Gestionar dos tarjetas SIM

Esta información solo se aplica a los teléfonos que admiten tarjetas Dual SIM.

Con un teléfono Dual SIM, podrá introducir una o dos tarjetas SIM.

Cuando se insertan dos tarjetas SIM:

Seleccionar tarjetas SIM para llamadas

Puede seleccionar la tarjeta SIM que quiere utilizar cada vez que realice una llamada. Si no quiere tener que elegir cada vez, puede configurar una tarjeta SIM para todas las llamadas salientes, o bien puede dejar que el teléfono elija automáticamente una tarjeta SIM en función de sus hábitos de llamada.

Para seleccionar una SIM para todas las llamadas salientes:

  1. Vaya a Ajustes > Tarjetas SIM > Llamadas.
  2. Toque Ajustes de cuenta del teléfono > Hacer llamadas con.
  3. Toque SIM1 o SIM2.

Para seleccionar una tarjeta SIM para un número específico:

  1. Marque un número.
  2. Cuando se le pregunte si desea seleccionar una SIM, compruebe Recordar SIM para el número. Y, a continuación, toque SIM1 o SIM2.

    La próxima vez que llame a ese número, el teléfono utilizará la SIM seleccionada.

Usar selección de SIM automática para llamadas

Si no ha configurado el teléfono para realizar todas las llamadas usando una SIM, se le solicitará que seleccione una tarjeta SIM cada vez que realice una llamada. Selección de SIM automática estudia sus patrones de llamadas para determinar la SIM más adecuada para realizar una llamada. Para los teléfonos vendidos en Brasil, Selección de SIM automática elige una tarjeta SIM para las llamadas salientes en función del operador de su contacto, así como sus patrones de llamadas.

Para activar o desactivar Selección de SIM automática:

  1. Vaya a Ajustes > Tarjetas SIM > Llamadas.
  2. Toque Ajustes de cuenta del teléfono > Selección de SIM automática.

    Consejosi Selección de SIM automática no está disponible, toque Hacer llamadas con > Preguntar primero.
  3. Actívelo o desactívelo.

Puede cambiar la tarjeta SIM cada vez que realice una llamada. Cuando marca un número, verá la tarjeta SIM que se está utilizando; para utilizar otra, toque Cambiar SIM.

Seleccionar una SIM de datos

Si su teléfono tiene dos tarjetas SIM, el servicio de datos móviles está activo solo en una SIM. Es posible que haya seleccionado qué tarjeta usar durante la configuración inicial del teléfono.

Para cambiar la SIM para datos móviles:

  1. Vaya a Ajustes > Tarjetas SIM > Datos móviles.
  2. Toque la tarjeta SIM que desea usar.
ConsejoPara mayor seguridad, puede añadir un bloqueo de SIM para controlar el uso de datos.

Seleccionar SIM para mensajes de texto

  1. Vaya a Ajustes > Tarjetas SIM > Mensajes SMS".
  2. Toque la tarjeta SIM que desea usar.

Prioridad del uso de voz o de datos

Si no puede utilizar voz y datos móviles al mismo tiempo en la red del operador, establezca su prioridad.

  1. Vaya a Ajustes > Tarjetas SIM > Prioridad de conexión.
  2. Elija una opción:

    • Datos: las llamadas entrantes pasan directamente al buzón de voz si se están usando los datos.
    • Voz: las llamadas entrantes detienen el uso de datos y este se reanuda cuando finaliza la llamada.

Cambiar los nombres y los colores de las tarjetas SIM

Cuando se insertan dos tarjetas SIM, podrá ver la referencia a ellas en aplicaciones como Contactos, Mensajes y Teléfono. Para distinguirlas más fácilmente, cambie los nombres predeterminados (SIM1/SIM2) a nombres más significativos. También puede cambiar el color del icono de SIM para que resulte más fácil de distinguir.

  1. Vaya a Ajustes > Tarjetas SIM.
  2. Toque la tarjeta SIM que desea cambiar.
  3. Realice los ajustes necesarios:

    • Para cambiar el nombre de una SIM, toque Nombre de la SIM, escriba un nuevo nombre y, a continuación, toque Guardar.
    • Para cambiar el color del icono, toque Color de la SIM, toque un color y, a continuación, toque Guardar.