Společnost Motorola důrazně nedoporučuje upravovat software operačního systému produktu, včetně pokusů o odblokování bootloaderu, pokusů o rooting zařízení nebo spouštění jiného operačního softwaru než schválených verzí dodávaných společností Motorola nebo jejími partnery. Takové změny mohou váš produkt trvale poškodit, způsobit, že bude méně zabezpečený, nebo narušit jeho funkci. V takových případech se na produkt ani na takto vzniklé poškození nebude vztahovat záruka.
Je zakázáno provádět změny produktu, které by ovlivnily shodu s předpisy, včetně certifikace FCC, CE a dalších národních certifikací. Certifikace jsou založeny na charakteristikách a parametrech rádiových emisí produktu, které mají vliv na bezpečnost. Mezi takovéto změny patří změny parametrů modulace, výkonu, šířky pásma, provozních frekvencí, místních nastavení, zvuku, nabíjení nebo detektoru vzdálenosti produktu. Takové změny mohou zneplatnit regulační certifikace a zařízení již nemusí být možné legálně provozovat v certifikující zemi.