联想和 Motorola Mobility 产品隐私声明

本声明最后更新于 2026/3/31。

关于本声明

本声明适用范围

联想和摩托罗拉重视您的隐私。

本隐私声明适用于通过由联想及其包括 Motorola Mobility LLC (下称“摩托罗拉”)在内的附属公司(统称为“我们”、“我方”、“我们的”)提供并可供我方产品(包括个人电脑 (PC)、平板电脑、工作站、智能手机、智能办公设备、虚拟现实或增强现实耳机和物联网 (IoT) 设备,统称为“我们的产品”)使用的软件及绑定服务收集的数据。本声明也适用于您可能在我方产品或设备上使用的我方软件及绑定服务。本隐私声明描述了我方产品的信息处理方法,包括收集何种信息、我们如何使用此类信息以及用于什么目的;会与何人共享此类信息;以及我们如何保护此类信息。它还介绍了您在有关使用、访问、更正和删除您的个人信息方面的选项以及其他主题。

根据地区法律和要求,我们可能对某些产品有单独的隐私声明。这些隐私声明是对本声明的补充隐私声明,旨在与此处描述的我方隐私原则和做法保持一致。如果您居住在美国,请查看我们的美国居民补充隐私声明

本声明不适用范围

我们还通过我方网站和其他来源收集个人信息。要了解有关我方网站隐私保护做法的更多信息,请访问我们的网站隐私声明。此外,本声明不适用于由基础设施方案业务集团(简称 ISG,前身为联想数据中心集团 (DCG))和联想方案服务业务集团 (SSG) 提供的某些企业产品和服务,以及由联想软件(也称为 Stoneware, Inc.)提供的产品和服务;也不适用于您在我方产品上安装或通过我方产品访问的第三方软件和其他服务。有关该等第三方隐私做法的详细信息,请参见该等第三方的隐私声明和使用条款。此外,本声明不适用于我方授权给其他公司(包括其附属公司)的某些产品。

本声明的变更

如果我们对本声明作出更改,我们会提供先前版本以便您了解更改的时间和内容。如果我们对本声明作出任何重大更改,会在该等更改生效时通过在联想的网站上以及适用的联想产品或软件体验中发出通知或者发送电子邮件(发送至您账号所指明的电子邮箱地址)的方式告知您。在适用数据保护法律的要求下,我们亦会就任何影响我们如何使用或传输您个人信息的重大更改寻求您的同意。我们建议您定期查看本页面,以了解有关我们隐私做法的最新信息。

我们最近更新了本隐私声明。

多用户功能

请注意,支持此类多用户功能的我方产品的次级用户和访客用户在控制设置、权限和信息收集、使用及共享选项方面可能与主用户具有不同的能力。

我们会收集哪些信息;如何使用这些信息;是否会与第三方共享任何个人信息?

我们会收集有关您和您的产品的信息,并且使用这些信息来保障您的产品高效工作,还可以帮助您充分利用这些产品的功能。

我们不会使用敏感个人信息来推断消费者的特征。

请注意,在某些情况下,如果您没有向我方提供我们所需的个人信息,我们可能无法向您提供您所要求的产品、绑定的服务、体验或功能。下面介绍了我们如何在某些环境中收集、使用和共享有关您和您的产品的信息。要了解有关特定应用程序如何收集和使用信息的更多信息,请参阅本声明中标题为“联想应用程序”和“摩托罗拉应用程序”的部分。

您的用户个人资料

您的用户个人资料可能包含您在与我们互动时自愿提供给我们收集的信息,包括个人信息,例如您对我们网站某些区域的使用;您的Lenovo ID、MyAccount、“护照”、摩托罗拉账号或Motorola ID (“Motorola ID”);您与我方客户服务代表的联系;您的产品注册信息;以及来自您使用的联想产品和服务的信息。您的用户个人资料允许我们:

  • 为某些产品和服务提供保持正常工作所需的信息
  • 排查您可能遇到的产品、服务或网站的问题;
  • 建议让产品、服务和我们的网站更好地工作的方法;
  • 为您提供有关产品和服务的新闻、更新及信息;以及
  • 如果您选择接收营销通讯,则为您提供您可能感兴趣的其他产品或服务的相关信息和建议

人工智能

某些产品、应用程序和服务可能使用机器学习和人工智能技术及工具。这些技术和工具的目的是以合乎道德的方式提供和改进我们的产品和服务。如果特定产品、应用程序或服务使用人工智能技术处理我们的客户、消费者或用户的个人信息,我们将在适用的范围内并根据法律要求介绍这些做法。此外,我们可能会使用从产品、应用程序和服务中收集的数据来训练机器学习和人工智能模型。

以下各节将进一步详细介绍用户个人资料中可能包含的信息类型、我们如何使用此类信息、是否会与任何第三方共享此类信息,以及您可能做出的有关此类信息的某些选择。

Lenovo ID、Motorola ID和产品注册

当您选择创建Lenovo ID、Motorola ID、注册产品或通过 MyAccount 或“护照”创建账号时,我们将收集有关您和您的产品的信息,包括个人信息在内。我们使用您的Lenovo ID或Motorola ID以及相关的注册和账号信息来识别您的身份,包括您何时使用软件应用程序和我们的交互式服务(如我们的在线商店和客户支持网站)。

如果您选择创建一个 ID 或注册您的产品,我们将需要从您那里收集某些信息,例如您的姓名、地址、电子邮箱地址、语言、地区/国家、产品类型/型号、产品序列号、产品注册日期以及有关您操作系统的激活数据。我们将使用这些信息来管理您的账号或个人资料;提供您请求的服务;并向您提供通讯,包括您选择从我方接收的营销消息。我方出于此目的收集和保留的信息可能会与我们的服务提供商共享,以便他们可以向联想及代表联想提供数据托管、处理和营销服务。

产品功能和使用情况

某些产品、软件应用程序和服务需要存储必要的性能信息才能运行。此类信息包括产品、技术数据以及其他非个人信息。某些此类信息可能会传输到我们的服务器。在您使用产品时,还会自动收集基本的应用程序安装信息。

除非您已选择在您的联想产品上启用如下所述的某些服务(如“增强型设备支持”或“帮助改进”功能),并/或选择接收来自联想的营销通讯,否则我们为此目的收集的使用信息并不会直接识别您本人或您的联想产品。

我们会利用这些软件使用信息来分析您的应用程序的性能;为未来版本开发增强型改进;以及向您发送与服务和支持相关的(如非营销的)通讯。这些信息可能会与我们的服务提供商共享,例如为联想产品提供支持的数据托管、处理和软件开发合作伙伴。

如果您想要禁用此信息收集功能,可在特定产品或应用程序的“隐私”设置上完成相关操作。如需停止收集某些软件使用信息,您可以打开特定产品的设置应用程序并关闭使用情况统计信息收集(或类似措辞的选项/开关);或在设备的控制面板中或通过设置菜单卸载特定的应用程序。

设备激活

设备激活服务。以下信息将在您使用当前设备开机向导时被用到:设备或SIM卡相关信息,包括IMEI编号、IMSI编号、系统版本信息和诸如移动国家代码、移动网络代码,用于激活设备系统服务。

增强型设备支持

您可以选择在您的产品上启用“增强型设备支持”

使用摩托罗拉设备上的“增强型设备支持”,可以向我们提供关于您如何使用设备的其他信息,以便我们能够提供更高效或经过增强的客户支持,包括定制的故障排除或类似的支持服务。在摩托罗拉设备上,您可以在“设置”或设置中选择“增强型设备支持”选项。如果愿意,您可以稍后关闭此设置。

如果您选择向我们提供这些信息,我们可能会从您或您的产品收集的信息类型可能包括您的产品序列号、设备 ID 或 IMEI 号、产品类型/型号、IP 地址、产品使用信息以及与智能手机关联的电话号码。此使用信息可能包括有关您如何使用产品及其组件(如监测和系统功能)的信息。

为了提高摩托罗拉智能手机的通话质量,我们需要在用户观察到的地方复制掉线、数据连接和蜂窝服务丢失等问题并排除故障。当用户设备上发生这些事件时,摩托罗拉将收集编码后的近似位置信息,其粒度不超过 5x5 平方公里。除非用户在收集信息前明确表示同意,否则摩托罗拉不会收集这些信息。摩托罗拉将限制数据收集的合理频率,并适用特定的数据保留政策。收集到的任何数据都将安全地传输给摩托罗拉,且访问权限将受到严格限制。

在联想 PC 环境中,除非您选择联想可以与您联系,否则此信息将以非个人身份识别格式保存。在联想和摩托罗拉智能手机环境中,可以通过“增强型设备支持”和“帮助改进”数据识别用户或设备。

此类信息可能用于:

  • 确定联想产品和软件的性能趋势
  • 排除您在使用联想产品或软件时遇到的故障
  • 为未来型号开发新的产品功能
  • 提供更好的整体用户体验
  • 向您发送与联想产品的服务和支持相关的非营销通讯

联想会使用数据托管和处理服务提供商来支持联想开展此类“增强型设备支持”、“帮助改进”和相关活动。

操作系统智能更新

我们会自动收集有关您的联想产品的某些有限的不可识别个人身份的信息,以识别您所使用的软件是否为最新版、为您提供软件更新(包括安全更新)、开发新的产品和软件功能以及修复错误,以便让您的联想产品能够更顺畅、高效地运行。

联想和摩托罗拉应用程序 - 其他详细信息

以下各节介绍了某些软件应用程序如何处理您的信息。请注意,这些说明可能并未包括适用于或存在于您的产品上的所有联想或摩托罗拉应用程序。下面介绍的一些应用程序可预载到您的联想产品中,或者可通过在线软件或应用商店进行下载。

联想应用程序

Lenovo Welcome

Lenovo Welcome是一个设备内应用程序,适合联想产品(包括 PC)的新用户。在安装某些联想产品后大约 24 小时内,Lenovo Welcome将开始引导您体验联想产品,包括联想产品的功能;介绍Lenovo Vantage(如下所述);向选择接收特惠信息的用户提供联想及其合作伙伴的此类通讯等。联想仅出于这些目的通过Lenovo Welcome收集基本(不可识别个人身份)的设备和应用程序相关信息和指标。

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage 是一款维持设备正常运转并帮助您高效利用您的 PC 或平板电脑的应用。在联想平板电脑上,Lenovo Vantage 提供基本的设备信息,例如保修详情,以及有关如何使用设备功能的教育性内容。PC 版 Lenovo Vantage 的特性和功能包括:

  • 借助硬件设置控件来自定义您的 PC 和平板电脑的使用方式。
  • 访问Lenovo Migration Assistant(一个将文件和设置从一台 PC 传输到另一台 PC 的应用程序,如下所述)。
  • 保护您的 PC 并更新重要的系统软件和驱动程序。
  • 在用户设备上运行诊断和快照,以排除任何硬件故障,并提供一些修复建议。
  • 访问 Lenovo Smart Performance(Lenovo 提供的权利和性能保险服务,旨在自动解决可能对 PC 性能造成风险的问题)。
  • 访问系统的用户指南并获得支持。
  • 发现其他有趣和有用的应用程序。
  • 查看与设备兼容的配件。
  • 接收有关联想以及其他产品和服务的优惠信息。
  • 查看保修,获得更新以及请求支持。
  • 在用户的联想账号内注册联想设备以便于进行设备管理。查阅联想知识库的文章或视频,获取有用提示。
  • 设备健康报告:根据用户机器的软件、硬件、保修服务状态、设备安全设置和电脑性能,提供评估报告和优化机器性能的建议。
  • 使用高级算法和众包安全数据安全地访问在线 WLAN,对于有风险的网络,预先向您发出警告,这样您就可以建立安全的连接。
  • Lenovo Smart Lock(由 Absolute® 提供技术支持)是一款基于云的安全解决方案,可帮助定位、锁定、保护和发现您的被盗设备,还可以完全控制您的个人信息。
  • Security Advisor 包含一套由联想推荐并经过安全专业人员审核的安全工具。
  • 自定义、优化和监控游戏设备上的硬件组件。
  • 下载并安装、补救或恢复设备有权使用的软件。
  • “需要帮助”小部件提供各种客户支持服务(需要访问联想电子支持网站:support.lenovo.com),例如提交维修订单、检查维修进度、购买更换零件、与联想服务人员预订支持会议,以及在征得用户同意的基础上删除临时设备文件。
  • Lena Chatbot 使您能够与虚拟聊天机器人或人工客服交互,以解决用户的设备问题或进一步提供可以在 Need Help 小部件中获得的支持服务。
  • “联想身份顾问”由 Norton® 提供支持,可以轻松监控您的个人信息,帮助您保护自己免遭身份盗用。要提供此类服务,可能需要您的敏感个人信息(例如社会保险号),并将直接传输给 Norton。
  • “消息中心”是一个应用内中心,用于处理所有未读的提示消息和应用警报,让您可以稍后查看这些消息并对其采取行动。
  • “模式”采用 AI 场景检测算法,可根据用户正在使用的应用识别用户场景,并提供可扩展的设置,以更好地服务于用户场景。
  • Vantage Widget 使用户无需打开 Vantage 应用程序本身,即能够快速访问常用功能。
  • 基于声纹的降噪技术可提供优质的语音通话或网络电话 (VoIP) 体验,这可根据用户的个人声纹优化语音质量。客户的声纹用于过滤其他环境噪声,并且将仅处理设备上的本地数据。
  • 按需自我修复功能可自动检测并修复问题,确保系统处于健康、快速且安全的状态。启用之后,按需自我修复功能可检测问题并帮助您进行诊断/修复,然后输出摘要和报告。

Lenovo Vantage 将收集您的 PC/平板电脑的设备标识符以及事件和使用数据,例如系统功能、应用程序使用和支持信息。此外,如果您将 PC 设置为根据位置或网络可访问性自动更新,Lenovo Vantage 将收集相应的数据(如 Wi-Fi 和 VPN 信息)以无缝更新您的系统。此类信息将存储在您的 PC 上,并且只有当您选择加入此类数据收集时,您使用 Lenovo Vantage 的信息才可能会与联想共享。除了联想可能不时使用的数据托管服务和处理商之外,联想不会在外部共享此类信息。对于平板电脑,Lenovo Vantage 可以访问某些设备权限,例如读取用户的 Lenovo ID 登录状态(与设置状态同步)、存储空间、应用使用情况、屏幕使用时间和其他信息(如设备的序列号、Lenovo ID、国家/地区和语言)。Lenovo Vantage 还提供联想帮助库,可帮助用户基于特定序列号查看保修单或维修单的状态。用户能够升级保修,进行硬件测试,预约客服回拨,或查找附近的服务供应商。Tablet Vantage 利用 Google Firebase 分析使用情况数据。

您还可以选择向我们提供有关如何使用您的联想产品和软件来帮助改进联想产品的其他信息。此类选项通常见于联想产品或应用程序的安装过程或设置中。如果您决定不想让联想收集信息来帮助改进联想的产品,可以在联想产品或某个应用程序(例如 Lenovo Vantage)的设置中关闭此产品数据收集选项,或者卸载应用程序。

Lenovo Creator Zone

Lenovo Creator Zone 智能服务产品指联想基于生成式人工智能技术为您提供的文本到图像和图像到图像生成服务。当您选择安装和使用 Creator Zone 时,联想要求您提供某些个人数据以完成注册,方能使用这些功能。必要时,联想会在 Creator Zone 内就特定功能征求您的同意。如需了解更多详情,请查看 Creator Zone 隐私声明。

要使用该产品,联想将收集以下数据:a) 帐号数据,如电子邮件地址、联想 ID 的帐号登录凭证;b) 设备数据,如事件数据(即点击、输入、保存、拖放操作)、IP 地址、设备类型、操作系统类型、应用程序版本、崩溃数据、序列号、MAC 地址、设备唯一标识和认证;以及 c) 用户内,容如用户意见和您选择共享对该应用程序的反馈意见时上传的图像。

我们通过 Microsoft Azure Content Safety 确保您提供的信息以及生成的图像安全。Microsoft Azure 筛选暂时存放于亚马逊网络服务的数据。我们不会将数据存放在您的设备外的任何其他地方。我们利用 Stability AI 提供的原生模型的图像生成服务,根据您提供的文本或图像信息生成图像。图像生成后,数据将存储在您的本地设备中。

Lenovo AI Now

Lenovo AI Now 是联想为提升您的计算体验而开发的 AI 配套应用程序。

Lenovo AI Now 采用混合大模型,结合您的个人知识库、自然交互理解能力,依托联想电脑的强大算力和安全防护能力,为您提供更智能、更安全、更便捷的 AI 体验。

Lenovo AI Now 的核心 AI 助手包括 Knowledge Assistant 和 PC Assistant:

  • Knowledge Assistant - Lenovo AI Now 提供了一个高效安全的办公环境,您可以基于您的个人知识检索信息、提出问题、汇总内容和生成文本。所有这些都在本地处理,以保护您的隐私和工作数据。
  • PC Assistant - Lenovo AI Now 为您提供便捷的电脑设置体验和联想独有的智能设置功能,即使您没有计算机专业知识和技能,也能让您的电脑更好地工作。Lenovo AI Now 还为您提供及时的联想服务,轻松对接联想电脑的各种服务。

此外,Lenovo AI Now 还提供对基于云的 AI 生态系统的访问,为您带来联想 AI 生态合作伙伴提供的各种丰富服务。在适用的情况下,您需要查看每个生态合作伙伴的隐私声明。

由基于 Meta's Llama 3 的本地 LLM 提供支持,可处理从知识管理(问答、文档搜索、文档摘要等)到设备控制的各种任务,同时通过本地 AI 功能保护您的数据和隐私。您还将拥有完全控制权,并可选择在征得您同意的情况下访问云服务。要使用该应用程序,联想将收集以下数据:a) 帐号数据,如联想 ID 的电子邮件地址或电话号码和帐号登录凭证;b) 设备数据,如事件数据(即点击、输入、保存、拖放操作)、设备类型、操作系统类型、应用程序版本和地区;以及 c) 用户内容(仅在您选择共享的情况下收集),如您输入的查询和应用程序或 Lena 生成的输出结果、设备序列号和反馈信息。

对于电子邮件地址和电话号码,我们将在您持有您的 Lenovo AI Now 账号期间,始终保留该等信息。对于您的反馈信息,我们将保留 5 年,对于其他类别的数据,我们将在对提供服务而言必要的期间保留该等数据。

Notepad 应用程序

Notepad 应用程序的主要功能是记录笔记,支持手写笔记和语音输入,同时保留文本笔记,以便更好地为系统的 AI 功能提供支持。它还具有即时备忘录应用程序的涂鸦功能,在平板电脑办公场景中配合手写笔使用时,可丰富笔记应用程序的功能和用户体验。该应用程序不需要收集个人数据;数据保留在用户的设备上,并且无法备份到云存储中。AI 功能由 Lenovo AI Now 提供,用户可以随时在 Lenovo AI Now 中撤销对使用 AI 功能的同意。

Lenovo Learning Zone

Lenovo Learning Zone 适合成人学习者,包括寻求提高技能的专业人士、继续深造的大学生以及对个人发展感兴趣的个人。Lenovo Learning Zone 通过实时转录帮助您捕捉细节,通过 AI 笔记总结要点,通过 AI 测验生成交互式测验,从而提高学习效率。这些功能将提高学习效率,增强记忆保持力,让您更深入地接触材料,加深对关键信息的理解。

主要特性和功能:

  • 实时转录 – 目的是实时录制音频。为此,请务必在录音前征得所有发言人的明确同意。此时可录制不超过 1 小时的会话。
  • AI 笔记 – 目的是在几秒钟内提供简明高效的摘要。这可确保用户无需通读全文就能快速掌握文件的要点。用户可在编辑器中自由编辑笔记格式。
  • AI 测验 – Learning Zone 可根据上传的文档生成测验。每次最多可生成 5 个问题,问题数量视文档的长度和复杂程度而定。测验生成过程自动进行,不支持自定义问题数量。问题旨在检验您对文档关键概念和细节的理解情况。

要使用该产品,联想将收集以下数据:a) 帐号数据,例如电子邮件地址、联想 ID 帐号登录凭证; b) 设备数据,例如事件数据(即点击、插入、保存、拖放操作)、IP 地址、设备类型、操作系统类型、应用程序版本、崩溃数据、序列号、MAC 地址、唯一设备标识和认证;以及 c) 用户内容,例如用户图像和意见以及您上传到应用程序的图像和文本。

对于电子邮件地址和电话号码,我们将在您持有 Lenovo AI Now 账号期间,始终保留该等信息。对于您的反馈信息,我们将在 5 年内保留您的数据,对于其他类别的数据,我们将在对实现产品正常性能而言必要的期间保留该等数据。

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearance 是一个基于 AI 的应用程序,可改进视频会议体验。它可以起到虚拟驱动程序的作用,并且由多个会议应用程序以及在线教学或直播客户端加载。此应用程序可以帮助用户增强摄像头效果,尤其适合视频会议。在使用相机的场景中,提供五官智能配置、背景虚化、眼神接触校正、面部取景、光线校正等多种功能。我们收集有关用户如何使用我们的应用程序的指标,以改进此软件(可在“设置”中关闭收集功能)。不会收集任何个人数据。

Lenovo Aware

Lenovo Aware 是使用联想电脑在本地操作的软件,通过访问具有用户权限的内置摄像头,在本地实时处理视频流,以分析用户状态并提供包括距离检测、坐姿检测等功能。Lenovo Aware 提供灵活的设置以满足用户定义的需求,包括普通模式选项、提醒灵敏度、各种阈值等。此外,Lenovo Aware 还为用户提供电脑使用时间、坐姿和其他功能的统计数据,方便用户进行相应调整。Lenovo Aware 不收集任何个人数据或用户数据。所有图像均在本地处理。联想仅收集指标和仪表数据,如功能开关、一般统计数据、软件使用时间,并且将此类数据保存在本地。不会有任何数据传输到设备以外。

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant (LMA) 是一种有助于移动文件和简化新 PC 设置的工具。LMA 通过 Lenovo Vantage 启动,并使用 Wi-Fi 连接以便您将文件从一台 PC 发送到另一台 PC。您可以在两台 PC 上使用您的 Lenovo ID 帐户登录 LMA 应用程序。为了提供此功能,LMA 将有权访问您的操作系统版本、.NET framework 版本、PC 品牌、网络适配器品牌和 Wi-Fi 频率等信息。使用 LMA 传输文件时,联想不会收集或保留任何可识别个人身份的信息或您的文件。但是,联想会收集某些基本(不可识别个人身份)的设备和应用程序相关数据和指标。联想可能会使用数据托管处理服务提供商来支持这些活动。

LMA 还可能为您提供将 Dropbox 用作文件存储服务的机会(如果您选择的话)。请参阅 Dropbox 的隐私声明和使用条款,了解有关其隐私做法的更多信息。

Lenovo Device Manager

Lenovo Device Manager (LDM) 是 Lenovo UDS 平台上基于云的设备管理解决方案。LDM 为 IT 管理员提供了一个单一的界面来管理他们的 Windows、Android 和 Linux 设备,包括 PC、平板电脑、边缘设备和 ARVR。IT 管理员可以远程访问设备详细信息、正常运行时间、硬件和软件资产。LDM 还能通过远程访问联想台式机、管理 BIOS 设置以及通过软件、BIOS、驱动程序和固件更新来维护安全性,进而维护和配置公司策略。我们利用由 Pendo 提供支持的 AI 技术来提供使用情况分析,以改善使用联想解决方案时的交互体验和整体用户体验。联想解决方案中的电子邮件和角色等数据将由 Pendo 处理,其唯一目的是分析使用情况、接受用户反馈并提供应用内指导功能。

Legion Arena

Legion Arena 是一款游戏库管理器,可将用户的整个游戏库聚合到一个应用程序中。用户可以通过 Legion Arena 管理来自 Steam、Epic Games Store、Xbox Game Pass 和其他流行游戏平台的游戏。用户可以查看游戏库中每个游戏的详细描述,查看所有用户正在玩的热门游戏,并获得独家奖励和赠品。联想不收集任何个人数据,也不与他方共享任何数据。此外,联想与上述游戏平台并无合作或关联。

Legion Arena 会检测某些联想平板电脑产品上安装的应用程序是否有更新,并弹出更新提示。要提供此功能,Legion Arena 需要检测设备上安装的应用程序,并收集设备的序列号和软件版本号。

Legion Space

Legion Space 是一款预装在拯救者 PC 系列设备上的应用。作为拯救者系列设备的专属控制中心,它通过软硬件的深度协同优化性能参数,致力于为用户打造极致的游戏体验。同时,它集成了游戏相关内容、游戏商店(与第三方合作)、拯救者社区以及联想游戏商城,能够引导用户快速触达拯救者品牌旗下的更多服务。

高级功能(AI Experience Center/实验室功能)

平板电脑的 Advanced Features(已取代 AI Experience Center)应用程序具备以下功能:

  • 在全屏观看视频或电影时,屏蔽横幅通知,为您提供不受干扰的沉浸式体验;
  • 如果设备在屏幕前检测到人脸,并且即将熄屏,则智能防熄屏功能(场景智能提醒)可延长屏幕开启时间;
  • 桌面模式(PC 模式)支持以多窗口模式运行应用,并带来更好的键盘和鼠标交互体验;
  • 按键映射可通过连接鼠标、键盘或游戏手柄提供模拟游戏主机的操控体验,并支持自定义按键映射;
  • 如果设备检测到人脸接近锁定的屏幕,则靠近唤醒功能会唤醒屏幕;
  • 如果设备检测到用户面部距离屏幕过近,则距离提醒功能会提醒用户保持适当的观看距离;
  • 视频通话助理提供美颜、背景模糊化、虚拟背景、人脸追踪和超广角特效,但需要获取摄像头访问权限;
  • 全局视频美颜可在第三方应用的视频通话中启用滤镜和虚化效果。为实现此功能,高级功能需要访问设备的摄像头。摄像头只会检测用户在设备前的状态。所有用户数据均在本地处理,不会离开设备。
  • 通过“悬停即识”功能,只需将手写笔悬停在要了解的内容上,即可触发 AI 智能解释、AI 智能总结或翻译,此过程涉及屏幕截图操作。

云文件夹

云文件夹(即 “Apps for You”)是一款用于推荐应用程序的定制侧边栏功能。这些建议仅显示应用程序图标,不会存储或下载应用程序,并可能随时更新。云文件夹会收集 Google Advertising ID (GID)、图标的展示次数和点击数以及非个人数据(如软件版本)。您可以在 设置 中关闭建议。

扫描王

联想扫描王是供联想 PC 使用的一款本地操作软件,可处理内置摄像头拍摄的照片、导入的图像/文档编辑(裁剪、组合、转换格式)、图像中的文本提取 (OCR)、应用中的网站搜索等。Lenovo Smart Scanner 不收集用户的任何个人数据。所有文档均在本地处理。联想会收集设备 ID 和功能使用情况,以了解用户需求并优化功能设计。

ThinkSmart

ThinkSmart 是联想推出的一款解决方案,它将硬件(ThinkSmart 设备)和软件整合在一起以加强会议协作,并通过 ThinkSmart Manager 实现设备的集中管理。在客户完成设备注册后,系统会收集遥测数据(例如,会议进行状态、外设断开连接、错误和在线/离线状态),以帮助管理设备。遥测数据的保留期限为 1 年,日志的保留期限为 1 个月。电子邮件地址仅用于告知用户设备问题。为了实现音频/视频会议功能,ThinkSmart 设备需要获取对摄像头、麦克风和 Wi-Fi 等外围设备的访问权限。设备预装有 Microsoft Teams、Rooms 或 Zoom 等应用,ThinkSmart Manager 的使用可由用户自行选择。联想不会与 Microsoft 或 Zoom 共享任何个人数据。联想使用 Datadog 收集日志,并将数据托管在 AWS 上。

UDS

联想云平台 User Device Service (UDS) 是一个多租户 SaaS 平台,用于管理用户、设备和云服务。它已通过 ISO/IEC 27001 和 CSA STAR Level 2 认证。创建账号可能需要名称、位置和账单等组织详细信息。用户访问该平台需要提供姓名、电子邮件地址和电话号码等详细的联系信息。注册的设备可能会报告标识符,包括型号、序列号、MAC 地址、IP 地址和设备 ID。用户在使用该平台时,可以会被收集匿名使用情况指标。该平台在不同地区独立运行,数据主要存储在 Amazon AWS 上。

Smart Care

Smart Care 是一款软件应用程序,旨在帮助客户更好地与联想设备交互,并在需要时及时、无缝地提供协助。

为了向客户提供量身定制的支持服务,Smart Care 收集联想设备的序列号、设备 ID 以及客户联系信息等数据。此外,Smart Care 还收集设备的位置和系统语言,以便根据地理位置更好地决定是否可以提供服务。

如果客户同意,Smart Care 将收集匿名使用情况统计数据和崩溃报告,以了解客户需求、衡量性能,从而不断优化。

Lenovo Smart Meeting

Lenovo Smart Meeting 是一款智能助手软件,旨在提供高产、高效且安全的协作体验,同时提高联想 PC 在个人工作场景中的工作效率,其内核功能包括:预装在联想 PC 中,在协同办公场景下为联想和第三方软件提供支持;兼容主流在线会议应用,提供增强的智能会议体验;为联想 PC 上的其他软件提供智能协作能力与服务。在 Lenovo Smart Meeting 中,Lenovo Speech 会使用麦克风和扬声器,而其他功能会使用摄像头。

Lenovo MagiCenter

MagicBay 生态系统是“PC + 设备”策略的重要组成部分。通过生态系统内各类托架设备与 PC 之间的无缝连接和集成,它可以增强 PC 用户的体验,提高用户工作效率。

作为 MagicBay 生态系统的软件平台,Lenovo MagiCenter 涵盖了用户使用托架类产品的整个生命周期历程,包括购买前、使用中、后续支持及相关服务。它致力于加深用户对托架类产品的了解并提升其使用体验。MagiCenter 为用户提供了一系列生产力工具,并以悬浮工具栏的形式随时待命,确保用户在需要时能够进行快速访问。

Lenovo Smart Reader

Smart Reader 是一款 PDF 阅读器。在征得用户同意后,它会从用户设备中检索文档并以列表形式进行展示,方便用户随时选择并打开查看。该应用程序支持使用手写笔为文档添加批注,允许提取这些批注内容并传输至联想系统原生应用程序 Notepad,以生成阅读笔记。所有用户数据均存储在设备本地。

Lenovo Smart Storage

一款专为家庭及专业消费者设计的本地化智能存储解决方案。Smart Storage 支持安全、快速的文件传输与备份,让用户能够轻松地将智能手机、平板电脑及电脑中的文件整合到一台联想设备中,从而实现统一的存储与管理。主要优势:

  • 本地存储,无需依赖云端: 所有文件均存储在用户的联想设备上,消除了与云相关的风险。
  • 安全与隐私保护: 加密传输可确保数据在传输与存储过程中的安全性。
  • 智能文件管理: 自动按类型(照片、视频、文档等)进行分类,以便于搜索与整理。
  • 多用户共享: 支持多位家庭成员或个人用户连接至同一台联想存储设备,实现资源共享和独立管理。

典型应用场景:

