1. Ses düzeyi ayarlarınızı kontrol edin.

2. Durum çubuğunuzda öğesinin olup olmadığına bakın. Bu öğeyi görürseniz:

   • Hızlı ayarları açın ve Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatmak için öğesine dokunun. Telefonunuz gelen çağrılar için çalar.
   • Telefonunuzun doğru zamanda çağrıları engelleyecek şekilde ayarlandığından emin olun.
3. Zil sesinizin Yok olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
4. Telefonunuz bir Bluetooth cihazına bağlı mı? Bağlıysa tüm sesler Bluetooth cihazına yönlendirilir.
5. Yüklediğiniz bir zil sesini kullanıyorsanız telefonun kendi zil seslerinden birini kullanmayı deneyin.
6. Soruna, yüklediğiniz uygulamaların neden olup olmadığını görmek için güvenli modu kullanın ve gerekirse uygulamaları kaldırın. Başlatıcılar, görev sonlandırıcılar veya antivirüs uygulamaları gibi uygulama türleriyle başlayın.

1. Telefon uygulamasının verilerini temizleyin.

   Ayarlar > Uygulamalar > # uygulamanın tümünü görün > Telefon > Depolama > Depolama alanını temizle öğesine gidin.

Giden çağrılar

1. Bir numarayı aradığınızda hızlı çalan meşgul sinyali duyuyorsanız tüm hücresel ağlar kullanımda olduğu için çağrının karşı tarafa gitmesi engelleniyor olabilir. Daha sonra tekrar aramayı deneyin.
2. Aynı numarayı her aradığınızda hızlı çalan meşgul sinyali duyuyorsanız numaranız bir uygulama tarafından engellenmiş olabilir. Farklı bir numaradan aramayı deneyin.

Gelen çağrılar

Sinyaliniz olduğu ve çağrı yapabildiğiniz halde sizi arayanlar sürekli olarak meşgul sinyali alıyorsa numaralarını engellemediğinizden emin olun.

1. Uçak modu açıksa kapatın.
2. Telefonunuzu kapatıp açın.
3. Telefon ve mesajlaşma uygulamanızdaki güncellemeleri kontrol edin.
4. Telefonunuz için yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.

Rahatsız Etmeyin ayarlarınızı kontrol edin:

1. Durum çubuğunuzda öğesini bulun. Öğeyi görüyorsanız telefonunuz rahatsız edilmemeniz için çağrıları sesli mesaja yönlendiriyordur. Telefonunuzun gelen çağrılarda çalması için hızlı ayarları açın ve kapatmak üzereRahatsız Etmeyin öğesine dokunun.
2. Rahatsız Etmeyin zamanlamalarınızı kontrol edin ve istemediklerinizi silin.
3. Uyku Vakti modu kullanıyorsanız ancak uyurken çağrılarınızın sesli mesaja gönderilmesini istemiyorsanız Ayarlar > Dijital Denge ve ebeveyn denetimleri > Uyku Vakti modu > Özelleştir öğelerine dokunun ve Uyku Vakti modu için Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatın .