Bloquear tarjeta SIM

La tarjeta SIM viene con un PIN predeterminado del operador. Puede utilizarlo para configurar un bloqueo de tarjeta SIM opcional, que impida que otras personas utilicen su tarifa de datos y obtengan acceso a la información de su cuenta, si le roban el teléfono.

Si añade un bloqueo de SIM, se le pedirá que introduzca el PIN cada vez que cambie las tarjetas SIM o reinicie el teléfono.

PrecauciónSi se introduce un PIN incorrecto varias veces, la tarjeta SIM se desactivará.

Configurar bloqueo de SIM

  1. Asegúrese de que tiene el PIN que el proveedor le suministró con la tarjeta SIM. Si no lo tiene, póngase en contacto con el operador.

  2. Realice una de las acciones siguientes:

    • Si el teléfono permite utilizar una tarjeta SIM, vaya a Ajustes > Seguridad > Configurar bloqueo de tarjeta SIM.
    • Si su teléfono permite utilizar dos tarjetas SIM, vaya a Ajustes > Tarjetas SIM y toque la SIM que desea cambiar.
  3. Toque Bloqueo de tarjeta SIM o Bloquear tarjeta SIM y actívela.
  4. Introduzca el PIN que le ha proporcionado el operador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Desbloquear tarjeta SIM

Cuando se le solicite, introduzca el PIN utilizado para configurar el bloqueo de SIM.

Si el teléfono cuenta con dos tarjetas SIM y configura el bloqueo de SIM para ambos, debe desbloquear la SIM1 antes que la SIM2.

Si, de forma fortuita, desactiva su tarjeta SIM

Si se introduce un PIN incorrecto varias veces, la tarjeta SIM se desactivará.

Póngase en contacto con el operador para que le proporcione una clave de desbloqueo PIN (PUK) para volver a activar la tarjeta SIM.