कनेक्शन, सेटिंग्स या ऐप रीसेट करें

अगर आपके फ़ोन पर कुछ खास सुविधाओं में समस्या आ रही है, तो इन रीसेट को आज़माकर देखें. अगर रीसेट से समस्याएं हल नहीं होती हैं, तो आप अपने फ़ोन को रीसेट करने का बड़ा कदम उठा सकते हैं.

eSIM रीसेट करें

अगर आप फ़ोन या SIM बदल रहे हैं, तो इस रीसेट का उपयोग करें.

जब आप रीसेट करते हैं तो क्या हटा/निकाल दिया जाता है

यह आपके फ़ोन से eSIM को हटा देता है. यह आपके मोबाइल डेटा खाते को प्रभावित नहीं करता है. खाता बंद करने के लिए, अपने कैरियर से संपर्क करें.

रीसेट करना

  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.
  2. ई-सिम का डेटा हमेशा के लिए मिटाएं टैप करें.

Wi-Fi, सेल्युलर डेटा और Bluetooth रीसेट करना

इस रीसेट का उपयोग करें, अगर:

  • वाई-फ़ाई काम नहीं करता है. आपके फ़ोन पर वाई-फ़ाई नेटवर्क का नाम नहीं दिखता है.
  • सेल्युलर/मोबाइल डेटा: स्थिति बार में कोई सिग्नल और नहीं है. आप कॉल नहीं कर सकते हैं/आप कॉल प्राप्त नहीं कर सकते हैं या कॉल बार-बार ड्रॉप हो जाती हैं.
  • ब्लूटूथ काम नहीं करता है या अपने आप डिस्कनेक्ट हो जाता है.
  • VPN उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा है.

जब आप रीसेट करते हैं तो क्या हटा/निकाल दिया जाता है

  • आपके फ़ोन पर सभी वाई-फ़ाई उपकरण और पासवर्ड का सेटअप किया गया है
  • सभी सेल्युलर/मोबाइल सेटिंग्स, जैसे पसंदीदा सेल्युलर नेटवर्क
  • आपके फ़ोन से कनेक्ट करने के लिए सेट किए गए सभी युग्मित Bluetooth डिवाइस, जैसे ईयर बड, कार ऑडियो, स्पीकर
  • आपके फ़ोन पर सेट सभी VPN कॉन्फ़िगरेशन

आप एक-एक कनेक्शन को रीसेट नहीं कर सकते, वे सभी एक साथ रीसेट होंगे.

रीसेट करना

यदि आपको कनेक्शन में समस्याएं हो रही हैं, तो पहले यह जानकारी देखें:

और यदि आपको फिर भी समस्याएं हो रही हैं, तो सभी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करें:

  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.

  2. अपना नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करने के लिए, मोबाइल की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें टैप करें.

  3. अन्य कनेक्शन रीसेट करने के लिए, ब्लूटूथ और वाई-फ़ाई को रीसेट करें टैप करें.
  4. Wi-Fi, सेल्युलर डेटा और Bluetooth से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें, या फिर से अपना इंटरनेट कनेक्शन शेयर करने का प्रयास करें.

बैटरी, प्रदर्शन और संग्रहण की सेटिंग्स रीसेट करें

इस रीसेट का इस्तेमाल तब करें, अगर आपको:

  • बैटरी की समस्याएं हों: बैटरी की खराब परफ़ॉर्मेंस, बैटरी बहुत तेज़ी से खत्म होना, चार्जिंग साइकल की समस्याएं, बैटरी प्रतिशत की गलत ढंग से कैलिब्रेट की गईं रीडिंग
  • प्रदर्शन की समस्याएं हों: अस्थिर स्क्रीन, रंग कैलिब्रेशन की समस्याएं, डार्क मोड या रोशनी के हिसाब से स्क्रीन की चमक जैसे फ़ीचर का ठीक से काम न करना
  • फ़ोन की परफ़ॉर्मेंस धीमी होना
  • उपलब्ध संग्रहण स्थान की गलत गणना
  • किसी ऐप को इंस्टॉल करने या अपडेट करने में समस्याएं

