Resetovanie pripojení cez Wi-Fi, Bluetooth a mobilných dátových pripojení

Toto obnovenie použite, ak:

  • Wi-Fi nefunguje. Názov siete Wi-Fi sa nezobrazuje vo vašom telefóne.
  • Mobilné údaje: Žiadny signál a v stavovom riadku je zobrazenie . Nemôžete uskutočňovať/prijímať hovory alebo dochádza k častému prerušeniu hovorov.
  • Bluetooth nefunguje alebo sa automaticky odpojí.
  • Sieť VPN nefunguje podľa očakávania.

Čo sa odstráni/vymaže, keď zariadenie obnovíte

  • Všetky Wi-Fi zariadenia a heslá nastavené na vašom telefóne
  • Všetky mobilné nastavenia napr. preferovaná mobilná sieť
  • Všetky spárované zariadenia Bluetooth sú nastavené na pripojenie k vášmu telefónu, napr. slúchadlá, autorádio, reproduktory
  • Všetky konfigurácie VPN sú nastavené vo vašom telefóne

Pre obnovenie si nemôžete vybrať jednotlivé pripojenie. Obnovia sa všetky.

Obnoviť

Ak máte problémy s pripojeniami, najskôr si prečítajte tieto informácie:

Ak problémy pretrvávajú, skúste resetovať nastavenia všetkých sietí:

  1. Prejdite na položky Nastavenia > Systém > Možnosti obnovenia.
  2. Ťuknite na položky Resetovať Wi‑Fi, dáta a Bluetooth > Resetovať nastavenia.
  3. Ak používate dve SIM karty, vyberte, pre ktorú SIM kartu sa majú resetovať nastavenia mobilných dát.
  4. Ťuknite na položku Resetovať nastavenia.
  5. Pokúste sa znova pripojiť k sieti Wi-Fi, mobilnej dátovej sieti alebo cez Bluetooth, prípadne skúste znova zdieľať svoje internetové pripojenie.