Pulite l'obiettivo con un panno morbido e asciutto, quindi scattatela di nuovo.

Se le nuove foto risultano ancora sfocate:

• Aumentate la risoluzione (formato foto) nell'app Fotocamera. Un formato foto più piccolo determina una riduzione della qualità dell'immagine.
• Evitate di regolare lo zoom mentre scattate una foto. Quando si regola lo zoom di una foto digitale, si verifica sempre un effetto pixel. Se si regola lo zoom durante lo scatto, tale effetto è ancora più evidente.
• Se scattate una foto panoramica in un interno, passate alla modalità normale. La modalità Panorama è più adatta agli esterni, poiché l'algoritmo che combina le immagini non è ottimizzato per gli scatti ravvicinati negli interni.

Potete provare a ripristinare foto eliminate di recente.

Se vengono ripristinate, assicuratevi di eseguire il backup delle foto nel cloud.

Dopo ogni passaggio della risoluzione dei problemi, controllate che il problema sia stato risolto:

1. Spegnete e riaccendete il telefono.
2. Cancellate la cache per l'app Fotocamera.
3. Verificate la presenza di aggiornamenti per l'applicazione Fotocamera.

4. Utilizzate la modalità provvisoria per verificare se il problema è causato dalle app installate. Se necessario, disinstallatele.

   Se la fotocamera funziona correttamente in modalità provvisoria, il problema è probabilmente dovuto a un'applicazione di terze parti.

Questo errore può verificarsi se si utilizza la fotocamera in un'app e quindi si passa a un'altra app che richiede un'autorizzazione per accedere alla fotocamera.

Dopo ogni passaggio della risoluzione dei problemi, controllate che il problema sia stato risolto:

1. Spegnete e riaccendete il telefono.

2. Verificate quali applicazioni sono autorizzate ad accedere alla fotocamera.

   Impostazioni > Applicazioni > > Autorizzazioni app > Fotocamera

   Esaminate l'elenco delle app installate nel telefono che richiedono l'accesso alla fotocamera e rimuovete l'accesso per quelle che sembrano sospette o che non vengono utilizzate.

3. Cancellate la cache e i dati dell'app Fotocamera.

Se vengono visualizzati messaggi per segnalare che il cestino è pieno:

1. Aprite l'app Foto.
2. Toccate > Cestino.
3. Toccate > Svuota cestino.