مشکلات کارت SD

تلفن کارت SD جدید را نمی‌شناسد

اگر تلفن کارت جدیدی که وارد کرده‌اید را نمی‌شناسد، این مراحل را امتحان کنید. بعد از هر مرحله، بررسی کنید مشکل حل شده است یا خیر.

  1. تلفن را خاموش و سپس روشن کنید.
  2. کارت را از نظر وجود آسیب‌دیدگی یا ناهموار بودن بررسی کنید:

    1. تلفن خود را خاموش کرده و کارت را بیرون بیاورید. بررسی کنید آسیب‌دیدگی نداشته باشد. اگر مشکلی نداشت، کارت را دوباره وارد کنید.
    2. مطمئن شوید کارت کاملاً در سینی قرار گرفته و سینی به راحتی وارد تلفن شود.
    3. تلفن را روشن کنید.
  3. بررسی کنید کارت نصب شده باشد:

    1. به تنظیمات > محل ذخیره بروید.
    2. گزینه را لمس کرده و کارت SD را انتخاب کنید.
    3. گزینه > قرار دادن را لمس کنید.
    4. تلفن را خاموش و سپس روشن کنید.
  4. بررسی کنید نوع کارت و ظرفیت آن با تلفن شما سازگار باشد. اگر سازگار نیست، از کارت SD دیگری که نیازمندی‌ها را دارد، استفاده کنید.
  5. یک کارت SD دیگر وارد کنید و مطمئن شوید که مشکل از کارت اصلی بوده است و نه تلفن.

تلفن نمی‌تواند کارت SD را فرمت کند

موارد زیر را امتحان کنید:

  • بررسی کنید نوع کارت و ظرفیت آن با تلفن شما سازگار باشد. اگر سازگار نیست، از کارت SD دیگری که نیازمندی‌ها را دارد، استفاده کنید.
  • کارت را با استفاده از یک کارت‌خوان SD و برنامه فرمت‌کننده کارت SD در یک کامپیوتر Windows فرمت کنید.

تلفن نمی‌تواند کارت SD را بخواند

پس از هر مرحله، بررسی کنید که اشکال رفع شده باشد:

  1. تلفن را خاموش و سپس روشن کنید.
  2. کارت را از نظر وجود آسیب‌دیدگی یا ناهموار بودن بررسی کنید:

    1. تلفن خود را خاموش کرده و کارت را بیرون بیاورید. بررسی کنید آسیب‌دیدگی نداشته باشد. اگر مشکلی نداشت، کارت را دوباره وارد کنید.
    2. مطمئن شوید کارت کاملاً در سینی قرار گرفته و سینی به راحتی وارد تلفن شود.
    3. تلفن را روشن کنید.
  3. بررسی کنید کارت نصب شده باشد:

    1. به تنظیمات > محل ذخیره بروید.
    2. گزینه را لمس کرده و کارت SD را انتخاب کنید.
    3. گزینه > قرار دادن را لمس کنید.
    4. تلفن را خاموش و سپس روشن کنید.
  4. با استفاده از دستگاه دیگر بررسی کنید کارت قابل خواندن است یا خیر:

    1. کارت را در دستگاه دیگری وارد کنید.
    2. اگر آن دستگاه بتواند کارت را بخواند و فایل‌ها موجود باشند، از فایل‌ها در کامپیوتر خود پشتیبان بگیرید.

  5. با یک کارت‌خوان USB SD متصل به کامپیوتر Windows، خطاها را بررسی کنید:

    1. کارت را وارد یک کارت‌خوان USB کنید.
    2. My Computer (کامپیوتر من) را باز کرده و روی کارت SD کلیک راست کنید و Properties (مشخصات) > Service (سرویس) > Check disk for errors (بررسی خطا در دیسک) را انتخاب کنید. بسته به اندازه کارت و مقدار مصرف شده آن، این مراحل ممکن است تا یک ساعت طول بکشد.
  6. کارت را با استفاده از یک کارت‌خوان SD و برنامه فرمت‌کننده کارت SD دوباره فرمت کنید. با فرمت کردن کارت همه اطلاعات روی کارت پاک می‌شود. قبل از فرمت مجدد، اگر می‌توانید به فایل‌های کارت SD از کامپیوتر دسترسی داشته باشید، آنها را در کامپیوتر خود کپی کنید.
  7. یک کارت SD جدید امتحان کنید.

برنامه‌ها نمی‌توانند فایل‌های روی کارت SD را نمایش دهند

اگر هیچیک از برنامه‌ها نمی‌توانند فایل‌های روی کارت را نمایش دهند:

  1. یک برنامه مدیر فایل دیگری از فروشگاه Play نصب کنید. از آن برنامه برای بررسی اینکه فایل‌ها در کارت قابل مشاهده هستند یا خیر استفاده کنید.
  2. بررسی کنید فایل‌ها با استفاده از کامپیوتر Windows قابل مشاهده هستند یا خیر:

    1. تلفن خود را خاموش کرده و کارت را بیرون بیاورید.
    2. کارت را در شیار کارت SD کامپیوتر یا در کارت‌خوان USB SD متصل قرار دهید.

اگر برنامه خاصی قادر به نمایش فایل‌های روی کارت نیست:

  1. برنامه‌ای که فایل‌هایش غیرقابل نمایش هستند را باز کنید.
  2. در تنظیمات برنامه، محل ذخیره را روی کارت SD تنظیم کنید نه حافظه داخلی یا حافظه تلفن.

کامپیوتر نمی‌تواند فایل‌های روی کارت SD را نمایش دهد

پس از هر مرحله عیب‌یابی، بررسی کنید که اشکال رفع شده باشد.

  1. از یک کابل USB استفاده کنید که قادر به انتقال اطلاعات بوده و فقط برای شارژ کردن نیست.
  2. مطمئن شوید نوع اتصال USB را طوری تنظیم کرده باشید که به انتقال فایل اجازه دهد.