AI

特定の製品、アプリケーション、サービスでは、機械学習とAIを搭載したテクノロジーおよびツールを使用している場合があります。これらのテクノロジーおよびツールは、倫理的な方法で弊社の製品およびサービスを提供し、改良することを目的としています。弊社の特定の製品、アプリケーション、またはサービスでAIを使用して弊社の顧客、消費者、またはユーザーの個人情報を処理する場合、弊社は法律の適用範囲および要件に従って、それらの処理方法について説明いたします。さらに、弊社は製品、アプリケーション、サービスから収集したデータを使用して、機械学習およびAIのモデルを学習させることがあります。

以下のセクションでは、ユーザープロファイルに含まれる情報の種類、弊社による情報の使用方法、その情報がサードパーティと共有されているかどうか、および情報に関してお客様が選択できる項目について詳しく説明します。

Lenovo Welcome

Lenovo Welcomeは、PCを含むLenovo製品の新しいユーザーを歓迎するデバイス内アプリケーションです。特定のLenovo製品のセットアップ後約24時間以内に、Lenovo Welcomeは、Lenovo製品の機能を含むLenovoのエクスペリエンスに関する案内を開始し、Lenovo Vantage(以下で説明します)について紹介し、Lenovoおよびそのパートナーからの特別オファーを、その受信を選択したユーザーに提供します。Lenovoは、これらの目的のために、Lenovo Welcomeを介して基本的な(個人を特定できない)デバイスおよびアプリケーション関連の情報およびメトリクスのみを収集します。

Lenovo Vantage

Lenovo Vantageは、デバイスを最新の状態に保ち、PCやタブレットの利用に役立つアプリです。 Lenovoのタブレット上では、Lenovo Vantageは保証の詳細情報など、デバイスに関する基本情報やデバイスの機能の使用方法に関する教育コンテンツを提供します。PCで活用できるLenovo Vantageの機能には以下の機能があります。

• お客様の使用方法に応じた、ハードウェアの設定管理からのPCおよびタブレットのカスタマイズ。
• Lenovo Migration Assistantへのアクセス - あるPCから別のPCにファイルと設定を転送するアプリケーション(以下で説明)
• PCを保護し、重要なシステムソフトウェアとドライバーを更新する。
• ハードウェアの問題のトラブルシューティングでは、ユーザーのデバイスで診断とスナップショットを実行すると修正提案が提供されます。
• Lenovo Smart Performance (PCパフォーマンスにリスクを生じさせる可能性のある問題を自動的に修正するためのLenovoが提供する権利およびパフォーマンス保証サービス)へのアクセス
• システムのユーザーガイドにアクセスして、サポートを受ける。
• その他の楽しくて便利なアプリケーションを見つける。
• お使いのデバイスと互換性のあるアクセサリの表示
• Lenovoやその他の製品やサービスの特典を受ける。
• 保証内容の確認、アップデートの入手およびサポートの要求。
• デバイス管理では、LenovoデバイスをユーザーのLenovoアカウント内で登録します。Lenovoナレッジベースから記事と動画付きの役立つヒントを取得します。
• デバイスの健全性レポート: ユーザーのマシンのソフトウェア、ハードウェア、保証サービスステータス、デバイスセキュリティ設定、およびPCパフォーマンスに基づいて、マシンのパフォーマンスを最適化するための推奨事項とともに評価が提供されます。
• 高リスクネットワークに対する事前警告を目的とした、高度なアルゴリズムで保護されたオンラインWi-Fiおよびクラウドソースによるセキュリティデータへのアクセス。これにより、お客様は安全にネット接続ができます。
• Absolute®が提供するLenovo Smart Lockは、盗難に遭ったデバイスの位置の特定、デバイスのロック、セキュリティ、およびデバイスの回収に役立ち、お客様の個人情報を確実に管理できるクラウドベースのセキュリティソリューションです。
• セキュリティアドバイザには、Lenovoが推奨し、セキュリティ専門家が審査したセキュリティツールのスイートが含まれています。
• ゲームデバイス上のハードウェアコンポーネントのカスタマイズ、最適化、および監視
• デバイスが権利を有するソフトウェアのダウンロードおよびインストール、引き換えまたは復元
• Need Helpウィジェットでは、各種カスタマーサポートサービス(Lenovo eSupportウェブサイト: https://support.lenovo.comのサービス)を利用できます。これらのサービスには、修理依頼の送信、修理の進捗状況の確認、交換部品の購入、Lenovoのサービス担当者とのサポートセッションの予約、ユーザーのインフォームドコンセントに基づく一時デバイスファイルの削除などがあります。
• Lena Chatbotでは、仮想チャットボットまたはライブでのサービスエージェントとのやり取りを通じて、ユーザーのデバイスの問題に対処したり、「ヘルプが必要」ウィジェットで利用できるサポートサービスを依頼したりできます。
• Norton®が提供するLenovoのIDアドバイザーを使用すると、個人情報を簡単に監視でき、なりすましから身を守ることができます。このようなサービスを提供するためには、お客様の社会保障番号などの個人機密情報が必要な場合があります。これらの情報はNortonに直接送信されます。
• メッセージセンターは、すべてのトーストメッセージやアプリアラートが集まるアプリ内の窓口で、見逃したメッセージを後から確認して対処できます。
• Modesは、AIシーン検出アルゴリズムを採用して、ユーザーが使用しているアプリに基づくユーザーシナリオを特定し、拡張可能な設定を提供することで、ユーザーシナリオへの適合性を高めています。
• Vantageウィジェットでは、Vantageアプリ自体を開かずに、よく使う機能にすばやくアクセスできます。
• 声紋ベースのノイズキャンセリングでは、ユーザー個人の声紋に従って音声品質を最適化するプレミアムレベルの音声通話またはVoIPエクスペリエンスが得られます。お客様の声紋は、他の環境ノイズをフィルタリングするために使用されます。デバイス上のデータはローカルベースでのみ処理されます。
• オンデマンド自己修復機能は、問題を自動的に検出、修復することで、システムの健全性、高速性、安全性を維持します。有効にすると、オンデマンド自己修復機能は問題を検出し、お客様のために診断/修正のサポートを行った後、要約とレポートを出力します。

