Περιορισμένη εγγύηση της Motorola Mobility LLC

Τι καλύπτει η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση;

Η Motorola Mobility LLC, ή οι θυγατρικές της, («Motorola») εγγυώνται στον αρχικό αγοραστή καταναλωτή («εσάς») ότι το Κινητό τηλέφωνο ή Moto Mods™ αξεσουάρ που συνοδεύουν την παρούσα εγγύηση, καθώς και οποιοδήποτε συνοδευτικό αξεσουάρ που περιλαμβάνεται στη συσκευασία (τα «Προϊόντα»), δεν θα παρουσιάσουν ουσιώδη ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή για την περίοδο που επισημαίνεται στο Παράρτημα από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς καταναλωτή («Περίοδος εγγύησης»), εφόσον τα Προϊόντα χρησιμοποιούνται για συνήθεις χρήσεις καταναλωτή.

Η παρούσα εγγύηση ισχύει μόνο για τον πρώτο αγοραστή και αρχίζει από την αρχική ημερομηνία αγοράς από τον εν λόγω πρώτο αγοραστή. Στη Λατινική Αμερική, οποιαδήποτε εναπομένουσα εγγύηση ισχύει για προϊόντα μεταπώλησης, εκτός από προϊόντα μεταπώλησης που έχουν ανακατασκευαστεί ή επισκευαστεί από μη εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.

Τυχόν επισκευές που πραγματοποιούνται από τη Motorola ή εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής της σύμφωνα με την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση («Επισκευή στο πλαίσιο εγγύησης») καλύπτονται για το υπόλοιπο της αρχικής Περιόδου εγγύησης ή για την περίοδο που αναφέρεται στο Παράρτημα, όποιο διάστημα είναι μεγαλύτερο. Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση καλύπτει μόνο την αγορά νέων Προϊόντων από τη Motorola ή από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή ή διανομέα Προϊόντων Motorola που περιλαμβάνουν αυτήν τη γραπτή Περιορισμένη εγγύηση στη συσκευασία τους. Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση είναι προσωπικά για εσάς και δεν μεταβιβάζεται. Κανένας πωλητής ή άλλος τρίτος δεν είναι εξουσιοδοτημένος να προβαίνει σε δηλώσεις εκ μέρους της Motorola ή να τροποποιεί την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση.

ΑΥΤΗ Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΑΣ ΠΑΡΕΧΕΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΝΟΜΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΕΝΩ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΙΑΦΕΡΟΥΝ ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΕΙΑ, ΤΗΝ ΕΠΑΡΧΙΑ Ή ΤΗ ΧΩΡΑ (ΟΠΩΣ Η ΝΟΜΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΤΗ ΒΡΑΖΙΛΙΑ). ΓΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΝΟΜΟΥΣ Ή ΤΟΥΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ ΑΓΟΡΑΣ Ή ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ ΤΟΥΣ (ΕΦΟΣΟΝ ΑΥΤΗ ΔΙΑΦΕΡΕΙ ΑΠΟ ΤΗ ΧΩΡΑ ΑΓΟΡΑΣ), ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΣΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΣΑ ΕΠΑΝΟΡΘΩΣΗΣ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΔΥΝΑΜΕΙ ΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΩΝ ΝΟΜΩΝ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΩΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ. ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΤΕ ΠΛΗΡΩΣ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ, ΑΝΑΤΡΕΞΤΕ ΣΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ, ΤΗΣ ΕΠΑΡΧΙΑΣ Ή ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΕΙΑΣ ΣΑΣ.

Πώς ενεργεί η εταιρεία όταν εγείρεται μια αξίωση στο πλαίσιο της παρούσας Περιορισμένης εγγύησης;

