Если телефон не распознает новую карту после ее установки, выполните следующие действия. После каждого шага проверяйте, не решена ли проблема.

1. Выключите телефон, затем снова включите его.

2. Проверьте карту на наличие повреждений или проблем с совмещением контактов карты с разъемом:

   1. Выключите телефон и извлеките карту памяти. Осмотрите ее на наличие повреждений. Если карта не повреждена, установите ее в телефон снова.
   2. Убедитесь, что карта полностью установлена в разъем и что лоток легко вставляется в телефон.
   3. Включите телефон.

3. Убедитесь, что карта установлена:

   1. Откройте Настройки > Память.
   2. Если под именем карты памяти отображается значок Отключено, коснитесь имени, а затем коснитесь Подключить.
   3. Выключите телефон, затем снова включите его.
4. Убедитесь, что тип и емкость карты памяти совместимы с вашим телефоном. Если нет, используйте другую SD-карту, соответствующую требованиям.
5. Вставьте другую SD-карту, чтобы убедиться, что проблема заключается в неисправности первой карты памяти, а не телефона.

После каждого шага проверяйте, не решена ли проблема:

1. Выключите телефон, затем снова включите его.

2. Проверьте карту на наличие повреждений или проблем с совмещением контактов карты с разъемом:

   1. Выключите телефон и извлеките карту памяти. Осмотрите ее на наличие повреждений. Если карта не повреждена, установите ее в телефон снова.
   2. Убедитесь, что карта полностью установлена в разъем и что лоток легко вставляется в телефон.
   3. Включите телефон.

3. Убедитесь, что карта установлена:

   1. Откройте Настройки > Память.
   2. Если под именем карты памяти отображается значок Отключено, коснитесь имени, а затем коснитесь Подключить.
   3. Выключите телефон, затем снова включите его.

4. Используйте другое устройство для проверки читаемости карты:

   1. Установите карту памяти в другое устройство.

   2. Если устройство может считывать данные с карты памяти и на ней имеются файлы, создайте резервные копии файлов на компьютере.

5. Проверьте наличие ошибок на карте памяти с помощью USB-устройства чтения SD-карт, подключенного к компьютеру с ОС Windows.

   1. Вставьте карту в USB-устройство чтения карт памяти.
   2. Откройте «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой мыши SD-карту и выберите Свойства > Сервис > Проверка диска на наличие ошибок. В зависимости от размера вашей карты памяти и способа ее использования этот процесс может занять до одного часа.
6. Отформатируйте карту памяти повторно с помощью устройства чтения SD-карт и приложения для форматирования SD-карт на компьютере с ОС Windows. При форматировании карты удаляются все данные на карте. Если у вас есть доступ к файлам на SD-карте с компьютера, скопируйте их на компьютер перед выполнением повторного форматирования. Затем используйте приложения для форматирования SD-карт, чтобы отформатировать карту в системе FAT32.
7. Попробуйте установить новую SD-карту.

Если ни одному из приложений не удается просмотреть файлы на карте памяти, выполните следующие действия:

1. Установите другое приложение для управления файлами из Play Маркет. Используйте это приложение, чтобы проверить, отображаются ли файлы на карте памяти.

2. Проверьте, отображаются ли файлы на компьютере с ОС Windows:

   1. Выключите телефон и извлеките карту памяти.
   2. Вставьте карту памяти в разъем для SD-карты на компьютере или подключенное к компьютеру USB-устройство чтения SD-карт.

Если определенное приложение не может просматривать файлы на карте памяти, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение, в котором не отображаются файлы.
2. В настройках приложения укажите в качестве хранилища SD-карту, а не внутреннюю память или память телефона.

После каждого шага проверяйте, не решена ли проблема.

1. Используйте кабель USB, который позволяет передачу данных, а не только предназначен для зарядки.
2. Убедитесь, что выбран тип USB-подключения для передачи файлов.