Lenovo Vantageでは、システム機能、アプリケーションの使用、サポート情報など、PC/タブレットのデバイス識別子、イベントおよび使用状況のデータが収集されます。さらに、PCをロケーションやネットワークのアクセス性に応じて自動的に更新するように設定した場合、Lenovo VantageはWi-FiやVPN情報などの対応するデータを収集して、システムをシームレスに更新します。この情報はPCに保存され、Lenovo Vantageの使用に関する情報は、このようなデータ収集を選択した場合にのみLenovoと共有される場合があります。Lenovoは、Lenovoが随時使用するデータホスティングサービスとプロセッサーを除き、この情報を外部と共有しません。タブレットについては、Lenovo Vantageは、ユーザーのLenovo ID ログインステータス(設定ステータスと同期)、ストレージ容量、アプリの利用状況、スクリーンの使用時間、およびデバイスのシリアル番号、Lenovo ID、国および言語といったその他情報を読み取るなど、特定のデバイス権限にアクセスすることができます。Lenovo VantageにはLenovoヘルプライブラリもあり、ユーザーは特定のシリアル番号に基づいて保証や修理依頼のステータスを確認できます。保証のアップグレード、ハードウェアテストの実施、担当者からのコールバックのスケジュール設定、最寄りのサービスプロバイダの検索などもできます。Tablet Vantageは、Google Firebaseを使用して使用状況データを分析しています。

Lenovo Creator Zone

Lenovo Creator Zone インテリジェントサービス製品とは、生成AI技術に基づいてLenovoが提供するテキストから画像を生成するサービスおよび画像から画像を生成するサービスを指します。Creator Zoneをインストールして使用する際に、Lenovoは登録を完了するため、および機能を有効にする目的で特定の個人データの提供を要求します。また、Lenovoは、必要に応じて特定の機能を使用することについてCreator Zone内で合意を依頼します。詳細については、Creator Zoneのプライバシー通知を確認してください。

この製品を使用するための次のデータが収集されます。a)メールアドレス、Lenovo IDのアカウントログイン認証情報などのアカウントデータ、b)イベントデータ(つまり、クリック、入力、保存、ドラッグアンドドロップ操作)、IPアドレス、デバイスタイプ、OSタイプ、アプリバージョン、クラッシュデータ、シリアル番号、MACアドレス、機器固有のIDおよび証明情報などのデバイスデータ、およびc)ユーザー合意。ユーザーの意見、このアプリケーションに関するフィードバックの共有を選択するときにアップロードする画像など。