Εάν εγείρετε μια έγκυρη αξίωση στο πλαίσιο αυτής της Περιορισμένης εγγύησης, η Motorola ή το εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής της μπορούν, κατά τη διακριτική τους ευχέρεια, είτε (1) να επισκευάσουν το Προϊόν χρησιμοποιώντας καινούρια, μεταχειρισμένα ή ανασκευασμένα εξαρτήματα, είτε (2) να αντικαταστήσουν το Προϊόν με ένα καινούριο ή «σαν καινούριο» ανασκευασμένο Προϊόν που είναι ίδιο ή παρόμοιο με το Προϊόν που συνοδεύεται από την εγγύηση, είτε (3) να επιστρέψουν το τίμημα της αγοράς. Τα προϊόντα που επισκευάζονται ή αντικαθίστανται θα επιστρέφονται στις αρχικές εργοστασιακές τους ρυθμίσεις μαζί με τυχόν ενημερώσεις λογισμικού που μπορεί να επηρεάσουν τη χρήση ή/και τη συμβατότητά του με εφαρμογές τρίτων (για τις οποίες η Motorola δεν φέρει καμία ευθύνη). Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων ή αντικατάστασης, το αντίστοιχο Προϊόν περιέρχεται στην ιδιοκτησία της Motorola. Για να ζητήσετε επισκευή στο πλαίσιο αυτής της Περιορισμένης εγγύησης, πρέπει να εγείρετε τη σχετική αξίωση στη χώρα όπου το Προϊόν προοριζόταν για πώληση. Διαφορετικά, οι υπηρεσίες επισκευής περιορίζονται στις επιλογές που είναι διαθέσιμες στη χώρα όπου ζητήσατε το σέρβις.

Τι δεν καλύπτεται;

Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση δεν καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις, εκτός εάν η αιτία του προβλήματος είναι κάποιο ελάττωμα υλικών ή κατασκευής:

(α) Φυσιολογική φθορά λόγω της φυσιολογικής γήρανσης του Προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων μερών που αναμένεται να φθίνουν με την πάροδο του χρόνου, όπως μπαταρίες, στρώσεις φακών ή προστατευτικές επικαλύψεις.

(β) Αισθητικές ζημιές, συμπεριλαμβανομένων γρατσουνιών, χτυπημάτων και ραγισμάτων στα Προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων ραγισμένων ή κατεστραμμένων οθονών).

(γ) Βλάβες που προκαλούνται από τη χρήση προϊόντων, αξεσουάρ ή λογισμικού που δεν φέρουν την επωνυμία ή την έγκριση της Motorola.

(δ) Βλάβες που προκαλούνται πέρα από τον εύλογο έλεγχο της Motorola, όπως βλάβες που οφείλονται σε (i) ατύχημα, κατάχρηση, κακή χρήση, (ii) χρήση του Προϊόντος με τρόπο που δεν εμπίπτει στο πεδίο των επιτρεπόμενων ή ενδεδειγμένων χρήσεων όπως αυτές ορίζονται στο Εγχειρίδιο χρήσης του Προϊόντος, στον Οδηγό Γρήγορης Εκκίνησης, στα Προγράμματα εκμάθησης στο Διαδίκτυο και σε άλλη τεκμηρίωση που σας παρέχεται από την Motorola, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των Προϊόντων για εμπορικούς σκοπούς, (iii) ακατάλληλη περιποίηση και χειρισμό (π.χ. έκθεση του Προϊόντος σε ακραίες θερμοκρασίες), κατάχρηση ή αμέλεια (π.χ. σύνδεσμοι, θύρες ή υποδοχές καρτών SIM/SD που έχουν σπάσει ή λυγίσει), βλάβη από κρούση (π.χ. πτώση του Προϊόντος), (iv) επαφή με υγρά, νερό, βροχή, υπερβολική υγρασία, ασυνήθιστα μεγάλη ποσότητα ιδρώτα ή παρόμοιες υγρές ουσίες, επαφή με άμμο, τροφές, χώμα ή παρόμοιες ουσίες (με εξαίρεση τα Προϊόντα που πωλούνται ως ανθεκτικά σε τέτοιες ουσίες), αλλά μόνο στον βαθμό που η εν λόγω βλάβη δεν έχει προκληθεί από εσφαλμένη ασφάλιση των προστατευτικών στοιχείων του Προϊόντος (π.χ. λανθασμένο κλείσιμο ενός στεγανοποιητικού στοιχείου) ή τα εν λόγω προστατευτικά στοιχεία έχουν φθαρεί ή λείπουν (π.χ. ραγισμένο κάλυμμα), ή υποβολή του Προϊόντος σε συνθήκες πέραν των καθορισμένων προδιαγραφών ή ορίων (π.χ. IPx7, 30 λεπτά σε 1 μέτρο γλυκό νερό) ή (v) πλημμύρα, πυρκαγιά, σεισμό, τυφώνα ή άλλη θεομηνία πέραν του εύλογου ελέγχου της Motorola.

