Usar serviços de localização

Sobre informações da localização

Você pode permitir que seu telefone utilize GPS, redes Wi-Fi, redes móveis e sensores para estimar sua localização. Os apps que têm sua permissão podem utilizar essas informações para prestar serviços baseados na localização, como a capacidade de realizar check-in, visualizar o tráfego, encontrar restaurantes próximos ou marcar suas fotos com a localização de onde você as tirou.

Ativar ou desativar localização

Para controlar quais informações de localização seu telefone pode utilizar:

  1. Acesse Configurar > Localização.
  2. Ative ou desative Usar localização para conceder ou remover a permissão de usar suas informações de localização.

    Quando estiver desativado, o telefone não conseguirá encontrar a localização precisa nem compartilhá-la com nenhum app. No entanto, desativar esse recurso desativa vários recursos e apps úteis.

DicaPara adicionar um ícone Localização às configurações rápidas, abra as configurações rápidas. Toque em . Em seguida, arraste o ícone Localização para o local desejado.

Analisar aplicativos que utilizam sua localização

Para ver quais aplicativos acessaram recentemente sua localização:

  1. Vá para Configurar > Localização > Permissões de acesso ao local.

    Você verá apps listados por: aqueles permitidos o tempo todo, algumas vezes e não permitidos.

  2. Para alterar as permissões, toque no nome do app e selecione o acesso à localização desejada.

Analise de apps que utilizam sua localização

  1. Vá para Configurar > Localização > Serviços de localização.
  2. Toque em um serviço para abrir as configurações:

    • Alertas de terramoto: envia um alerta sobre terremotos próximos com magnitude acima de 4,5. (Não está disponível em todos os países.)
    • Serviço de localização de emergência: envia sua localização para os socorristas de emergência quando você liga ou envia uma mensagem de texto para um número de emergência.
    • Precisão de local: melhora a precisão da localização para Maps e Find Hub.
    • Histórico de localização do Google: limpa os detalhes de localização salvos e ativa ou desativa o histórico de localização.
    • Compartilhamento de local do Google: vê quem está compartilhando a localização, altera a duração e para o compartilhamento.
    • Busca por Wi-Fi: Permitir ou impedir que apps e serviços busquem redes Wi-Fi a qualquer momento, mesmo quando o Wi-Fi estiver desativado.
    • Busca por Bluetooth: Permitir ou impedir que apps e serviços busquem dispositivos Bluetooth próximos a qualquer momento, mesmo quando o Bluetooth estiver desativado.

Solucionar um problema

Problema: a localização não está funcionando

Após cada etapa, verifique se o problema foi resolvido.

  1. Desative a localização e reative-a.
  2. Ative o modo avião, aguarde de 15 a 20 segundos e desative-o novamente.
  3. Se estiver usando um estojo, remova-o e verifique se o GPS está funcionando. O estojo pode estar obstruindo o sensor.
  4. Verifique se o Economia de bateria está ligado. Para economizar energia, quando o Economia de bateria está ligado, o telefone desativa os serviços de localização.
  5. Desligue o telefone e ligue-o novamente.
  6. Verifique se há atualizações para o app Maps. Depois de atualizar o app, reinicie o telefone.
  7. Apague o cache e os dados do app Maps.
  8. Use o modo seguro para verificar se os apps instalados são a causa do problema e desinstale-os conforme necessário.

    Se a localização funcionar corretamente no modo seguro, um app de terceiros provavelmente estará causando o problema. Muitos apps usam a localização do telefone. Se esses apps resultarem em arquivos corrompidos, isso também poderá afetar a localização do telefone.

Problema: a localização não é precisa

Ativar precisão:

  1. Vá para Configurar > Localização.
  2. Toque em Serviços de localização > Precisão de local.
  3. Ative Melhorar a precisão da localização .

    Quando esta definição está ativada, o telefone usa GPS, Wi-Fi, redes móveis e sensores para obter a localização mais precisa.

    Quando está desativada, o telefone usa apenas GPS para encontrar uma localização, o que pode ser mais lento e menos preciso.

Permita que o telefone procure redes Wi-Fi ou dispositivos Bluetooth próximos:

  1. Vá para Configurar > Localização.
  2. Toque em Serviços de localização.
  3. Ative Busca por Wi-Fi e Busca por Bluetooth em .