弊社は、Microsoft Azure Content Safetyを使用して、提供される情報と生成された画像の安全性を維持します。 Microsoft Azureは Amazon Web Servicesに一時的に保存されたデータをスクリーニングします。デバイスの外部にデータが保存されることはありません。弊社はStability AIのネイティブモデルの画像生成サービスを利用して、提供されるテキストまたは画像情報に基づく画像を生成します。画像生成後にデータはデバイスにローカルに保存されます。

Lenovo AI Now

Lenovo AI Nowは、コンピューティングエクスペリエンスを向上させるためにLenovoが開発したAIコンパニオンです。

Lenovo AI Nowでは、ハイブリッド大型モデルを使用して、個人用ナレッジベースと自然なやり取りの理解を組み合わせます。また、Lenovo PCの強力な計算および保護機能に依存して、よりスマートで安全かつ便宜性の高いAIエクスペリエンスを実現します。

Lenovo AI NowのコアAIアシスタントには次のナレッジアシスタント、PCアシスタントが含まれます。

• ナレッジアシスタント - Lenovo AI Nowは効率的で安全なオフィス環境を実現して、情報の取得、質問、コンテンツの要約、個人用のナレッジに基づくテキストの生成を行えるようにします。これらはすべて、プライバシーと作業データを保護するためにローカルに処理されます。
• PCアシスタント - Lenovo AI Nowは便宜性の高いPCセットアップエクスペリエンスとLenovoの独自のインテリジェントセットアップ機能を提供します。これによりコンピュータの専門知識とスキルがなくても、円滑なPC作業が可能になります。また、Lenovo AI NowはタイムリーなLenovoサービスを提供して、Lenovo PC のさまざまなサービスと簡単にやり取りできるようにします。

さらに、 Lenovo AI Nowは、クラウドベースのAIエコシステムへのアクセスを提供して、LenovoのAIエコパートナーによる豊富なサービスを利用できるようにします。使用可能な場合は、それぞれのエコパートナーのプライバシー声明を確認する必要があります。

MetaのLlama 3に基づくローカルLLMを基盤とし、ナレッジ管理(Q&A、ドキュメント検索、ドキュメント要約など)からデバイス制御に至るまでの広範なタスクを処理するとともに、ローカルAI機能を通じてデータとプライバシーを安全保護します。フルコントロールと、同意に基づいてクラウドサービスにアクセスするオプションも用意されています。この製品を使用するための次のデータが収集されます。a)メールアドレスまたは電話番号、およびLenovo IDのアカウントログイン認証情報などのアカウントデータ、b)イベントデータ(つまり、クリック、入力、保存、ドラッグアンドドロップ操作)、デバイスタイプ、OSタイプ、アプリバージョン、地域、およびc)共有を選択する場合のみのユーザー合意。入力するクエリ、アプリまたはLenaによって生成される出力、デバイスのシリアル番号、およびフィードバック情報など。

メールアドレスと電話番号の場合、弊社はLenovo AI Nowアカウントが維持される限りお客様の情報を保持します。フィードバック情報に関しては、5年間データを保持します。その他のデータの場合は、サービスを提供するのに必要な限りデータを保持します。

メモ帳アプリケーション

メモ帳アプリケーションは、主に手描きメモや音声入力をサポートするメモ作成アプリケーションとして機能し、システムのAI機能をより良くサポートするためにテキストメモも保持します。また、インスタントメモアプリケーションの落書き機能も備えており、タブレットでの生産性向上シナリオにおいてスタイラスと併用することで、メモ帳アプリケーションの機能とユーザーエクスペリエンスを向上させます。このアプリケーションは個人データの収集を必要とせず、データはユーザーのデバイス上に保存され、クラウドストレージにバックアップすることはできません。AI機能はLenovo AI Nowから提供され、ユーザーはLenovo AI NowでいつでもAI機能の使用に対する同意を取り消すことができます。

