Gestione o eliminazione delle applicazioni

SuggerimentoTenete aggiornate le vostre applicazioni. Per verificare la disponibilità di nuove versioni delle applicazioni associate al vostro account Google, aprite l'applicazione Play Store e toccate > Le mie app e i miei giochi.

Organizzazione delle applicazioni

Per organizzare le applicazioni all'interno di gruppi sulla schermata Home, utilizzate le cartelle.

Quando toccate , le app vengono elencate in ordine alfabetico. Scorrete l'elenco con il dito. Per personalizzare l'ordine o la direzione dello scorrimento, installate un nuovo Avvio applicazioni.

Controllo delle autorizzazioni delle applicazioni

Al primo utilizzo di un'applicazione, e talvolta in fase di installazione o aggiornamento, viene richiesto di concedere l'autorizzazione per l'accesso a determinati dati e funzioni del telefono. Le autorizzazioni possono essere regolate in qualsiasi momento.

Per regolare le autorizzazioni in base all'applicazione:

  1. Andate a Impostazioni > Applicazioni.
  2. Toccate il nome dell'applicazione.
  3. Toccate Autorizzazioni.
  4. Attivate o disattivate ogni autorizzazione in base alle esigenze.

    SuggerimentoPer visualizzare come l'applicazione utilizza ogni autorizzazione, toccate > Tutte le autorizzazioni.

Per regolare le autorizzazioni in base alla funzione:

  1. Andate a Impostazioni > Applicazioni.
  2. Tocca > Autorizzazioni app.
  3. Toccate una funzione per vedere quali applicazioni sono autorizzate a utilizzarla.
  4. Attivate o disattivate l'autorizzazione di ogni applicazione in base alle esigenze.

Utilizzo della modalità provvisoria

Alcuni problemi, quali l'arresto delle applicazioni, riavvii imprevisti o l'esaurimento rapido della batteria, possono essere causati da applicazioni di terze parti. Avviate il telefono in modalità provvisoria, solo con il software e le applicazioni originali. Se il problema non si presenta in modalità provvisoria, è causato probabilmente da un'applicazione di terze parti scaricata.

Per riavviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Tenete premuto il tasto di accensione.
  2. Tenete premuto Spegni fino a che non vi viene richiesto di avviare il telefono in modalità provvisoria.
  3. Toccate OK.
  4. Utilizzate il telefono per verificare se il problema persiste. Ricordate che non potrete utilizzate le applicazioni scaricate.

Se il problema viene risolto:

  1. Per uscire dalla modalità provvisoria, riavviate il telefono.
  2. Disinstallate singolarmente le app scaricate di recente. Dopo ciascuna rimozione, riavviate telefono. Verificate se la rimozione dell'app ha risolto il problema.
  3. Una volta eliminata l'applicazione problematica, potete ripristinare le altre applicazioni rimosse durante il test.

Se il problema persiste: provate le seguenti procedure di risoluzione dei problemi per i problemi di prestazioni del telefono.

Cancellazione dei dati o della cache dell'applicazione

La cancellazione della cache consente di liberare memoria del telefono, migliorare le prestazioni e risolvere alcuni problemi relativi ad applicazioni e pagine Web.

  1. Toccate .
  2. Tenete premuta l'icona dell'applicazione.
  3. Trascinate l'icona su INFORMAZIONI APP.
  4. Effettuate una delle seguenti operazioni:

    • Per liberare spazio rimuovendo i file temporanei, toccate Archiviazione > Cancella cache. Con il tempo la cache si rigenera, pertanto ripetete l'operazione in caso di problemi.
    • Se il problema non viene risolto, eliminate tutti i dati salvati nell'applicazione toccando Archiviazione > Cancella dati. Tenete presente che questa operazione non può essere annullata.
SuggerimentoPer cancellare la cache di tutte le app, andate a Impostazioni > Archiviazione e USB > Memoria interna > Dati memorizzati nella cache.

Interruzione forzata delle applicazioni

Interrompete in modo forzato un'applicazione solo se ritenete che stia causando un problema. Per interrompere completamente un'applicazione, compresi tutti i servizi in background:

  1. Toccate .
  2. Tenete premuta l'icona dell'applicazione.
  3. Trascinate l'icona su INFORMAZIONI APP.
  4. Toccate Termina.

Eliminazione delle app installate

Potete eliminare (disinstallare) le app scaricate. Molte app precaricate possono essere invece disattivate, ma non eliminate.

  1. Toccate .
  2. Tenete premuta l'icona dell'applicazione.
  3. Effettuate una delle seguenti operazioni:

    • Trascinate l'icona su Disinstalla. L'applicazione viene rimossa dall'elenco e viene liberato spazio nella memoria.
    • Se non è disponibile l'opzione per eliminarla, andate a Impostazioni > Applicazioni, toccate il nome dell'app e quindi toccate Disattiva.
SuggerimentoSe nella schermata Home è presente un collegamento a un'applicazione scaricata, potete semplicemente tenere premuto il collegamento e quindi toccare Disinstalla.

Rimozione delle applicazioni installate da altri

Se siete i proprietari del telefono e lo condividete con altri utenti o utenti ospiti, potete disinstallare le app che gli altri hanno installato. Anche se queste app non sono visualizzate nell'elenco applicazioni o nella schermata Home, riducono lo spazio di memoria disponibile.

  1. Andate a Impostazioni > Applicazioni.

    Le app installate da altri utenti riportano il messaggio Non installata per l'utente.

  2. Toccate il nome dell'applicazione.
  3. Toccate > Disinstalla per tutti gli utenti.

Backup di applicazioni e impostazioni

Potete utilizzare il vostro account Google per eseguire il backup di:

  • Applicazioni scaricate da Play Store, inclusi i relativi dati e impostazioni
  • Password Wi‑Fi
  • Segnalibri in Chrome
  • Altri dati e impostazioni correlati alle applicazioni Google

Per eseguire il backup di applicazioni e impostazioni:

  1. Andate a Impostazioni.
  2. Toccate Backup e ripristino.
  3. Attivate Backup dei miei dati.
  4. Se disponete di più account Google, toccate Account di backup per selezionare un account.
  5. Attivate Ripristino automatico per includere i dati e le impostazioni delle applicazioni quando vengono ripristinate.