請嘗試這些疑難排解步驟。執行每個步驟之後,請檢查問題是否已修正。
- 確認 USB 插頭確實插入手機。
- 若電池電量已完全耗盡,連接充電器後等待約 10 分鐘,直到有足夠的電壓可充電,然後按下電源按鈕。
如果透過連接牆壁插座充電:
- 若插座有開關控制,檢查是否已開啟。
- 使用手機隨附的充電器。
- 移除任何保護殼,查看是否妨礙充電器/連接埠連接。
- 檢查充電器的電線或插頭是否有損壞。若看到損壞,請嘗試透過以 USB 傳輸線連接到電腦的方式來充電。
- 檢查插座是否有損壞或有零件鬆脫。若看到損壞,請嘗試用其他插座。
如果透過連接到電腦來充電,請檢查 USB 連線:
- 向下滑動狀態列。
- 輕觸
USB 通知。 - 輕觸[僅限充電]。
- 按住電源按鈕 7-10 秒以重新啟動手機。
- 重設手機。