Lenovo Learning Zone

Lenovo Learning Zoneはアダルト学習者に適しています。対象にはスキルの向上を追求するプロフェッショナル、さらなる教育を求める大学生、個人的な開発に関心があるユーザーなどが含まれます。Lenovo Learning Zoneは、リアルタイムトランスクリプト、AI Notesによるキーポイントの要約、およびAI Quizによる対話形式のクイズの生成を通じて詳細を把握しやすくすることで学習効率を高めます。これらの機能は、学習の生産性と記憶の保持を高めるため、資料により深く関わって主要情報の理解度を向上させることができます。

主な機能:

• ライブトランスクリプト – 目標は音声をリアルタイムに録音することです。そのため、録音する前にすべてのスピーカーから必ず明示的な許可を得てください。最大1時間のセッションをその時点で録音できます。
• AI Notes – 目標は簡潔な効率の良いサマリーを数秒で提供することです。これにより、ユーザーはテキスト全体を読まずにドキュメントのキーポイントを確実に短時間で把握できます。ノートのフォーマットはエディタで自由に編集できます。
• AI Quiz – Learning Zoneは、アップロードされたドキュメントに基づいてクイズを生成します。1回に5つまで質問を生成できます。質問の数は、ドキュメントの長さと複雑さによって異なります。クイズ生成プロセスは自動化されています。質問の数のカスタマイズはサポートされていません。質問はドキュメントの主要な概念と詳細の理解度をテストできるように設計されています。

この製品を使用するための次のデータが収集されます。a)メールアドレス、Lenovo IDのアカウントログイン認証情報などのアカウントデータ、b)イベントデータ(つまり、クリック、入力、保存、ドラッグアンドドロップ操作)、IPアドレス、デバイスタイプ、オペレーティングシステムタイプ、アプリケーションバージョン、クラッシュデータ、シリアル番号、MACアドレス、固有のデバイスIDおよび証明情報などのデバイスデータ、およびc)ユーザー合意。ユーザーの画像と意見、アプリケーションにアップロードする画像とテキストなど。

メールアドレスと電話番号の場合、弊社はLenovo AI Nowアカウントが維持される限りお客様の情報を保持します。フィードバック情報に関しては、5年間データを保持します。その他のデータの場合は、製品を適切に動作させるために必要な期間、データを保持します。

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearanceは、ビデオ会議体験を向上させるためのAIを利用したアプリケーションです。仮想ドライバとして機能し、複数の会議アプリケーションやオンライン授業またはライブストリームクライアントでロードすることができます。特にビデオ会議におけるカメラ効果の向上に役立ちます。カメラを利用する場面において、顔の特徴補正、背景のぼかし、視線の修正、顔のフレーミング、ライトの修正およびその他の効果のスマート設定といった多数の機能を提供します。弊社は、このソフトウェアを向上させるために、弊社のアプリケーションがどのように使用されているかに関するメトリクスを収集しますが、これは設定でOFFにすることができます。個人データは収集されません。

Lenovo Aware

Lenovo Awareは、Lenovo PC上でローカルに動作するソフトウェアであり、ユーザーステータスを分析するためにユーザーの許可を得て内蔵カメラにアクセスすることでビデオストリーミングをリアルタイムにローカルで処理し、距離検知、着座姿勢検知などの機能を提供します。Lenovo Awareでは、一般モードオプション、リマインダー感度、各種のしきい値など、ユーザーによって定義されるニーズを満たすための柔軟な設定が行えます。また、PC使用時間、着座姿勢などに関して、ユーザーが適宜調整できるように統計情報を提供します。Lenovo Awareは、個人データやユーザーデータを収集しません。すべての画像はローカルで処理されます。Lenovoは、機能切り替え、一般統計情報、ソフトウェア使用時間などのメトリクスおよび計測データのみを収集し、このデータをローカルに保存します。データはデバイスから転送されません。

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant(LMA)は、ファイルの移動を支援し、新しいPCのセットアップを容易にするツールです。LMAはLenovo Vantage経由で起動され、Wi-Fi接続を使用してPC間でファイルを送信できます。Lenovo IDアカウントを使用して、両方のPCのLMAアプリケーションにログインできます。この機能を提供するために、LMAは、オペレーティングシステムのバージョン、NET Frameworkのバージョン、PCのブランド、ネットワークアダプタのブランド、Wi-Fi周波数にアクセスできます。Lenovoは、LMAを使用して転送された個人を特定できる情報やファイルを収集または保持しません。ただし、Lenovoは特定の基本的な(個人を特定できない)デバイスとアプリケーション関連のデータおよびメトリクスを収集します。Lenovoは、これらの活動をサポートするためにデータホスティングおよびデータ処理サービスプロバイダーを使用する場合があります。