(ε) Βλάβες που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένο σέρβις. Ελαττώματα ή βλάβες που προκαλούνται από το σέρβις, την επισκευή, τη δοκιμή, την προσαρμογή, την εγκατάσταση, τη συντήρηση, την τροποποίηση ή την παραποίηση των Προϊόντων από τρίτους, πέραν της Motorola ή των εξουσιοδοτημένων κέντρων σέρβις της Motorola.

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑ ΤΟΥ ΞΕΚΛΕΙΔΩΜΑΤΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΦΟΡΤΩΣΗΣ ΕΚΚΙΝΗΣΗΣ Ή ΤΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΤΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΝΟΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ: Η ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΝΟΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ, ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΟ ΞΕΚΛΕΙΔΩΜΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΦΟΡΤΩΣΗΣ ΕΚΚΙΝΗΣΗΣ, ΤΗΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΓΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ (ROOTING) Ή ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΚΔΙΔΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ MOTOROLA ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΠΡΟΚΑΛΕΣΕΙ ΜΟΝΙΜΗ ΒΛΑΒΗ ΣΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΣΑΣ, ΝΑ ΚΑΤΑΣΤΗΣΕΙ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΗ ΑΣΦΑΛΕΣ Ή/ΚΑΙ ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΚΑΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΑ ΠΡΟΚΛΗΘΕΙ ΑΠΟ ΤΕΤΟΙΕΣ ΑΙΤΙΕΣ ΔΕΝ ΘΑ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΕΚΤΟΣ ΕΑΝ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΑΠΟ ΤΗ MOTOROLA.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: ΕΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΑΨΕΙ ΝΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΑΔΕΙΕΣ ΠΟΥ ΧΟΡΗΓΗΣΕ Η ΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΡΙΣΗ ΤΗΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΤΟΥ, Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΕΙΝΑΙ ΠΑΡΑΝΟΜΗ. ΣΥΝΕΠΩΣ, ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΕ ΣΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΚΠΟΜΠΗΣ, ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ, ΣΤΑ ΟΠΟΙΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΣΤΑΘΜΕΣ ΙΣΧΥΟΣ, ΟΙ ΣΥΧΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΜΗΚΗ ΚΥΜΑΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ, Ο ΡΥΘΜΟΣ ΕΙΔΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗΣ (SAR), Ο ΚΥΚΛΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ, ΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΚΑΙ Ο ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ.

(στ) Προϊόντα που έχουν τροποποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη άδεια της Motorola, όπως Προϊόντα (i) με σειριακούς αριθμούς ή άλλους κωδικούς κατασκευαστή που έχουν αφαιρεθεί, τροποποιηθεί ή σβηστεί, (ii) με μη αντιστοιχισμένους ή διπλότυπους σειριακούς αριθμούς, (iii) με σπασμένα στεγανοποιητικά στοιχεία ή άλλες ενδείξεις παραποίησης ή (iv) που έχουν τροποποιηθεί με σκοπό την αλλαγή της λειτουργικότητας ή των δυνατοτήτων τους ή έχουν ενδείξεις απόπειρας τροποποίησης.

(ζ) Ελαττώματα, βλάβες ή αστοχία του Προϊόντος, εξαιτίας κάποιας υπηρεσίας επικοινωνιών ή δικτύου τρίτων όπου έχετε εγγραφεί ή χρησιμοποιείτε με το Προϊόν.

(η) Λογισμικό, είτε ενσωματωμένο, που έχει ληφθεί είτε συνοδεύει τα Προϊόντα.

ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η MOTOROLA ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΕΙΔΙΚΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΑΙ ΠΑΣΑ ΕΝΝΟΜΗ Ή ΣΙΩΠΗΡΗ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ, ΚΑΙ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΚΡΥΦΑ Ή ΛΑΝΘΑΝΟΝΤΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ. ΕΠΙΣΗΣ, Η MOTOROLA ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Ή ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΘΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΝΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΑΣ, ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΣΕ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΥΛΙΚΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ Ή ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ, ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΧΩΡΙΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ, ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΙΝΔΥΝΟ Ή ΑΠΩΛΕΙΑ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΟ, Ή ΟΤΙ ΤΑ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Ή ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΝΟΝΤΑΙ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΝΟΜΙΜΗ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΝΝΟΜΩΝ Ή ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ, ΤΟΤΕ ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΘΑ ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΣΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΡΗΤΗΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ, ΕΝΩ Η ΕΠΙΣΚΕΥΗ, Η ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Ή Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ, ΟΠΩΣ ΚΑΘΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ MOTOROLA ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΥΧΕΡΕΙΑ, ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΜΟΝΑΔΙΚΑ ΜΕΣΑ ΕΠΑΝΟΡΘΩΣΗΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ. ΚΑΜΙΑ ΠΡΟΦΟΡΙΚΗ Ή ΓΡΑΠΤΗ ΔΗΛΩΣΗ ΤΗΣ MOTOROLA Ή ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΠΩΛΗΤΗ, ΜΕΤΑΠΩΛΗΤΗ Ή ΔΙΑΝΟΜΕΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΚΠΡΟΣΩΠΩΝ ΑΥΤΩΝ, ΔΕΝ ΘΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΔΕΝ ΘΑ ΔΙΕΥΡΥΝΕΙ ΤΟ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ.

ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η MOTOROLA ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΕΙΔΙΚΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΑΙ ΠΑΣΑ ΔΙΚΑΙΟΠΡΑΚΤΙΚΗ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΚΤΙΚΗ Ή ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΝΟΜΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ), ΓΙΑ ΒΛΑΒΕΣ ΠΕΡΑΝ ΤΗΣ ΤΙΜΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, Ή ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΗ, ΕΙΔΙΚΗ, ΘΕΤΙΚΗ Ή ΑΠΟΘΕΤΙΚΗ ΖΗΜΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, Ή ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΣΟΔΩΝ Ή ΚΕΡΔΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ, ΔΙΑΚΟΠΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΑΛΗΣ ΠΙΣΤΗΣ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΦΗΜΗΣ, ΑΠΩΛΕΙΑ, ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ Ή ΑΛΛΟΙΩΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΤΥΧΟΝ ΚΟΣΤΟΥΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ, ΤΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ Ή ΤΗΝ ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΗ ΤΥΧΟΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΜΕΝΑ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΗΣ MOTOROLA, Ή ΤΥΧΟΝ ΑΔΥΝΑΜΙΑΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Ή ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΜΕΝΑ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ), Ή ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΠΩΛΕΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ Ή ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ Ή ΤΗΝ ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ. ΕΓΕΙΡΟΝΤΑΣ ΜΙΑ ΑΞΙΩΣΗ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΚΑΤΑΝΟΕΙΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΕΥΘΥΝΩΝ.

ΣΕ ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ Ή ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ Ο ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ Ή Η ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΩΝ ΘΕΤΙΚΩΝ Ή ΑΠΟΘΕΤΙΚΩΝ ΖΗΜΙΩΝ, Ή Η ΕΞΑΙΡΕΣΗ Ή Ο ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑΣ ΜΙΑΣ ΣΙΩΠΗΡΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, Ο ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ Ή Η ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ ΓΙΑ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ, ΣΥΝΕΠΩΣ ΟΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ Ή ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΟΥΝ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΣΑΣ. ΑΥΤΗ Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΑΡΕΧΕΙ ΣΑΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΝΟΜΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΕΝΩ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΠΟΙΚΙΛΛΟΥΝ ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΕΙΑ Ή ΤΗ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ.

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που το προϊόν μου χρειάζεται σέρβις;

