充電問題

請嘗試這些疑難排解步驟。執行每個步驟之後,請檢查問題是否已修正。

  1. 確認 USB 插頭確實插入手機。
  2. 若電池電量已完全耗盡,連接充電器後等待約 10 分鐘,直到有足夠的電壓可充電,然後按下電源按鈕。
  3. 如果透過連接牆壁插座充電:

    • 若插座有開關控制,檢查是否已開啟。
    • 使用手機隨附的充電器。
    • 移除任何保護殼,查看是否妨礙充電器/連接埠連接。
    • 檢查充電器的電線或插頭是否有損壞。若看到損壞,請嘗試透過以 USB 傳輸線連接到電腦的方式來充電。
    • 檢查插座是否有損壞或有零件鬆脫。若看到損壞,請嘗試用其他插座。
  4. 如果透過連接到電腦來充電,請檢查 USB 連線:

    1. 向下滑動狀態列
    2. 輕觸 USB 通知。
    3. 輕觸[僅限充電]。
  5. 按住電源按鈕 7-10 秒以重新啟動手機。
  6. 重設手機。