また、LMAを選択すると、Dropboxをファイルストレージサービスとして使用することもできます。Dropboxのプライバシー慣行の詳細については、Dropboxのプライバシー声明と利用規約を参照してください。

Lenovo Device Manager

Lenovo Device Manager (LDM)は、Lenovo UDSプラットフォーム上のクラウドベースのデバイス管理ソリューションです。LDMは、IT管理者がWindows、Android、Linuxのデバイス(PC、タブレット、エッジ、ARVRを含む)を一元的に管理できる拠点になります。IT管理者はデバイスの詳細、アップタイム、ハードウェアおよびソフトウェア資産にリモートでアクセスできます。またLDMでは、リモートでのLenovoデスクトップへのアクセス、BIOS設定の管理、およびソフトウェア、BIOS、ドライバ、ファームウェアのアップデートによるセキュリティの確保を通じて、企業ポリシーを維持および構築できます。弊社はPendoが提供するAIテクノロジーを使用して使用状況分析を実施し、Lenovoソリューションの使用時のインタラクションや全体的なユーザーエクスペリエンスの向上を図っています。Lenovoソリューション内のメールや役割などのデータについては、使用状況の分析、ユーザーフィードバックの受付、アプリ内のガイダンス機能の提供のみを目的として、Pendoが処理を行います。

Legion Arena

Legion Arenaは、ユーザーのゲームライブラリ全体を1つのアプリケーションに集めるゲームライブラリマネージャです。ユーザーは、Legion Arenaを通じて、Steam、Epic Gamesストア、Xbox Game Passなどの人気のゲームプラットフォームのゲームを管理することができます。ユーザーは、ライブラリ内ですべてのゲームの詳細な説明を表示し、他のあらゆるユーザーがプレイしている人気のゲームを確認し、また独占的な報酬や景品にアクセスすることができます。Lenovoは、個人データを収集せず、いかなるデータも他者と共有しません。また、Lenovoは前述のゲームプラットフォームと提携または関係していません。

Legion Arenaは、特定のLenovoタブレット製品にインストールされたアプリのアップデートがあるかを確認し、アップデートのヒントをポップアップ表示します。 この機能を提供するために、Legion Arenaは、デバイスにインストールされているアプリを検知し、デバイスのシリアル番号とソフトウェアバージョン番号を収集する必要があります。

Legion Space

Legion Spaceは、Legion PCシリーズデバイスにプリロードされたアプリです。Legion SpaceはLegion専用のコントロールセンターであり、ソフトウェアとハードウェアの連携によりパフォーマンスパラメータを最適化し、ユーザーに究極のゲーム体験を提供します。また、ゲーム関連コンテンツ、ゲームストア(サードパーティと提携)、Legionコミュニティ、Lenovoゲーミングストアを統合し、ユーザーがLegionブランドの様々なサービスに素早くアクセスできるよう支援します。

アドバンス機能(AI Experience Center/ラボ機能)

タブレット用アドバンス機能(AI Experience Centerの後継)アプリには、以下の機能が含まれています。

• 動画を全画面で視聴しているときにバナー通知をブロックすることで、中断することなく動画を全画面で視聴する機能。
• スマートアテンション(シーンスマートリマインダー)は、画面の前で顔が検知されている状態でデバイスが自動的に画面をシャットダウンしようとした場合に、画面ON時間を延長することができます。
• デスクトップモード(PCモード)では、より使いやすいキーボードとマウスの操作で、複数ウィンドウでアプリを開くことができます。
• キーマッピングは、マウス、キーボード、またはゲームパッドに接続してコンソールゲーム風の操作体験を提供し、カスタマイズされたキーマッピングをサポートします。
• クローズトゥウェイクアップは、ロック画面に顔が近づいたことを検知した際に画面を表示します。
• 距離リマインダーは、ユーザーが画面に近づきすぎていることを検知した際に、適切な距離を取るようにユーザーに通知します。
• ビデオ通話アシスタントは、美肌補正、背景のぼかし、バーチャル背景、顔追跡、超広角効果を提供します。これにはカメラへのアクセスが必要です。
• グローバルビデオビューティーでは、サードパーティ製アプリを介し、ビデオ通話中にフィルタ機能およびボケ機能を使用することができます。この機能を提供するために、アドバンス機能は、デバイスのカメラにアクセスします。カメラは、デバイスの前のユーザーの状況のみを検知します。ユーザーデータはすべて、デバイスを離れることなくローカルで処理されます。
• ペンをかざして確認を使用すると、スタイラスをコンテンツにかざすと、AIによる説明、AIによる要約、または翻訳が表示されます。そのプロセス中にスクリーンショットがキャプチャされます。

