Motorola raadt je ten zeerste af het besturingssysteem van een product te wijzigen, waaronder het ontgrendelen van de bootloader, het rooten van een apparaat of het uitvoeren van andere besturingssoftware dan de goedgekeurde versies die door Motorola en haar partners zijn uitgegeven. Dergelijke modificaties kunnen het product permanent beschadigen, minder veilig maken of ervoor zorgen dat het product niet goed werkt. In dergelijke gevallen worden noch het product, noch de uit dergelijke modificaties voortvloeiende schade gedekt door deze garantie.
Je mag geen wijzigingen aan het product aanbrengen of mogelijk maken die van invloed zijn op de naleving van regelgeving, waaronder FCC, CE en andere nationale certificeringen. Certificeringen zijn gebaseerd op de eigenschappen en parameters van de radio-emissie van het product die van invloed zijn op de veiligheid, bijvoorbeeld wijzigingen van productmodulatie, vermogen, bandbreedte, bedrijfsfrequenties, regionale instellingen, audio, opladen of nabijheidsdetectorparameter. Dergelijke wijzigingen kunnen wettelijke certificeringen ongeldig maken en het apparaat is mogelijk niet langer legaal om in het certificerende land te gebruiken.