Ponsel lambat atau tidak stabil

Jika apl tertentu lambat, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah spesifik apl.

Jika ponsel Anda lambat saat melihat konten online, masalah mungkin dengan sambungan Anda. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, gunakan jaringan Wi-Fi lain, beralih ke data seluler, atau hubungi Penyedia Layanan Internet Anda. Jika Anda menggunakan sambungan seluler, beralih ke Wi-Fi.

Jika semua apl lambat, masalahnya mungkin dengan ponsel Anda, bukan apl di ponsel. Cobalah langkah-langlah pemecahan masalah ini. Setelah setiap langkah, periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi:

1. Matikan ponsel, lalu nyalakan lagi.

   • Jika ponsel tidak merespons, boot ulang dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 7-10 detik.

2. Periksa pembaruan sistem.

   Buka Setelan > Pembaruan sistem.

3. Periksa pembaruan aplikasi.

   Buka apl Play Store dan sentuh ikon profil Anda > Kelola aplikasi & perangkat.

4. Periksa penyimpanan yang tersedia dan kosongkan ruang jika perlu.