Firma Motorola zdecydowanie odradza zmianę systemu operacyjnego produktu, co obejmuje odblokowanie programu rozruchowego, rooting urządzenia lub uruchamianie oprogramowania innego niż zatwierdzone przez firmę Motorola lub jej partnerów. Takie zmiany mogą prowadzić do trwałego uszkodzenia produktu, spowodować, że produkt będzie mniej bezpieczny i/lub będzie nieprawidłowo funkcjonował. W takich przypadkach ani produkt, ani szkody wynikłe z powyższego nie są objęte niniejszą gwarancją.
Nie wolno wprowadzać ani zezwalać na wprowadzanie w produkcie żadnych zmian, które mają wpływ na zgodność z przepisami, w tym zawartymi w FCC, CE i innych krajowych certyfikatach. Certyfikaty są oparte na charakterystyce emisji radiowej i parametrach produktów, które mają wpływ na bezpieczeństwo. Takie formy ingerencji, jak wprowadzanie zmian w modulacji produktów, mocy, szerokości pasma, częstotliwości roboczych, ustawień regionalnych, dźwięku, ładowania lub parametrów detektora zbliżeniowego mogą unieważnić certyfikaty prawne, a urządzenie może przestać być zgodne z prawem obowiązującym w kraju, w którym został wydany certyfikat.