充電問題

若手機充電很緩慢或無法充電,請嘗試這些疑難排解步驟。在每個步驟後,查看問題是否已修正。

  1. 狀態列向下滑動、輕觸 USB 通知,然後輕觸[僅限充電]。

  2. 若您使用的電源插座有開關控制,檢查是否已開啟。
  3. 使用手機隨附的充電器。
  4. 按住電源按鈕 7-10 秒以重新啟動手機。
  5. 若電池電量已完全耗盡,連接充電器後等待約 10 分鐘,直到有足夠的電壓可充電,然後按下電源按鈕。
  6. 確認 USB 插座確實插入手機,並檢查充電器的電線或插頭是否有損壞。若有損壞,請嘗試使用其他電源線。
  7. 檢查牆面插座是否有損壞或鬆脫。若看到損壞,請嘗試用其他插座。
  8. 重設手機。