  • Προτού προσπαθήσετε να κάνετε διάγνωση ή να επισκευάσετε οποιοδήποτε Προϊόν, κατά περίπτωση, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας όλου του λογισμικού, των εφαρμογών και άλλων δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των φωτογραφιών, της μουσικής, των παιχνιδιών, που θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επισκευής και που δεν μπορούν να επανεγκατασταθούν από τη Motorola και για τα οποία η Motorola δεν θα φέρει την ευθύνη.
  • Επισκεφθείτε τον ιστότοπο ηλεκτρονικής υποστήριξης πελατών της Motorola στη διεύθυνση www.motorola.com/support για πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
  • Εάν η λειτουργία του Προϊόντος δεν αποκατασταθεί αφού ακολουθήσετε τις οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων που δίνονται σε αυτόν τον ιστότοπο, απευθυνθείτε στη Motorola χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στη σελίδα υποστήριξης πελατών στη διεύθυνση www.motorola.com/support.
  • Εάν το Προϊόν σας καλύπτεται από αυτήν την Περιορισμένη εγγύηση, ενδέχεται να χρειαστεί να πραγματοποιήσετε λήψη ή να αποκτήσετε με άλλον τρόπο και να αποδεχτείτε ενημερώσεις λογισμικού (κατά περίπτωση) πριν από τη λήψη σέρβις. Οποιοδήποτε κόστος δεδομένων τρίτων προκύψει κατά την απόκτηση των λήψεων βαρύνει εσάς.
  • Για να σας παρέχουμε περαιτέρω υποστήριξη στο πλαίσιο της παρούσας Περιορισμένης εγγύησης, πρέπει να έχετε τηρήσει τις διαδικασίες εγγύησης που περιγράφονται παραπάνω και οποιεσδήποτε οδηγίες επισκευής που παρέχει η Motorola.
  • Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με την ενημέρωση λογισμικού, θα λάβετε οδηγίες για τον τρόπο επιστροφής του Προϊόντος για επισκευή. Θα πρέπει να δώσετε τα εξής: (i) παραστατικό αγοράς, (ii) γραπτή περιγραφή του προβλήματος, (iii) το όνομα του παρόχου δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας, αν ισχύει και (iv) την ταχυδρομική διεύθυνση, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Motorola διατηρεί το δικαίωμα να σας χρεώσει το κόστος της αποστολής του Προϊόντος προς και από το εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.
  • Εάν το Προϊόν δεν καλύπτεται από την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση (και δεν έχετε άλλα έννομα δικαιώματα στον τόπο κατοικίας σας), η Motorola θα σας ενημερώσει σχετικά με τη διαθεσιμότητα, την τιμή και άλλους όρους που ισχύουν για αυτή την εκτός εγγύησης επισκευή του Προϊόντος.

Παράρτημα: Διάρκεια εγγύησης (μήνες)

Για τις χώρες που δεν αναφέρονται στη λίστα, η διάρκεια της εγγύησης είναι 12 μήνες για το τηλέφωνο, τον φορτιστή, τα ακουστικά και την αφαιρούμενη μπαταρία, και 6 μήνες για τη μη αφαιρούμενη μπαταρία.

Η περίοδος εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς από τον καταναλωτή, εφόσον τα προϊόντα χρησιμοποιούνται για συνήθεις χρήσεις καταναλωτή. Για τους καταναλωτές που διαμένουν στην Καλιφόρνια των Ηνωμένων Πολιτειών, περίοδος εγγύησης ξεκινάει την ημερομηνία παράδοσης.

Χώρα/περιοχή (ημερομηνία έναρξης ισχύος)ΜοντέλαΤηλέφωνο, Moto ModsΦορτιστήςΚαλώδιο USBΑκουστικάΑσύρματα ακουστικάΜη αφαιρούμενη μπαταρίαΑφαιρούμενη μπαταρίαΕπισκευές (ημέρες)Επιλογές υπηρεσίας
TürkiyəΌλα24242424-24241803/4/5.1
ΑίγυπτοςΌλα1266612126904
ΑγκόλαΌλα1266612126904
ΑζερμπαϊτζάνΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΑιθιοπίαΌλα1266612126904
ΑλβανίαΑγοράστηκε πριν από την 1η Σεπτεμβρίου 20171212126-126904
ΑλβανίαΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Σεπτεμβρίου 2017241212624126904
ΑλγερίαΌλα1266612126304
ΑργεντινήΌλα12121212121212904/5.3
ΑρμενίαΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΑυστρίαΌλα24121212242412905.1
Αυστραλία

motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 neo
motorola edge 50 pro
motorola g75 5G
motorola g85 5G
motorola moto g84 5G
motorola razr 50
motorola razr 50 ultra
motorola edge 60 fusion
motorola razr 60 ultra
motorola edge 60 pro
motorola g65 5G

