忘記解鎖代碼

如果您忘了用來解鎖螢幕的 PIN、圖案或密碼，您需要清除手機資料、再次設定手機，然後設定新的螢幕鎖定。

1. 請確定您知道自己的 「Gmail」 地址和密碼，這些資訊會在設定手機時派上用場。如果您忘了地址和密碼，請使用 Google 網站找回相關資訊。
2. 對手機執行外部重設。瞭解方法。