Använda platstjänster

Om platsinformation

Du kan låta telefonen uppskatta din position med hjälp av GPS, Wi-Fi-nätverk, mobila nätverk och sensorer. Appar som har fått din tillåtelse kan använda den informationen för att leverera platsbaserade tjänster, till exempel funktioner för att checka in, visa trafikinformation, hitta restauranger i närheten eller tagga dina foton med platsen där du tog dem.

Aktivera eller inaktivera platsinformation

Så här styr du vilken platsinformation din telefon får använda:

  1. Gå till Inställningar > Plats.
  2. Aktivera eller inaktivera Använd plats för att ge eller ta bort tillåtelse att använda din platsinformation.

    När den är inaktiverad kan inte telefonen avgöra din exakta position eller dela den med några appar. Om du inaktiverar detta inaktiveras dock många användbara funktioner och appar.

FörslagOm du vill lägga till en Plats-ruta i snabbinställningarna öppnar du snabbinställningarna. Tryck på . Dra sedan Plats-rutan till önskad plats.

Granska appar som använder din plats

Så här ser du vilka appar som nyligen har använt din platsinformation:

  1. Gå till Inställningar > Plats.
  2. Under NYA PLATSBEGÄRANDEN kontrollerar du listan med appar som nyligen har tagit emot information om din plats.
  3. Så här förhindrar du att en app får åtkomst till din plats:

    1. Tryck på Appåtkomst till plats.
    2. Tryck på appnamnet.
    3. Välj Neka.

Granska tjänster som använder din plats

  1. Gå till Inställningar > Plats > Avancerat.
  2. Tryck på en tjänst för att öppna inställningarna:

    • Varningar om jordbävning: Skickar en varning om jordbävningar i närheten som har en magnitud på minst 4,5. (Det här är inte tillgängligt i alla länder.)
    • Platstjänst för nödsituationer: skickar din plats till räddningspersonal när du ringer eller skickar SMS till ett nödnummer.
    • – Platsangivelsens exakthet: ökar exaktheten för platser för Maps och Find Hub.
    • Google Platshistorik: ta bort sparad platsinformation och aktivera eller inaktivera platshistorik.
    • Google Platsdelning: visa vem som delar din plats, ändra delningens längd och sluta dela.
    • Operatörens platsåtkomst: förbättrar operatörstjänster och analyser.

Åtgärda ett problem

Problem: Platstjänsten fungerar inte

Kontrollera om problemet är löst efter varje steg.

  1. Inaktivera platstjänsten och aktivera den igen.
  2. Sätt på flygplansläge, vänta 15–20 sekunder och stäng sedan av det igen.
  3. Om du använder ett skal tar du bort det och kontrollerar om GPS fungerar. Skalet kan hindra sensorn.
  4. Kontrollera om Batterisparläge är på. När Batterisparläge är på inaktiverar telefonen platstjänsterna för att spara ström.
  5. Stäng av telefonen och starta den igen.
  6. Sök efter uppdateringar till appen Maps. När du har uppdaterat appen startar du om telefonen.
  7. Rensa cachen och data för appen Maps.
  8. Använd säkert läge för kontrollera om appar som du har installerat orsakar problemet och avinstallera dem i så fall.

    Om platstjänsten fungerar korrekt i säkert läge orsakar en tredjepartsapp förmodligen problemet. Många appar använder telefonens plats. Om de här apparna får skadade filer kan det påverka telefonens platstjänst också.

Problem: Platsen stämmer inte

Aktivera precision:

  1. Gå till Inställningar > Plats.
  2. Tryck på Avancerat > – Platsangivelsens exakthet.
  3. Aktivera Förbättra platsangivelsens exakthet .

    När den här inställningen är aktiverad använder telefonen GPS, Wi-Fi, mobila nätverk och sensorer för att få den mest exakta platsen.

    När den är inaktiverad använder telefonen endast GPS för att hitta platsen, vilket kan vara långsammare och mindre exakt.

Låt telefonen söka efter Wi-Fi-nätverk eller Bluetooth-enheter i närheten:

  1. Gå till Inställningar > Plats.
  2. Tryck på Platssökning med Wi‑Fi och Bluetooth.
  3. Aktivera Wifi-sökning och Bluetooth-sökning.