  • 集中备份家庭照片和视频,释放手机内存。
  • 跨设备文件管理,帮助专业人士提高工作效率。
  • 多终端协作,随时访问和共享重要文件。

收集的具体数据 - 应用的使用情况;例如,功能启动次数、特定按钮的点击次数

用户在启动 Smart Storage 时同意数据收集(所列的隐私声明、许可协议)。用户可以在 Smart Storage 的设置中禁用数据收集。

Lenovo Diagnostics UEFI – SMART 设备

这是一款用于测试联想系统(ThinkPad、Idea、Yoga、拯救者等)硬件的 UEFI(操作系统前) 应用程序。只需在启动过程中按下 F10 键(Think 系列产品)或 Novo 按钮(Idea/Yoga/拯救者系列产品)即可进入,用于检查存储(SMART 设备)、内存、显示屏等。它有助于在硬件故障演变为重大问题前及时识别风险,并为驱动器提供快速 SMART 测试。

Lenovo Accessories and Display Manager

Lenovo Accessories and Display Manager (LADM) 是一个专为帮助用户更好、更高效地使用联想显示器及附件而设计的软件平台。通过这款强大的工具,您可以对受支持的设备进行更新、自定义及功能增强,从而实现更高效、更便捷的使用体验。

为了使用此产品,系统会在 LADM 内收集以下数据:

  • 账号数据,例如 Lenovo ID 账号登录凭证
  • LADM 支持收集各类设备数据,例如 PC 的 MAC 地址、PC 的账号或区域、PC 系统信息(Windows 或 macOS)、设备型号
  • 事件数据,例如用户启动 LADM 的事件

Make Space Network

Make Space Network 是 Lenovo Make Space 品牌平台的全新升级 — 这是一个由 AI 提供支持的创意网络,旨在连接并赋能新一代创作者。该平台由联想与英特尔携手打造,通过帮助创意人才在艺术、设计、音乐和科技等跨界领域寻找协作者、分享灵感并发掘新机遇,将联想的品牌承诺“智能,为每一个可能 (Smarter technology for all)”转化为真实体验。从核心层面看,Make Space Network 是一款以人为本的 AI 工具 — 旨在支持而非取代人类的创意。通过使用智能匹配算法,它能根据兴趣、风格和目标连接创作者,甚至可以生成量身定制的协作提示来为项目提供灵感。该网络将全面跨越数字与现实世界,通过一系列文化合作、工作坊和现场活动首发亮相;让用户在建立新创意连接的同时,亲身体验 Lenovo Yoga 设备。用户需使用姓名和电子邮件地址注册,随后回答一组简短的创意提示问题(例如:创作媒介、灵感来源、兴趣,以及是否有协作、指导或学习意愿)。根据回答,用户将获得一个由 AI 生成的唯一 ID(包含视觉形象与创意别名),代表其独特的创意 “DNA”。

摩托罗拉应用程序

指纹解锁

如果在摩托罗拉设备上启用了Moto指纹解锁功能,您需要同意开启指纹识别,并通过设备上的指纹传感器进行指纹特征采集即可解锁设备。根据指示录入您的指纹信息,并将指纹数据加密保存在在设备的数据/缓存区域中,即收集和读取生物特征识别信息。我们将通过读取您的指纹数据,以进行设备解锁和相关的身份验证等目的,以便您能更快捷地解锁设备和授权访问应用程序。我们会采取必要的技术和组织措施来保护您的指纹数据的安全性和隐私性,指纹数据也仅在您的设备上进行处理,不会上传到摩托罗拉,也不会与第三方共享。您有权访问、更正或删除您的指纹数据,还可以选择启用或禁用指纹解锁功能。如果您需要行使这些权利或进行相应的选择,请参考设备设置中的相关选项。

面部解锁

如果在摩托罗拉设备上启用了Moto面部解锁功能,您需要同意开启面部识别,并通过打开设备上的摄像头、注视显示屏进行人脸特征检测即可解锁设备。根据提示录入您的面部信息,将提取的人脸特征数据加密保存在本设备的数据/缓存区域中作为面部识别注册信息,即使用相机权限。我们将通过读取加密后的人脸特征数据,以进行设备解锁和相关的身份验证等目的,以便您能更快捷地解锁设备和授权访问应用程序。我们会采取必要的技术和组织措施来保护您的面部注册信息的安全性和隐私性,面部注册信息也仅在您的设备上进行处理,不会上传到摩托罗拉,也不会与第三方共享。您有权访问、更正或删除您的面部注册信息,还可以选择启用或禁用面部解锁功能。如果您需要行使这些权利或进行相应的选择,请参考设备设置中的相关选项。

帮助改进摩托罗拉产品

您可以选择向我们提供有关如何使用您的联想产品和软件来帮助改进联想产品的其他信息。此“帮助改进”选项通常位于联想产品或应用程序的设置中。如果您决定不想让联想收集“帮助改进”信息,可以在联想产品或某个应用程序的设置中关闭此产品数据收集选项。

家庭空间

家庭空间 会将您的设备限制到一个“空间”并允许您控制可以使用哪些应用程序。让孩子使用您的设备时,可以开启一个空间,也可以防止某个手势意外启用某个功能。您可以创建多个空间,并选择每个空间内可以使用的应用程序。如果您已在摩托罗拉产品上启用 增强型设备支持 或“帮助改进”功能,我们从 家庭空间 收集的使用信息将包括以下指标:(a) 使用了多少个空间,(b) 每个空间内使用的应用程序数量,(c) 使用了哪个网格布局,以及 (d) 空间使用时长;使用情况数据不包括任何空间内发生的活动。

评价与反馈

您可以通过评价与反馈对设备进行评级,并与我们共享反馈,以帮助摩托罗拉和联想做出改进来提升硬件和软件体验。为了提供相关功能,评价与反馈将收集您的日志,如摩托罗拉设备 ID、序列号、国家/地区、电子邮件地址和电话号码等联系信息、某些不可识别个人身份的设备和应用程序事件及分析信息;您也可以添加屏幕截图和照片。这些功能还可能要求读取日志权限。我们可能会使用第三方数据托管和处理服务供应商来支持这些活动。外部软件开发合作伙伴也可能会访问某些不可识别个人身份的反馈信息,以便排除问题或提升摩托罗拉设备的使用体验。

摩托罗拉通知

摩托罗拉通知允许您接收摩托罗拉和所选合作伙伴推送的与您相关的产品相关信息和优惠,包括软件更新通知、提示和技巧、新产品和服务相关信息,以及参与研究或调查来帮助改进摩托罗拉产品和服务的邀请。如果您选择通过摩托罗拉通知接收营销通讯,摩托罗拉将在您的设备上以“推送”通知的形式发送这些通讯,并且摩托罗拉将收集您的姓名、联系信息、摩托罗拉设备标识符、不可识别个人身份的设备和应用程序指标及仪器数据。所收集的信息可能会共享给数据托管和处理服务提供商、营销机构、广告合作伙伴以及摩托罗拉的调查研究合作伙伴,以便他们可以支持摩托罗拉通知的活动。您随时都可以选择取消接收推送通知,单击本应用程序上的取消订阅按钮或者使用在您单击接收的通知时出现的取消订阅选项即可。

Moto Watch

Moto Watch 是一款可穿戴平台,旨在与其配套的移动应用程序无缝协作,支持主流移动系统,并可通过 Wi-Fi 或移动网络进行同步。它通过其应用提供健康追踪和健身功能,让您能够直接通过设备监测健康指标和日常锻炼情况。

Moto Watch 通过内置传感器收集健康数据,包括心率、步数、卡路里、压力、睡眠模式和锻炼记录,以便您跟踪每日和每周目标的进展。为了创建更准确的健康资料,您需要提供身高、体重、性别和出生日期等详细信息。当您使用健身功能时,Moto Watch 可能会收集您的精确位置,以显示您的锻炼路线并将其保存为运动记录的一部分。

您的健康资料、活动数据和锻炼计划将同步至 Moto Cloud。如果您使用 Moto 账号,关联数据也会同步到云端,以便实现跨设备访问并提供长期活动见解。如需从 Moto Cloud 中删除您的数据,请前往“我的页面 > 清除使用数据”。

根据您激活的功能,Moto Watch 应用可能需要与传感器、位置和通知相关的权限。除由 Motorola 或经批准的提供商运营的必要托管和处理服务外,上述任何信息均不会与第三方共享。已同步的数据仅用于提供 Moto Watch 体验并改进健康见解。

