Probleme beim Laden

Wenn das Telefon langsam oder gar nicht aufgeladen wird, versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist.

1. Streichen Sie von der Statusleiste aus nach unten, berühren Sie die USB-Benachrichtigung und berühren Sie Nur aufladen.

   

2. Falls die von Ihnen verwendete Steckdose über einen Schalter verfügt, stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet ist.
3. Verwenden Sie das im Lieferumfang des Telefons enthaltene Ladegerät.
4. Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein/Aus-Taste 7–10 Sekunden lang gedrückt halten.
5. Wurde der Akku vollständig entladen, schließen Sie das Ladegerät an und warten Sie etwa 10 Minuten, bis die Spannung zum Laden ausreicht. Drücken Sie dann die Ein-/Austaste.
6. Vergewissern Sie sich, dass der USB-Stecker sicher im Telefon eingesteckt ist, und prüfen Sie das Ladegerät auf Schäden am Kabel oder Stecker. Wenn Sie Schäden erkennen, verwenden Sie ein anderes Kabel.
7. Überprüfen Sie die Steckdose auf Schäden oder lose Teile. Wenn Sie Schäden erkennen, verwenden Sie eine andere Steckdose.
8. Setzen Sie das Telefon zurück.