À propos des messages texte et multimédia

Messages texte - SMS

Les messages SMS sont constitués de texte uniquement et chacun d'eux peut contenir jusqu'à 160 caractères. Si votre message dépasse cette limite, il sera envoyé en plusieurs SMS consécutifs.

Vous pouvez envoyer un SMS à plusieurs personnes ; vous recevez alors les réponses dans des fils de discussion individuels (à moins que vous et les destinataires ayez activé la messagerie de groupe).

Les SMS sont inclus dans la plupart des forfaits SMS/MMS des opérateurs et n'utilisent pas de données mobiles.

Messages multimédia - MMS

Les MMS peuvent contenir une quantité de texte illimitée et une photo, un diaporama, une vidéo ou un fichier son.

Vous pouvez envoyer un MMS à plusieurs personnes grâce à la messagerie de groupe. Les réponses sont alors envoyées à tous les membres du groupe dans un fil de discussion commun.

Les MMS utilisent des données mobiles ; vous devez donc disposer d'un forfait de données mobiles ou de paiement à l'utilisation pour en envoyer.

Messagerie de groupe

La messagerie de groupe vous permet de discuter avec plusieurs personnes à la fois. Toutes les réponses des destinataires sont envoyées à tous les destinataires dans un même fil de discussion de groupe.

Même si vous n'envoyez qu'un seul message à plusieurs personnes, chaque message reçu vous sera facturé. La messagerie de groupe :

  • Convertit les SMS envoyés à plusieurs destinataires en MMS pour toutes les personnes pouvant en recevoir
  • Disponible uniquement pour les MMS
RemarqueLes destinataires ne pouvant pas recevoir de MMS reçoivent un SMS à la place. Si le MMS contenait un fichier multimédia, ces destinataires reçoivent en plus un lien pour télécharger le fichier en Wi-Fi (si disponible auprès de l'opérateur). Les réponses sont envoyées uniquement à l'expéditeur dans une conversation individuelle.

Si vous ne souhaitez pas recevoir les réponses dans des chats de groupe, vous pouvez désactiver la messagerie de groupe dans l'application Messages.

Résoudre un problème

Si vous rencontrez des problèmes de messagerie, essayez de suivre ces étapes de dépannage.