अगर आप अपनी समस्या के स्रोत को लेकर सुनिश्चित नहीं हैं, तो यह देखने के लिए इस रीसेट का इस्तेमाल करें कि इससे समस्या होती है या नहीं. इससे आपका डेटा, ऐप्स या व्यक्तिगत सेटिंग्स प्रभावित नहीं होंगी. यह किसी फ़ैक्ट्री रीसेट से ज़्यादा बुरा है, जिसमें सब कुछ मिट जाता है.

जब आप रीसेट करते हैं तो क्या हटा/निकाल दिया जाता है

  • वे बदलाव जो आपने सेटिंग > बैटरी, प्रदर्शन देखें या संग्रहण में किए हैं
  • ऐप-विशिष्ट बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन (रीसेट करने के बाद, फ़ोन आपके चार्जिंग पैटर्न और ऐप इस्तेमाल को दोबारा सीखेगा, जिससे शायद आपकी शेष बैटरी समय के साथ बेहतर हो सकती है.)
  • गैर-ज़रूरी कैश डेटा और कोई भी बेकार हो चुकी सिस्टम फ़ाइल

आपका व्यक्तिगत डेटा, जैसे कि फ़ोटो संपर्क और ऐप्स हटाए नहीं जाएंगे. इस रीसेट से सिर्फ़ उन क्षेत्रों में सिस्टम का प्रबंधन प्रभावित होता है.

रीसेट करना

  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.
  2. उपकरण सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें और फ़ोन को अनलॉक करें.
  3. यह पुष्टि करने के लिए कि आप रीसेट करना चाहते हैं, उपकरण सेटिंग्स रीसेट करें पर दोबारा टैप करें.

ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें

यह रीसेट आपको अलग-अलग ऐप चुनने की अनुमति नहीं देता है; सभी ऐप रीसेट हो जाएंगे.

सभी ऐप को रीसेट करने से पहले, अगर आपको एक या दो ऐप में समस्या आ रही है, तो ऐप को अलग-अलग रीसेट करें.

अगर आप अभी भी निम्नलिखित समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो सभी ऐप रीसेट करें:

  • ऐप बार-बार क्रैश हो जाता है या नहीं खुलेगा
  • ऐप उम्मीद के मुताबिक काम नहीं करता है
  • ऐप बहुत ज़्यादा बैटरी या डेटा का इस्तेमाल करता है
  • ऐप त्रुटि संदेश या सूचनाएं भेजता है
  • ऐप के कारण फ़ोन धीमा हो जाता है या अच्छे से काम नहीं करता है

जब आप रीसेट करते हैं तो क्या हटा/निकाल दिया जाता है

  • किसी खास फ़ंक्शन या कोई खास तरह की फ़ाइल खोलने के लिए, आपने जो डिफ़ॉल्ट ऐप चुनें हैं, आपको उन्हें फिर से चुनने के लिए कहा जाएगा.
  • आपने जिन ऐप को एप्लिकेशन ट्रे या होम स्क्रीन पर दिखाए जाने से रोकने के लिए उन्हें मैन्युअल रूप से अक्षम किया था, वे फिर से दिखाई देंगे, आप उन्हें फिर से अक्षम कर सकते हैं.
  • आप ऐप सूचनाओं के लिए जिन प्राथमिकताओं को सेट करते हैं, जैसे लॉक स्क्रीन से सूचना का कॉन्टेंट छुपाना, आप उन्हें रीसेट कर सकते हैं.
  • पृष्ठभूमि डेटा और ऐप की अनुमतियों में बदलाव.

रीसेट करना

सभी ऐप रीसेट करने के लिए:

  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.
  2. ऐप वरीयताएं रीसेट करें पर टैप करें.
  3. ऐप्स रीसेट करें पर टैप करें.