Verwenden Sie Ordner, um Ihre Apps in Gruppen auf dem Startbildschirm zu organisieren.

Durch Berühren von werden Ihre Apps in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet. Wischen Sie, um durch die Liste zu blättern. Zum Anpassen dieser Reihenfolge oder der Scroll-Richtung installieren Sie eine neue Übersicht.

Probleme, wie abstürzende Apps, unerwartete Neustarts oder schnelle Akkuentladung können durch eine Drittanbieter-App verursacht werden. Verwenden Sie den abgesicherten Modus zum Starten Ihres Telefons nur mit Original-Software und -Apps. Wenn die Probleme im abgesicherten Modus nicht auftreten, wird das Problem wahrscheinlich von einer Drittanbieter-App verursacht, die Sie heruntergeladen haben.

So führen Sie einen Neustart im abgesicherten Modus aus:

1. Halten Sie die Ein-/Austaste gedrückt.
2. Berühren und halten Sie Ausschalten, bis Sie aufgefordert werden, das Gerät im abgesicherten Modus zu starten.
3. Berühren Sie OK.
4. Benutzen Sie Ihr Telefon und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Bedenken Sie, dass Sie keine heruntergeladenen Apps nutzen können.

Wenn das Problem verschwindet:

1. Um den abgesicherten Modus zu verlassen, starten Sie Ihr Telefon neu.
2. Deinstallieren Sie nacheinander die zuletzt heruntergeladenen Apps. Starten Sie nach jedem Entfernen das Telefon neu. Prüfen Sie, ob das Problem durch das Entfernen der jeweiligen App behoben wurde.
3. Nachdem Sie die problematische App gelöscht haben, können Sie die anderen Apps wiederherstellen, die Sie während des Tests entfernt haben.

Wenn das Problem nicht verschwindet: Versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung für Leistungsprobleme bei Telefonen.

Durch das Leeren des Caches kann auf dem Telefon Speicher frei werden, die Leistung kann sich verbessern und einige Probleme mit Apps und Webseiten können gelöst werden.

1. Berühren Sie .
2. Berühren und halten Sie das Symbol der App.
3. Ziehen Sie das Symbol auf App-Info.

4. Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:

   • Um Speicherplatz durch Entfernen temporärer Dateien freizugeben, berühren Sie Cache leeren. Im Laufe der Zeit füllt sich der Cache wieder, also wiederholen Sie den Vorgang, falls erneut ein Problem auftritt.
   • Wenn die Probleme weiterhin auftreten, löschen Sie alle in der App gespeicherten Daten, indem Sie Daten löschen berühren. Vorsicht – es gibt keine Möglichkeit, diese Aktion rückgängig zu machen.

Erzwingen Sie das Beenden einer App nur, wenn sie das Problem zu verursachen scheint. So fahren Sie eine App vollständig herunter, einschließlich etwaiger Hintergrunddienste:

1. Berühren Sie .
2. Berühren und halten Sie das Symbol der App.
3. Ziehen Sie das Symbol auf App-Info.
4. Berühren Sie Beenden erzwingen.

Sie können Apps löschen (deinstallieren), die Sie heruntergeladen haben. Viele der vorinstallierten Apps können Sie deaktivieren, aber nicht löschen.

1. Berühren Sie .
2. Berühren und halten Sie das Symbol der App.

3. Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:

   • Ziehen Sie das Symbol auf Deinstallieren. Dadurch wird die App aus der -Liste entfernt und Speicherplatz wird frei.
   • Wenn es keine Deinstallieren-Option gibt, ziehen Sie das Symbol auf App-Info und tippen Sie auf Deaktivieren. Dadurch wird die App aus der -Liste entfernt. Es wird dadurch kein Speicherplatz freigegeben.

Mit Ihrem Google-Konto können Sie Folgendes sichern:

• Aus dem Play Store heruntergeladene Apps, einschließlich App-Einstellungen und Daten
• WLAN-Passwörter
• Lesezeichen in Chrome
• Andere Einstellungen und Daten im Zusammenhang mit Google-Apps

So sichern Sie Apps und Einstellungen:

1. Wechseln Sie zu Einstellungen.
2. Berühren Sie Sichern & zurücksetzen.
3. Aktivieren Sie Meine Daten sichern.
4. Wenn Sie mehrere Google-Konten haben, berühren Sie Sicherungskonto, um ein Konto auszuwählen.
5. Aktivieren Sie Autom. Wiederherstellun, um App-Einstellungen und -daten bei der App-Wiederherstellung einzuschließen.