2412121212246904/5.1
ΑυστραλίαΆλλα1212121212126904/5.1
ΒέλγιοΌλα24121212242412905.1
ΒιετνάμΌλα12121212121212904
Βολιβία

motorola edge 40 neo
motorola edge 50 fusion
motorola edge 60 pro

24121212122412904
ΒολιβίαΆλλα12121212121212904
Βοσνία ΕρζεγοβίνηΌλα241212624126904
ΒουλγαρίαΌλα24242424242412904
Βραζιλία

motorola edge 30 pro
motorola edge 30 fusion
motorola edge 30 ultra

242424241224-904/5.2
ΒραζιλίαΆλλα12121212121212904/5.2
Βόρεια ΜακεδονίαΑγοράστηκε πριν από την 1η Σεπτεμβρίου 20172412126-126904
Βόρεια ΜακεδονίαΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Σεπτεμβρίου 2017121212612126904
ΓαλλίαΌλα24242424242424905.1
ΓερμανίαΌλα24121212242412905.1
ΓεωργίαΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΓκάναΌλα1266612126904
Γουατεμάλα

motorola edge 30 fusion
motorola edge 30 neo
motorola edge 30 ultra
motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 pro
motorola edge 50 ultra
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60 pro

241212121224-904
ΓουατεμάλαΆλλα12121212121212904
ΔανίαΌλα24121212242412905.1
Δημοκρατία της ΤσεχίαςΌλα24242424242412904
Δομινικανή Δημοκρατία

motorola edge 30 fusion
motorola edge 30 neo
motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 pro
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60 pro
motorola edge 70

241212121224-904
Δομινικανή ΔημοκρατίαΆλλα12121212121212904
Ελ Σαλβαδόρmotorola edge 60 pro241212121224-904
Ελ ΣαλβαδόρΆλλα12121212121212904
ΕλβετίαΌλα24121212242412905.1
ΕλλάδαΌλα24242424242412904
ΕσθονίαΌλα24121212242412904
ΕσουατίνιΌλα1266612126904
ΖάμπιαΌλα1266612126904
ΖιμπάμπουεΌλα1266612126904
Ηνωμένα Αραβικά ΕμιράταΌλα1266612126904
Ηνωμένες ΠολιτείεςΌλα12121212121212904/5.1
Ηνωμένο ΒασίλειοΑγοράστηκε πριν από την 1η Μαρτίου 201712121212-1212905.1
Ηνωμένο ΒασίλειοΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Μαρτίου 201724121212241212905.1
ΙαπωνίαΌλα1212121212126905.1
ΙνδίαΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Ιανουαρίου 20181266612126304
ΙνδονησίαΌλα12121212121212904
ΙορδανίαΌλα1266612126904
ΙράκΌλαΕπικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΙρλανδίαΑγοράστηκε πριν από την 1η Μαρτίου 201712121212-1212905.1
ΙρλανδίαΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Μαρτίου 201724121212241212905.1
Ισημερινός

motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 neo
motorola edge 50 pro
motorola edge 50 ultra
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60
motorola edge 60 pro

241212121224-904
ΙσημερινόςΆλλα12121212121212904
ΙσπανίαΑγοράστηκε πριν από την 1η Ιανουαρίου 202224242424-2424905.1
ΙσπανίαΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Ιανουαρίου 202236363636363636905.1
ΙταλίαΌλα24121212242412903/4/5.1
ΚένυαΌλα1266612126904
ΚαζακστάνΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΚαμπότζηΌλα1212121212126904
ΚαναδάςΌλα12121212121212904/5.1
ΚατάρΌλα1266612126904
Κολομβία

motorola edge 30 fusion
motorola edge 30 neo
motorola edge 30 ultra
motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 neo
motorola edge 50 pro
motorola edge 50 ultra
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60
motorola edge 60 neo
motorola edge 60 pro

241212121224-904
ΚολομβίαΆλλα12121212121212904
ΚουβέιτΌλα1266612126904
ΚροατίαΌλα24242424242412904
Κόστα Ρίκα

motorola edge 30 fusion
motorola edge 30 neo
motorola edge 30 ultra
motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 pro
motorola edge 50 ultra
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60 pro
motorola edge 70

