Telefón je pomalý alebo nestabilný

Ak je niektorá aplikácia pomalá, skúste tieto kroky na riešenie problémov s konkrétnymi aplikáciami.

Ak je váš telefón pomalý pri prezeraní online obsahu, môže ísť o problém s vaším pripojením. Ak ste pripojení na sieť Wi-Fi, sú ste inú sieť Wi-Fi, prepnite na mobilné dáta alebo kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb. Ak používate mobilné dátové pripojenie, prepnite na sieť Wi-Fi.

Ak sú pomalé všetky aplikácie, ide pravdepodobne o problém s vaším telefónom, a nie s aplikáciou. Vyskúšajte tieto kroky na riešenie problémov. Po každom kroku skontrolujte, či je problém vyriešený:

1. Vypnite telefón a znova ho zapnite.

   • Ak je telefón zamrznutý, reštartujte ho podržaním tlačidla Vypnúť na 7-10 sekúnd.

2. Skontrolujte, či sú k dispozícii aktualizácie systému.

   Prejdite na Nastavenia > Aktualizácie systému.

3. Skontrolujte, či sú k dispozícii aktualizácie aplikácií.

   Otvorte aplikáciu Služba Play Store a dotknite sa ikony vášho profilu > Spravovať aplikácie a zariadenie.

4. Skontrolujte dostupnú pamäť a v prípade potreby uvoľnite miesto.