Moto Secure

Moto Secure将为您的电话提供虚拟安全和隐私功能。

  • 启用后,自动锁定功能可使用位置、WiFi 和蓝牙权限,以检查您所处的环境是否安全。
  • Wi-Fi 安全性功能将使用网络权限,提醒用户潜在的不安全连接。
  • 恶意软件检测功能扫描并向用户告知可能有害的应用程序。
  • 使用应用锁定功能,直接在主屏幕上配置用于打开敏感应用程序的密码。
  • 安全关机可防止不明身份者关闭您的手机。

其包含更多功能(例如保密文件夹,可安全地隐藏您的工作和个人信息),需要通过额外的身份验证才能打开。

我们收集关于如何使用该应用程序来改进软件的指标。

Motosafe

Motosafe 是一款摩托罗拉解决方案,使企业能够在设备丢失时、在设备首次与任何网络连接时立即锁定其设备,由此防止设备被盗和被抢。

该解决方案还涵盖贷款或补贴设备,以减少收入损失并加强补贴保护。

企业管理员和转售商能够管理 IMEI 信息,以有效激活解决方案。

Moto Device Manager

Moto Device Manager 是一款解决方案,通过监控、管理和保障移动设备(尤其是属于企业并能够访问敏感数据的移动设备)安全,为企业数据安全提供支持。

Moto Device Manager 应用程序会向用户的 Moto Device Manager Console 传输设备日志数据,该等数据涉及在同一工具上注册的公司自有设备。

Moto Device Manager 要求访问联系人、位置、设备状态、电池、通知、后台服务的权限和一些 Android 安全权限,具体取决于 IT 管理员可能配置设备策略的限制级别。

IT 管理员将负责管理设备,并有权访问从被完全管理的设备(公司自有设备)收集的账号(用户名和电子邮件地址)、位置、移动和 Wi-Fi 流量使用情况、IMEI 和序列号数据。

Moto 小部件

Moto 小部件提供日期、时间、天气信息,并通过各种小部件选项显示步数。Moto 小部件允许用户访问闹钟、时钟、秒表、日历和其他相关功能。用户还可在任何一个小部件选项上设置和点击天气信息,以获取详细的天气预报。

经用户同意,Moto 小部件可在后台收集确切的地理位置信息,以显示您当前位置的天气信息。Moto 小部件取得该位置数据,并可与我们的天气服务提供商 (AccuWeather) 共享该位置数据,以获取准确且及时的天气预报;但是,不会向摩托罗拉上传该数据。Moto 小部件还将收集关于已安装应用程序的信息,以确定从哪个合作伙伴处获取并显示天气信息,但不会向摩托罗拉上传该信息。

Moto 小部件 可要求推送通知权限,以显示每日天气和极端天气预警,用户可随时选择退出该项预警功能。同时,其还可要求活动识别权限,以便从用户的 Google Fit 帐号获取步数,并在用户配置后,在 潮流、简约 和 自适应 小部件上显示该步数。

在某些国家/地区,在适用法律允许的前提下,Moto 小部件还可通过我们的广告合作伙伴提供个性化广告,这些合作伙伴也可直接访问或读取用户设备上的 Google Advertising ID,以便个性化定制广告。用户可从设备隐私设置中重置或删除其 Google Advertising ID。如需详细了解 Google 如何使用利用其服务的网站、应用程序或其他财产提供的信息,请参阅 Google 的隐私政策和 business.safety.google/privacy 上所载的关于其数据收集和保护惯例的其他信息

Moto 游戏时光

Moto 游戏时光 是一款游戏配套应用程序,可改进用户在摩托罗拉手机上的游戏体验。它提供屏蔽通话或快速截屏等实用工具,以改进您的游戏体验。收集的具体数据是应用程序活动,包括识别每款游戏的游戏次数的行为数据。这些数据是按照标准的 Moto 签到数据设计收集的,并且 Moto 游戏时光 将每日收集用户数据。用户可在设置中禁用摩托罗拉设置的工具。为提供该应用程序,第三方(例如游戏提供商和 Google)可能会出于自身目的直接收集行为数据。请参阅其各自的隐私声明和使用条款,了解有关其隐私惯例的更多信息。

在某些国家/地区,在适用法律允许的前提下,Moto 游戏时光 还可通过我们的广告合作伙伴提供个性化广告,这些合作伙伴也可直接访问或读取用户设备上的 Google Advertising ID,以便个性化定制广告。用户可从设备隐私设置中重置或删除其 Google Advertising ID。如需详细了解 Google 如何使用利用其服务的网站、应用程序或其他财产提供的信息,请参阅 Google 的隐私政策和 business.safety.google/privacy 上所载的关于其数据收集和保护惯例的其他信息

Moto Buds

Moto Buds 应用是一款配套应用程序,旨在帮助用户控制和配置所有适用的 Moto Bud 设备。从现有客户处收集的具体数据包括大致位置数据、应用程序使用活动、序列号、条形码和 MAC 地址。请求的权限来自附近的设备、位置和蓝牙。我们不会向任何第三方披露与该应用程序相关的任何类别的数据。

Moto Customization

Moto Customization 是一款企业对企业对消费者 (B2B2C) 解决方案,面向希望远程定制摩托罗拉设备的企业,提供一次性体验。它是 ThinkShield Console 内的一个产品,客户必须购买许可证并成为 ThinkShield Console 的用户。

IT 管理员通过 Thinkshield Console 创建一个“新模板”来提供一次性配置,并预装必要的应用程序、文件、联系人、快捷方式,以及预设的 5G 专用网络。

Moto OEMConfig

Moto OEMConfig 是一款应用程序,允许使用企业移动管理 (EMM) 工具的企业在摩托罗拉智能手机上设置 ThinkShield 移动专属功能。它允许企业在企业自有设备或工作配置文件中设置自定义策略。例如防火墙、壁纸设置、接入点名称 (APN) 配置等。

我们收集关于如何使用该应用程序来改进该软件的指标。

笔记

笔记 是一款专为摩托罗拉备设计的数字素描本和笔记应用,它集成了早期 Motorola 产品称为 “Moto Note” 与 “日记” 的功能。用户可以利用其创建手写笔记、草图、绘图以及多媒体内容。该应用具备音频转录、摘要生成以及在所有条目中进行全局搜索的功能。所收集的数据包括照片、屏幕截图、音频录音、文本笔记以及使用数据。

数据直接通过您的应用交互收集,例如输入和系统数据。针对多种交互(包括 Google Cloud 备份和 AI 相关服务),系统将请求获取您的授权许可。

我们可能会与受信任的第三方服务提供商共享此数据,以便提供云存储和 AI 服务。

Moto Software Control

Moto Software Control 是一款产品,它负责管理您的设备机群软件,允许设备升级到您所需的软件版本,同时防止设备执行不必要的更新,由此提供应用和系统的稳定性。这是 ThinkShield Console 的内部产品,客户必须购买许可证并成为 ThinkShield Console 的用户。

Moto Software Control 要求获得固件版本和 ID(序列号和 IMEI)的权限,并从用户管理的设备(公司自有)中收集数据。

智能 Feed

智能 Feed 是一款摩托罗拉应用程序,旨在提供个性化内容和变现功能,包括新闻源标签页、Daily Drops、应用抽屉中的应用推荐、游戏文件夹以及非 AI 设备上的搜索结果。我们直接通过您与智能 Feed 的交互收集数据,例如用户输入、选择加入的选项以及设置。这包括为提供和优化智能 Feed 功能所必需的设备信息及使用数据。在每次交互后,我们都会收集数据,并每天向 Moto Check-in 服务器发送一次。某些数据(例如位置)也可能与合作伙伴共享,以启用基于位置的服务。智能 Feed 可能会请求权限,包括提供个性化内容和服务所需的权限。

为了提供内容和相关服务,我们可能会与受信任的第三方合作伙伴共享数据;这些合作伙伴受合同约束,只能将数据用于所述目的,并有义务采取适当的安全措施。您可以在应用内管理您的设置,以控制某些功能和数据收集。