241212121224-904
Κόστα ΡίκαΆλλα12121212121212904
ΚύπροςΌλα24242424242412904
ΛίβανοςΌλα1266612126904
ΛεσότοΌλα1266612126904
ΛετονίαΌλα24121212242412904
ΛευκορωσίαΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΛιβύηΌλαΚαμία εγγύηση (εμπόλεμη ζώνη)
ΛιθουανίαΌλα24121212242412904
ΜαδαγασκάρηΌλα1266612126904
ΜακάοΌλα1212121212126903
ΜαλαισίαΑγοράστηκε πριν από την 1η Ιουλίου 201912121212-1212904
ΜαλαισίαΑγοράστηκε από την 1η Ιουλίου 2019 έως την 1η Μαΐου 2020Δεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΜαλαισίαΑγοράστηκε μετά την 1η Μαΐου 20201266312126904
ΜαρόκοΌλα1266612126304
ΜαυρίκιοςΌλα1266612126904
ΜαυροβούνιοΑγοράστηκε πριν από την 1η Σεπτεμβρίου 20171212126-126904
ΜαυροβούνιοΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Σεπτεμβρίου 2017241212624126904
Μεξικό

motorola edge 30
motorola edge 30 fusion
motorola edge 30 neo
motorola edge 30 pro
motorola edge 30 ultra
motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 40 pro
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 neo
motorola edge 50 pro
motorola edge 50 ultra
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60
motorola edge 60 neo
motorola edge 60 pro
motorola edge 70

241212121224-904/5.3
ΜεξικόΆλλα12121212121212904/5.3
ΜιανμάρΌλα1266312126904
ΜοζαμβίκηΌλα1266612126904
ΜολδαβίαΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΜπανγκλαντέςΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΜπαχρέινΌλα1266612126904
ΜποτσουάναΌλα1266612126904
Νέα ΖηλανδίαΑγοράστηκε πριν από την 1η Απριλίου 20241212121212126904/5.1
Νέα ΖηλανδίαΑγοράστηκε την 1η Απριλίου 2024 ή μεταγενέστερα24121212122412904/5.1
ΝαμίμπιαΌλα1266612126904
ΝεπάλΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΝιγηρίαΌλα1266612126904
ΝικαράγουαΌλα12121212121212904
ΝορβηγίαΌλα24121212242412905.1
Νότια ΑφρικήΑγοράστηκε πριν από την 1η Δεκεμβρίου 201612242424-2424304
Νότια ΑφρικήΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Δεκεμβρίου 201624242424242424904
Νότια ΚορέαΌλα24121212121212904/5.1
ΟλλανδίαΌλα24121212242412905.1
ΟμάνΌλα1266612126904
Ονδούραmotorola edge 60 pro241212121224-904
ΟνδούραΆλλα12121212121212904
ΟυγγαρίαΌλα24242424242412904
ΟυγκάνταΌλα1266612126904
ΟυζμπεκιστάνΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΟυκρανίαΌλα121212312126904
Ουρουγουάη

motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 pro
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60 pro
motorola edge 70

24121212122412904
ΟυρουγουάηΆλλα12121212121212904
ΠακιστάνΌλα1266612126904
Παραγουάη

motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 pro
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60 pro

241212121224-904
ΠαραγουάηΆλλα12121212121212904
Περού

motorola edge 30 neo
motorola edge 30 ultra
motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 pro
motorola edge 50 ultra
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60 pro
motorola edge 60 neo
motorola edge 70

241212121224-904
ΠερούΆλλα12121212121212904
ΠολωνίαΌλα24121212242412904/5.1
ΠορτογαλίαΑγοράστηκε πριν από την 1η Μαρτίου 201724121212-2412905.1
ΠορτογαλίαΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Μαρτίου 201724242424-2424905.1
ΠορτογαλίαΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Ιανουαρίου 202236363636363636905.1
Πουέρτο ΡίκοΌλα12121212121212904
ΡουμανίαΌλα24242424242412904
ΡωσίαΌλα121212312126904
Σαουδική ΑραβίαΌλα2466624246904
ΣερβίαΌλα24242424242412904
ΣιγκαπούρηΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΣλοβακίαΌλα24242424242412904
ΣλοβενίαΌλα24242424242412904
ΣουηδίαΌλα24121212242412905.1
Σρι ΛάνκαΌλαΔεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΤανζανίαΌλα1266612126904
ΤαϊβάνΑγοράστηκε πριν από την 1η Ιουλίου 201912121212-126904
ΤαϊβάνΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Ιουλίου 2019Δεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
ΤαϊβάνΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Ιανουαρίου 20211266312126904
ΤαϊλάνδηΑγοράστηκε πριν από την 1η Ιουλίου 201912121212-1212904
ΤαϊλάνδηΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Ιουλίου 20191266312126904
ΤυνησίαΌλα1266612126304
ΥεμένηΌλαΚαμία εγγύηση (εμπόλεμη ζώνη)
ΦιλιππίνεςΑγοράστηκε πριν από την 1η Ιουλίου 201912121212-1212904
ΦιλιππίνεςΑγοράστηκε την ή μετά την 1η Ιουλίου 20191266312126904
ΦινλανδίαΌλα24121212242412905.1
Χιλή

