Problemer med lading

Hvis telefonen lader sakte eller ikke lader, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene. Sjekk om problemet er løst, etter hvert trinn.

  1. Dra ned fra statusfeltet, trykk på USB-meldingen, og trykk på Bare lading.

  2. Hvis strømuttaket du bruker, styres med en bryter, må du kontrollere at det er slått på.
  3. Bruk laderen som fulgte med telefonen.
  4. Start telefonen på nytt ved å holde inne av/på-knappen i 7–10 sekunder.
  5. Hvis batteriet har blitt fullstendig utladet, kobler du til laderen og venter i omtrent 10 minutter til den har nok spenning til å lade, og trykker deretter på av/på-knappen.
  6. Pass på at USB-pluggen er koblet ordentlig til telefonen, og sjekk om ledningen eller pluggen på laderen er skadet. Hvis du ser skade, prøver du med en annen ledning.
  7. Undersøk vegguttaket med tanke på skade eller løse deler. Hvis du ser skade, prøver du med et annet vegguttak.
  8. Tilbakestill telefonen.