Moto AI 服务

Moto AI 服务通过在摩托罗拉应用和系统功能中无缝集成先进的人工智能模型,增强了摩托罗拉智能手机的使用体验。

主要功能:

  • AI 模型集成:Moto AI 服务作为“AI 即服务”平台运行,提供强大的 AI 模型,可实现 Moto 笔记、风格选定、充电优化、自动调节亮度等体验。
  • 性能优化:Moto AI 服务利用先进的 AI 技术,提升应用的运行效率和响应速度,带来更流畅、更智能的交互体验。
  • 个性化体验:Moto AI 服务会随着时间的推移不断适应用户的行为和偏好,从而在整个设备上提供更智能、更具个性化的体验。
  • 持续改进:我们收集使用情况指标,以了解 AI 模型的使用情况,并持续改进软件的性能、质量和可靠性。

Moto AI

Moto AI 是一套人工智能功能,旨在帮助用户在摩托罗拉智能手机上完成日常任务。它使用户能够使用自然语言、语音、图像和屏幕上下文进行搜索、创建内容、管理信息以及与设备进行交互。

主要功能:

  • 汇报近况:提供遗漏通知的摘要和优先级视图,重点关注个人通信。用户可直接从摘要中执行快捷操作,如回复信息或回电。
  • 随心录:允许用户录制、转录并总结对话或语音指令,帮助您稍后回忆重要细节。
  • 记录图文:允许用户捕捉实时瞬间或屏幕信息,并将其连同 AI 生成的上下文洞察一并保存到“记忆”中,供将来参考。
  • Find, Do, Ask:支持自然语言交互(文本或语音),使用 Moto AI 的全局搜索功能搜索信息、执行操作或提出一般性问题。
  • Next Move:根据用户屏幕上当前显示的内容提供上下文建议,帮助用户决定下一步要采取的行动。
  • 记忆:允许 Moto AI 存储用户批准的信息(“记忆”),实现个性化的 AI 交互,并逐渐改进相关性。
  • AI 画师:利用 AI 技术,根据用户输入生成图像。
  • Playlist Studio:根据屏幕内容或用户提示在 Amazon Music 中创建基于上下文的播放列表。
  • Look > Talk:适用于受支持的设备(例如,摩托罗拉 Razr Ultra)。允许用户解锁设备,并开始使用面部识别和语音与 Moto AI 互动,而无需进行手动操作。

授权和设备访问权限:为提供这些功能,Moto AI 可能会要求访问某些设备功能。访问权限仅用于支持所选功能,并可在设备设置中进行管理。

  • 联系人:访问联系人信息,以支持通信相关功能。
  • 通知:读取通知以生成摘要,并提供基于通知的见解。
  • 麦克风:为受支持的功能启用语音交互和音频录音。
  • 相机:拍摄图像或捕捉视觉信息,用于记忆和相关功能。
  • 位置:访问大致或精确的位置(取决于用户设置),以支持基于位置的功能和请求,例如提供本地天气信息、回答与位置相关的问题、提供基于上下文的建议或提升结果的相关性。

数据使用和持续改进:Moto AI 会收集使用情况指标和性能数据,以改进功能、可靠性和整体用户体验。这些数据将用于产品改进和服务优化。

以下各节介绍了我们可能收集、使用和/或共享有关您的个人信息或非个人信息的其他情况。其中部分信息也可能作为上文所述用户个人资料的一部分予以保留。

营销、促销、调查和活动

如果您接收来自摩托罗拉、联想和/或我们的合作伙伴的营销、广告或促销通讯(例如通过电子邮件或产品内推送通知),或者如果您选择参加活动、竞赛或调查,我们将收集有关您的个人和非个人信息,以协助我们管理这些活动和通讯,或者为您的参与提供便利。我们可能会收集您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、年龄或出生日期、产品信息、您的用户个人资料数据以及您选择提供的其他个人信息。我们可能会使用这些信息向您发送产品支持通知、公告、新闻稿,以及在适用法律允许的情况下向您发送参与客户满意度调查的邀请。

我们和选定的服务供应商或合作伙伴(包括营销、广告、调查和活动公司)也可能会使用您提供的信息,代表我们或者作为联想、摩托罗拉与该公司之间的联合活动或促销活动的一部分,来开展促销、客户满意度或产品支持活动。我们还可能使用数据托管和处理服务供应商来支持这些活动,以及使用外部工具来帮助我们了解更多有关消费者趋势、营销电子邮件打开/点击率等的信息。此外,我们可能会从第三方来源(如消费者研究公司)获取数据,补充我们从您那里收集的信息。

您将收到来自我方的交易通讯,例如订单确认。您无需订阅我们的营销通讯即可向我们购买产品。您可以选择按照此类通讯中包含的说明取消订阅;通过更改您账号设置中的偏好;或者您可以向联想提交请求或向摩托罗拉提交请求。

从您的社交媒体帐户单点登录

您可以通过登录各种不同的社交媒体网站(如 微博、微信等)来体验某些产品(如 Lenovo Vantage)和访问账号信息。如果您选择登录这些网站以使用这些服务,我们将从您的社交媒体账号收集个人信息,包括您的公开个人资料、电子邮件地址、年龄或出生日期、联系人列表、兴趣、爱好及目前所在城市。您的社交媒体服务会根据您的社交媒体个人资料设置以及该网站的相关服务条款将此类信息提供给我们。

我们可能会将此信息附加到您的用户个人资料中,并可能使用此信息来帮助我们开展营销活动以及向您发送您选择接收的营销通讯。所提供的信息可能取决于您的社交媒体账号的隐私设置。有关详细信息,请参阅相关社交媒体服务的隐私声明。

客户服务、质量监控和维修

。请注意,在此类情况下,我们可能会记录通话内容及聊天会话记录,用于员工培训和质量保证之目的。为了向您提供所需的系统或支持(例如针对您的产品申请技术支持或保修期内维修),我们的客户服务人员还可能收集并访问您的个人信息,例如您的用户个人资料、账号信息、联系信息、产品和服务标识符,以及关于您如何使用产品和服务的信息。

部分客户服务人员为向我们及我们的客户提供此类服务的服务供应商工作,并可能在此背景下访问您的相关信息。我们可能会使用数据托管、处理和通信服务供应商(如在线聊天工具和采用 AI 技术的聊天工具)来支持这些活动。

此外,我们产品的授权分销商、经销商或维修提供商也可能访问此处所述的特定客户服务、质量保证和产品信息,以支持您的产品或提供您请求的服务,如您根据产品保修请求的维修服务。

兼并与收购

有些时候,出于战略或其他业务原因,我们可能会决定在一些国家或地区出售、收购、兼并或以其他方式重组我们的业务。我们将会通过电子邮件发出通知并且/或者在我们的网站上的显著位置显示通知,告知您的个人信息的所有权或用途的任何变化以及对于您的个人信息而言您可能拥有的任何选择。这种交易可能会涉及向潜在或实际的买方披露个人信息或者从卖方获得个人信息。

法律要求和行使我们的权利

个人信息可能要服从于司法或其他政府部门发出的传票、令状、命令或刑事和反欺诈调查的相关安排。因此,如果我们本着善意的原则认为法律有要求,我们可能会向监管或政府机构、法院、审裁处和执法机关披露个人信息或其他信息。我们可能还需要披露个人或其他信息,以保护我们的权利、保护您或他人的安全或对盗窃或欺诈行为进行调查。除上述情况外,可能还会有一些情况要求我们向其他方披露您的个人信息,包括但不限于法律顾问或收债机构。

我们是否会出售个人信息?