motorola edge 30 fusion
motorola edge 30 neo
motorola edge 40
motorola edge 40 neo
motorola edge 50
motorola edge 50 fusion
motorola edge 50 pro
motorole edge 50 ultra
motorola edge 60 fusion
motorola edge 60
motorola edge 60 neo
motorola edge 60 pro
motorola edge 70

241212121224-904
ΧιλήΆλλα12121212121212904
Χονγκ ΚονγκΚυκλοφόρησε πριν από την 1η Οκτωβρίου 2020Δεν παρέχεται εγγύηση Motorola Επικοινωνήστε με το σημείο πώλησης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή σας για να λάβετε σέρβις και υποστήριξη.
Χονγκ ΚονγκΚυκλοφόρησε την 1η Οκτωβρίου 20201266312126904

Παράρτημα: Περιγραφή των επιλογών επισκευής

Οι επιλογές επισκευής διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα/περιοχή. Δείτε τις επιλογές επισκευής για τη δική σας χώρα/περιοχή.

3Σημεία συλλογής ή υπηρεσίες αποθήκης - Συσκευάζετε και παραδίδετε το Προϊόν σε καθορισμένο σημείο συλλογής, το οποίο θα αποστείλει το Προϊόν σε ένα κέντρο σέρβις. Μετά την επισκευή ή την αντικατάσταση του Προϊόντος, το κέντρο σέρβις σάς επιστρέφει το Προϊόν με τον τρόπο που συμφωνήσατε.
4Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών με μεταφορά στο κέντρο σέρβις - Αποστέλλετε το Προϊόν σε καθορισμένο κέντρο σέρβις με δική σας ευθύνη και έξοδα. Μπορείτε να παραλάβετε το Προϊόν μετά την επισκευή ή αντικατάστασή του από το κέντρο σέρβις. Αν δεν παραλάβετε το Προϊόν, το κέντρο σέρβις μπορεί να διαθέσει το προϊόν όπως κρίνει σκόπιμο, χωρίς καμία ευθύνη απέναντί σας.
5.1Υπηρεσία ταχυδρόμησης - Το προϊόν σας πρόκειται ή ενδέχεται να επισκευαστεί, να αντικατασταθεί ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων σε καθορισμένο κέντρο σέρβις μετά την αποστολή του μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών που καθορίζεται από τη Motorola με επιβάρυνση της Motorola. Μετά την επισκευή ή την αλλαγή του προϊόντος, θα σας επιστραφεί με ευθύνη και επιβάρυνση της Motorola.
5.2Υπηρεσία ταχυδρόμησης - Το Προϊόν σας θα επισκευαστεί, θα αντικατασταθεί ή θα λάβετε επιστροφή χρημάτων σε καθορισμένο κέντρο επισκευής μετά την αποστολή του μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών που καθορίζεται από τη Motorola με επιβάρυνση της Motorola. Μετά την επισκευή ή την αλλαγή του Προϊόντος, θα σας επιστραφεί με ευθύνη και επιβάρυνση της Motorola. Η συγκεκριμένη επιλογή επισκευής είναι διαθέσιμη μόνο αν δεν υπάρχει κέντρο επισκευής στην πόλη σας.
5.3Υπηρεσία ταχυδρόμησης - Το προϊόν σας θα επισκευαστεί σε καθορισμένο κέντρο σέρβις μετά την αποστολή του μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών που καθορίζεται από τη Motorola με επιβάρυνση της Motorola. Μετά την επισκευή του προϊόντος, θα σας επιστραφεί με ευθύνη και επιβάρυνση της Motorola.