Administrar SIM duales

Esta información solo corresponde a los teléfonos que admiten tarjetas de SIM dual.

En un teléfono con SIM dual, puedes insertar una o dos tarjetas SIM.

Cuando hay dos SIM insertadas:

Seleccionar SIM para llamadas

Cada vez que realices una llamada, puedes escoger cuál tarjeta SIM usar. Si no quieres hacerlo en cada oportunidad, puedes establecer una tarjeta SIM para realizar todas las llamadas, para realizar las llamadas a un número específico, o bien dejar que el teléfono aprenda tus hábitos de llamada para que decida por ti.

Para seleccionar una SIM para todas las llamadas salientes:

  1. Ve a Configuración > Tarjetas SIM > Llamadas.
  2. Toca Config. cuenta del teléfono > Hacer llamadas con.
  3. Toca SIM 1 o SIM 2.

Para seleccionar una SIM para un número específico:

  1. Marcar un número.
  2. Cuando se te indique que selecciones una SIM, marca Recordar SIM para el número. Luego, toca SIM 1 o SIM 2.

    La próxima vez que llames a ese número, el teléfono usará la SIM que seleccionaste.

Usa la selección automática de SIM para llamadas

Si no configuras el teléfono para que haga todas las llamadas usando una SIM, se te pedirá que selecciones una cada vez que realizas una llamada. Selección automática de SIM aprende tus patrones de llamadas para determinar cuál es la mejor SIM para una llamada saliente. Para los teléfonos vendidos en Brasil, Selección automática de SIM escoge una SIM para una llamada saliente en función del operador de tu contacto, así como de tus patrones de llamadas.

Para activar o desactivar Selección automática de SIM:

  1. Ve a Configuración > Tarjetas SIM > Llamadas.
  2. Toca Config. cuenta del teléfono > Selección automática de SIM.

    ConsejoSi Selección automática de SIM no está disponible, toca Hacer llamadas con > Preguntar primero.
  3. Actívalo o desactívalo.

Puedes cambiar la SIM cada vez que realices una llamada. Cuando marcas un número, verás la SIM que está en uso; para utilizar una distinta, toca Cambiar SIM.

Selección de SIM para datos

Si tu teléfono tiene dos SIM, los datos móviles están activos en solo una SIM a la vez. Es posible que hayas seleccionado una durante la configuración inicial del teléfono.

Para cambiar la SIM para datos móviles:

  1. Ve a Configuración > Tarjetas SIM > Datos móviles.
  2. Toca la SIM que quieres usar.
ConsejoPara mayor seguridad, puedes agregar un bloqueo de SIM para controlar el uso de datos.

Seleccionar una SIM para mensajes de texto

  1. Ve a Configuración > Tarjetas SIM > Mensajes SMS.
  2. Toca la SIM que quieres usar.

Priorizar el uso de datos o de voz

Si no puedes utilizar voz y datos al mismo tiempo en la red de tu operador, establece su prioridad.

  1. Ve a Configuración > Tarjetas SIM > Prioridad de conexión.
  2. Elige una opción:

    • Datos: las llamadas entrantes se conectan directo con el buzón de voz cuando los datos están en uso.
    • Voz: las llamadas entrantes detienen el uso de datos, los cuales se reanudan una vez que la llamada se desconecta.

Cambia los nombres y colores de la tarjeta SIM

Cuando insertas dos SIM, verás que se hace referencia a ellas en aplicaciones como Contactos, Centro de mensajes y Teléfono. Para diferenciarlas con mayor facilidad, cambia los nombres predeterminados (SIM1/SIM2) por nombres más significativos. También puedes cambiar el color del icono SIM para diferenciarlas fácilmente.

  1. Ve a Configuración > Tarjetas SIM.
  2. Toca la SIM para realizar los cambios.
  3. Cambia las configuraciones que necesites:

    • Para cambiar el nombre de una SIM, toca Nombre de SIM, escribe un nombre nuevo, y luego toca Guardar.
    • Para cambiar el color del icono, toca Color de SIM, toca un color, y luego toca Guardar.