříve zkontrolujte základní možnosti.
  2. Zkontrolujte, že hlasitost je dostatečně vysoká na vašem telefonu a zařízení Bluetooth nebo automobilu.
  3. Zkontrolujte, jestli jiná zařízení, která jsou spárována s vaším telefonem, nepřehrávají hudbu.
  4. Zkontrolujte, že možnost Zvuk médií je nastavena na:

    1. Přejděte do nabídky Nastavení > Připojená zařízení.
    2. Poté přejděte na spárovaná zařízení a dotkněte se možnosti .
    3. Ověřte, že je zapnutá možnost Zvuk médií.
  5. Pokud je problém v automobilu, přečtěte si instrukce k automobilu.

Nelze uskutečnit hovory nebo není nic slyšet

Po každém kroku zkontrolujte, zda je problém vyřešen:

  1. Zkontrolujte, jestli jiná zařízení, která jsou spárována s vaším telefonem, nepřijímají hovory.
  2. Zkontrolujte, že možnost Zvuk telefonu je nastavena na:

    1. Přejděte do nabídky Nastavení > Připojená zařízení.
    2. Poté přejděte na spárovaná zařízení a dotkněte se možnosti .
    3. Ověřte, že je zapnutá možnost Zvuk telefonu.
  3. Pokud je problém v automobilu, přečtěte si instrukce k automobilu.

Výpadky připojení

Po každém kroku zkontrolujte, zda je problém vyřešen:

  1. Zkontrolujte stav baterií telefonu a zařízení Bluetooth a v případě potřeby je nabijte. Pokud je baterie telefonu nebo zařízení Bluetooth málo nabitá, může se zařízení Bluetooth odpojit nebo může vytvářet šum.
  2. Výběr správné polohy:

    • Zkontrolujte, zda zařízení nosíte správným způsobem nebo jste ho položili na vhodné místo.
    • Udržujte kovové předměty, jako jsou klíče nebo mince, v dostatečné vzdálenosti od telefonu a zařízení, aby nedocházelo k rušení.
  3. Vyčistěte data této systémové aplikace:

    1. Přejděte na možnost Nastavení > Aplikace, poté klepněte na možnost Zobrazit všechny aplikace (#).
    2. Klepněte na > Zobrazit systémové aplikace.
    3. Klepněte na možnost Bluetooth > Úložiště a mezipaměť > Vymazat úložiště.

Spárovaná zařízení nevidí kontakty

Zkontrolujte, zda je zapnuto sdílení kontaktů:

  1. Přejděte na možnost Nastavení > Připojená zařízení.
  2. Dotkněte se možnosti vedle spárovaného zařízení.
  3. Ověřte, že je zapnutá funkce Sdílení kontaktů.
  4. Zkontrolujte a upravte nastavení sdílení na spárovaném zařízení nebo v aplikaci zařízení.

Oprava: Zkontrolujte základní možnosti

Po každém kroku zkontrolujte, zda je problém vyřešen:

  1. Zkontrolujte stav baterií telefonu a zařízení Bluetooth a nabijte je, pokud jsou vybité.
  2. Udržujte telefon a zařízení Bluetooth ve vzdálenosti 10 metrů od sebe, případně blíže pro lepší výkon.
  3. Na telefonu vypněte a znovu zapněte funkci Bluetooth.
  4. Vypněte zařízení Bluetooth, aby došlo k jeho odpojení. Poté jej znovu zapněte, aby se automaticky připojilo k telefonu.
  5. Proveďte cyklus zapnutí pro telefon i zařízení Bluetooth.

Pokud tento postup problém nevyřeší, postupujte podle pokynů pro konkrétní problémy v částech výše.