充电问题

如果手机的充电速度较慢或无法充电,请尝试这些疑难解答步骤。执行每一步后,请检查您的问题是否得到修复。

  1. 向下滑动状态栏,点按 USB 通知,然后点按 仅限充电。

  2. 如果您正在使用的电源插座通过一个开关来控制,请检查该开关是否处于打开状态。
  3. 请使用手机标配的充电器。
  4. 按住电源按钮 7 到 10 秒钟重新启动手机。
  5. 如果电池已完全耗尽,连接充电器并等待大约 10 分钟直到它有足够的电压充电,然后按下电源按钮。
  6. 请确保 USB 插头牢固地插入手机中,并检查充电器的电线或插头是否有损坏。如果发现损坏,请尝试使用另一根线。
  7. 检查壁装电源插座是否存在损坏或松散的部件。如果发现损坏,请尝试使用另一个插座。
  8. 重置手机。