Чтобы освободить внутреннюю память телефона, выполните следующие действия:
Откройте приложение Файлы и коснитесь 
Вы также можете открыть Настройки > Память > Внутренняя память > Освободить память.
Если требуется переместить медиафайлы, коснитесь пункта по освобождению места.

Устанавливать приложения на SD-карту нельзя, поскольку она является съемным накопителем. При необходимости можно освободить место на телефоне.
Потяните вниз уведомление MicroSD и коснитесь Извлечь.
Если уведомление не отображается, выполните следующие действия:
Коснитесь 
Карту можно извлечь из телефона.
Чтобы вставить карту в другое устройство (компьютер, проектор и т.д.), в котором используются карты другого размера, может потребоваться адаптер, поставляемый вместе с картой. Тип необходимого адаптера и инструкции по установке см. в инструкциях производителя устройства.

Если у вас возникли проблемы, выполните действия по поиску и устранению неполадок.