اگر تلفن کارت جدیدی که وارد کردهاید را نمیشناسد، این مراحل را امتحان کنید. بعد از هر مرحله، بررسی کنید مشکل حل شده است یا خیر.
کارت را از نظر وجود آسیبدیدگی یا ناهموار بودن بررسی کنید:
بررسی کنید کارت نصب شده باشد:


موارد زیر را امتحان کنید:
پس از هر مرحله، بررسی کنید که اشکال رفع شده باشد:
کارت را از نظر وجود آسیبدیدگی یا ناهموار بودن بررسی کنید:
بررسی کنید کارت نصب شده باشد:


با استفاده از دستگاه دیگر بررسی کنید کارت قابل خواندن است یا خیر:
اگر آن دستگاه بتواند کارت را بخواند و فایلها موجود باشند، از فایلها در کامپیوتر خود پشتیبان بگیرید.
با یک کارتخوان USB SD متصل به کامپیوتر Windows، خطاها را بررسی کنید:
اگر هیچیک از برنامهها نمیتوانند فایلهای روی کارت را نمایش دهند:
بررسی کنید فایلها با استفاده از کامپیوتر Windows قابل مشاهده هستند یا خیر:
اگر برنامه خاصی قادر به نمایش فایلهای روی کارت نیست:
پس از هر مرحله عیبیابی، بررسی کنید که اشکال رفع شده باشد.