Δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε αν το πρόβλημά σας έχει διορθωθεί.
Αν έχετε συνδέσει το τηλέφωνο σε πρίζα για να το φορτίσετε:
Αν έχετε συνδέσει το τηλέφωνο στον υπολογιστή για να το φορτίσετε, ελέγξτε τη σύνδεση USB:

Ο φορτιστής TurboPower, ο οποίος παρέχει αποτελεσματική και γρήγορη φόρτιση, μπορεί να αυξήσει τη θερμοκρασία της μπαταρίας, κάτι που είναι φυσιολογικό. Όταν η μπαταρία φτάσει τους 44°C, ο ρυθμός φόρτισης μειώνεται. Μόλις η μπαταρία κρυώσει, ο φορτιστής ξεκινά και πάλι τη γρήγορη φόρτιση.
Όταν η μπαταρία είναι κάτω από 78%, ο φορτιστής TurboPower φορτίζει γρήγορα. Όταν η μπαταρία βρίσκεται στο 78% ή περισσότερο, η φόρτιση γίνεται με κανονική ταχύτητα.
Εάν η μπαταρία σας είναι κάτω από 78% και δεν φορτίζεται γρήγορα, αποσυνδέστε το τηλέφωνό σας από τον φορτιστή και συνδέστε τον ξανά.
Η λειτουργία Προστασία από υπερφόρτιση διατηρεί την μπαταρία σας σε καλή κατάσταση περιορίζοντας τη φόρτισή της στο 80%, εάν είναι συνδεδεμένη για τρεις ημέρες.
Αν εμφανίζεται η ένδειξη 