我们不会出售(传统定义的“出售”)任何年龄客户的个人信息。然而,一些隐私法仍将某些出于广告目的的个人信息共享归类为“销售”,即使数据接收方与我们签订的合同条款严格限制了他们使用和保留我们与其共享的信息的权利。在本声明发布前的 12 个月内,我们已根据书面合同,向我们的广告商、广告网络、广告合作伙伴和广告测评提供商共享了以下类别的个人信息:

  • 标识信息,包括设备标识符、用户设备上的 Google Advertising ID、IP 地址、浏览器 Cookie 和其他唯一的在线标识信息;
  • 互联网活动信息,包括关于消费者与互联网网站、应用程序、服务或广告进行交互的数据;
  • 用户个人资料信息,包括电子邮件地址和(大体的)位置信息;以及
  • 从个人信息中得出的推论,包括偏好、兴趣和其他用于个性化消费者体验的数据。

我们可能会与我们的第三方服务供应商和合作伙伴共享这些类别的个人信息,用于跨情景的行为广告目的、提供有针对性的广告、提供个性化广告、提供与广告效果相关的分析和报告、支持我们的产品和/或向我们的客户和产品用户提供额外服务。在共享信息时,我们会采取适当步骤来确保这些服务供应商和合作伙伴符合我们严格的隐私和安全标准。

用户可从摩托罗拉设备隐私设置中重置或删除其 Google Advertising ID。如需详细了解 Google 如何使用利用其服务的网站、应用程序或其他财产提供的信息,请参阅 Google 的隐私政策和 business.safety.google/privacy 上所载的关于其数据收集和保护惯例的其他信息

我们是否会跨国传输个人信息?

我们是一家全球性组织,法律实体、业务流程、管理结构和技术系统遍布全球。因此,在法律允许的情况下,我们可能会在组织内部(包括子公司、附属公司和母公司)或者与我们的服务供应商和业务合作伙伴共享您的个人信息,并且可能会将您的个人信息传输到我们开展业务的国家或地区(包括但不限于中华人民共和国)。无论您的信息被传输到何处、存储于何处,我们的隐私和安全实践都旨在为您的个人信息提供全球性保护。

一些国家或地区的隐私法律与您所在国家或地区的隐私法律并不对等,这些司法管辖区的执法机构可能会要求提供您的数据。在这些国家或地区,我们依然采用此处所述的方式处理信息,并且在传输和处理您的信息时,将采取为遵守适用的数据保护法律而必要的措施。必要时,我们还将在我们集团公司之间或者与我们的合作伙伴或服务供应商签订协议,以管控个人信息的传输、处理和保护。

摩托罗拉和联想使用标准合同条款作为一种手段,帮助实现来自中国、欧盟、欧洲经济区、瑞士和英国及这些地区内部之间的个人信息传输。根据法律、行政法规或地方当局的要求,摩托罗拉和联想将接受安全评估或获得必要的认证。

我的个人信息会保留多久?

我们将只在业务或其他令人信服的目的所必需的时间内保留信息,包括个人信息;在满足这些使用目的时将会安全地删除个人信息。可以在特定的服务或相关的应用程序界面上找到特定的保留期。只要符合以下任何情况,我们将保留您的信息,包括个人信息:

  • 您的帐户或订阅处于活动状态
  • 为您提供您可能请求的服务或支持
  • 确保我们产品和网站的必要功能和性能,包括我们的产品保修条款规定的责任
  • 遵守适用法律,包括税务和审计目的
  • 行使我们的权利,包括诉讼和债务催收

如何保护我的信息?

在我们将信息从我们的产品传输到我们的服务器时、在我们存储数据时以及在我们与第三方共享信息时,我们使用标准的技术和组织措施。例如,在传输敏感信息时,我们使用加密来保护您信息的安全。在与第三方共享您的信息时,我们将采取合理恰当的步骤确保第三方将负责任地保护和使用您的信息。

我们的产品还可能包括安全性功能,旨在帮助您保护您存储在产品上的信息。这些功能可能包括以下解决方案:加密;混合密码、数字密码、面部和指纹解锁;以及远程控制您的产品,以便您能够找到、锁定丢失或被盗的产品并清除这些产品上的信息。您可以访问您产品上的安全设置,了解更多关于可用功能的信息。

但请注意,没有任何产品、软件或数据传输可以保证 100% 安全。因此,虽然我们采取了适当的步骤来保护您的产品和信息,但无法确保或以其他方式担保您的产品或者您提供给我们的任何信息的安全。使用我们的产品时,您需要自担风险。如需了解关于我们的产品安全的更多信息,以及如何就相关问题或安全漏洞联系我们的产品安全团队,请访问联想产品安全站点。

如何保护我孩子的隐私?

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是年满14周岁的未成年人,在使用本产品前,请您务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,方可使用本产品并向我们提供您的个人信息。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。

对于可能针对未成年人特性而开发或适用的产品和/或服务,我们根据相关法律法规的要求制定了《儿童个人信息保护规则》或类似文件并会以显著方式提供给您,以便您在启用产品或服务时查阅。

我的数据保护权利有哪些?

适用的数据保护法律可能赋予您控制我们对您个人信息的使用和处理的权利。这些权利可能包括:

  • 要求您确认个人信息,向我们授权可以访问您的个人信息或提供您的个人信息副本
  • 要求您更正或删除个人信息
  • 不同意处理您的个人信息
  • 撤回您的授权*
  • 限制处理或拒绝出售您的个人信息
  • 数据可移植性
  • 注销

*如果我们在征得您同意的情况下使用您的个人信息,您还有权随时撤回您的同意,但这不会影响我们在您撤回同意之前对您个人信息的使用。此外,您可以通过您的账号(如果有)和/或您的产品或应用程序设置来核对、更正或删除某些个人信息。

要行使上述权利,请向联想提交隐私请求或向摩托罗拉提交隐私请求。我们将根据适用的数据保护法律对任何此类请求进行审查、做出响应及采取行动。

请注意,在授予您访问您的个人信息的权限或履行您的其他请求之前,我们可能会根据适用法律以及我们的隐私和安全标准,在法律允许或要求的情况下采取措施验证您的身份。如果您拥有账号,在我们履行某些请求时,我们可能会通过要求您登录账号来验证您的身份。如果您没有账号,或者我们没有将您的电子邮件地址存档,那么我们可能会向您请求额外的有限信息以验证您的身份。请注意,如果您没有我们的账号,或者没有记录在案的电子邮件地址,或者如果我们无法在我们的记录中验证您的身份,我们可能会拒绝某些类型的请求。但本规定不适用于退出跟踪请求,以及法律不允许进行身份验证的其他情形。

您也可以通过授权代理代表您提交本部分中说明的请求。如果您选择让授权代理代表您提交此类请求,我们要求:(i) 您向授权代理提供允许其代表您提交此类请求的书面许可;(ii) 您的代理直接向我们验证其身份。我们可能会拒绝不符合这些要求的代理提交的请求。

此外,您还有权随时向相关的国家/地区数据保护当局提出问题或投诉。您也有权不因行使隐私权而受到歧视。

如何联系联想和摩托罗拉隐私计划部门?

要行使上述权利,请向摩托罗拉提交隐私请求。

如果您对本隐私声明有其他疑问,可通过 privacy@lenovo.com 联系联想或通过 privacy@motorola.com 联系摩托罗拉,或者通过以下地址联系我们:

中国:
法务部
北京市海淀区
西北旺东路
10 号院联想西区
,邮编:100094

德国:
Lenovo (Deutschland) GmbH
z. Hdn.: Datenschutzbeauftragter
Löffelstraße 40
70597 Stuttgart

日本:
privacy_jp@lenovo.com

马来西亚:
Lenovo Malaysia
Attn: Malaysia Data Protection Officer
Level 3, Tower A & B, Uptown 5,
5 Jalan SS21/39, Damansara Uptown
47400 Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia
lenovomypdpa@lenovo.com

秘鲁:
Lenovo (Asia Pacific) Limited Sucursal del Perú
Acc: Privacy and Data Protection Team
Av República de Colombia 717
San Isidro 15046, Lima
Data Protection Officer: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

沙特阿拉伯:
Lenovo Saudi Arabia Ltd.
Hamad Towers, King Fahad Road,
Riyadh (P.O Box 8049, Riyadh 122222)
privacy@lenovo.com

新加坡:
联想
收件人:Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741

有关其他摩托罗拉客户服务信息,包括电话和聊天联系人,请访问 motorola.com/support