Nếu bạn thấy , nghĩa là tin nhắn văn bản của bạn chưa được gửi.

1. Kiểm tra cường độ tín hiệu.

   Tín hiệu yếu từ nhà cung cấp mạng di động là nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng tin nhắn chưa gửi. Trên thanh trạng thái, hãy xem kết nối mạng của bạn có bao nhiêu vạch. Nếu bạn nhìn thấy chỉ một hoặc hai vạch, hãy thay đổi vị trí để cải thiện cường độ tín hiệu, đặc biệt nếu bạn đang ở trong nhà.

2. Mở hội thoại và gửi lại tin nhắn.

1. Thay đổi mạng ưu tiên của bạn thành Toàn cầu. (Không phải tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều hỗ trợ tính năng này.)
2. Nếu gần đây bạn đã chuyển đổi từ iPhone và đang gặp sự cố khi gửi hoặc nhận tin nhắn từ iPhone khác, thì số điện thoại của bạn có thể vẫn được liên kết với iMessage. Bạn cần phải hủy đăng ký tài khoản của mình.
3. Liên hệ với nhà mạng.

1. Đảm bảo bạn không tắt các quyền của ứng dụng Tin nhắn. Nếu bất kỳ quyền nào bị tắt, hãy bật chúng và thử sử dụng lại ứng dụng.
2. Buộc dừng ứng dụng. Tùy chọn này sẽ tắt ứng dụng hoàn toàn, bao gồm bất kỳ dịch vụ chạy ngầm nào có thể gây ra sự cố cho bạn.

3. Gỡ cài đặt mọi bản cập nhật ứng dụng gần đây.

   Đi đến Cài đặt > Ứng dụng > Xem tất cả # ứng dụng > Tin nhắn > > Gỡ cài đặt cập nhật.

4. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Thao tác này giúp giải phóng dung lượng bằng cách loại bỏ các tệp tạm thời.
5. Thiết lập lại điện thoại.

Nếu bàn phím có sự cố, như phím cách bị thiếu:

1. Kiểm tra cập nhật cho ứng dụng bàn phím của bạn.
2. Tắt điện thoại của bạn rồi bật lại.
3. Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng bàn phím.

Nếu bạn đang gặp vấn đề với các ứng dụng tin nhắn mà bạn đã cài đặt:

1. Kiểm tra cập nhật cho ứng dụng.
2. Nếu bạn có thể mở ứng dụng, hãy chạm hoặc > Trợ giúp và tìm kiếm thông tin khắc phục sự cố.
3. Tắt điện thoại của bạn rồi bật lại.
4. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.