クラウドフォルダ

クラウドフォルダ(すなわち「Apps for You」)は、アプリを推奨するランチャーのカスタムメイド機能です。これらの推奨によってアプリケーションの保存やダウンロードが行われることはなく、アイコンのみが表示され、いつでもアップデートすることができます。クラウドフォルダは、Google Advertising ID (GID)、アイコンのインプレッションおよびクリック、ならびにソフトウェアバージョンなどの非個人情報を収集します。推奨機能は[設定]で無効にすることができます。

Smart Scanner

Lenovo Smart Scannerは、Lenovo PC上でローカルに操作されるソフトウェアで、内蔵カメラで撮影した写真の処理、インポートした画像/文書の編集(トリミング、結合、フォーマットの変換)、画像からのテキストの抽出(OCR)、アプリ内でのウェブサイト検索などができます。Lenovo Smart Scannerがユーザーから個人データを収集することはありません。すべてのドキュメントはローカルで処理されます。Lenovoはユーザーのニーズを把握し、機能設計を最適化するためにデバイスID、機能の使用状況を収集します。

ThinkSmart

ThinkSmartは、ハードウェア(ThinkSmartデバイス)とソフトウェアを組み合わせてミーティングでのコラボレーションの強化を図り、ThinkSmart Managerによる一元化されたデバイス管理を可能にするLenovoのソリューションです。デバイスがお客様によって登録されると、デバイスの管理を支援するため、ミーティング内のステータス、周辺機器の切断、エラー、オンライン/オフラインのステータスなどのテレメトリが収集されます。テレメトリデータは1年間、ログは1か月間保持されます。メールアドレスは、デバイスの問題についてユーザーに通知する目的でのみ使用されます。ThinkSmartデバイスでは、オーディオ/ビデオ会議を有効にするために、カメラ、マイク、Wi-Fiなどの周辺機器にアクセスする権限が必要です。デバイスにはMicrosoft Teams、Microsoft Teams RoomsまたはZoomがプリロードされていますが、ThinkSmart Managerの使用は任意です。LenovoがMicrosoftまたはZoomと個人データを共有することはありません。LenovoはDatadogを使用してログを収集し、AWS上にデータをホストします。

UDS

ユーザーデバイスサービス(UDS)、Lenovoのクラウドプラットフォームは、ユーザー、デバイス、クラウドサービスを管理するためのマルチテナントSaaSプラットフォームです。このプラットフォームはISO/IEC 27001およびCSA STARレベル2の認定を受けています。アカウントの作成には、名称、所在地、請求先などの組織の詳細が必要になる場合があります。ユーザーアクセスには、氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先の詳細が必要になります。登録デバイスについては、モデル、シリアル番号、MACおよびIPアドレス、デバイスIDなどの識別子を報告することがあります。このプラットフォームの使用時には、匿名の使用状況メトリクスが収集されることがあります。このプラットフォームはさまざまな地域で個別に実行され、データは主にAmazon AWSに保存されます。

Smart Care

Smart Careは、お客様がLenovoデバイスとより効果的にやり取りできるようにするためのソフトウェアアプリケーションです。必要に応じてシームレスな支援を提供します。

お客様に合わせてサポートサービスをカスタマイズするために、Smart CareはLenovoデバイスのシリアル番号、デバイス ID、およびお客様の連絡先情報に関するデータを収集します。さらに、地理情報に基づいてサービスの利用可能性を判定しやすいようにデバイスの位置とシステム言語が収集されます。

お客様が同意した場合、Smart Careは匿名の使用状況の統計情報とクラッシュレポートを収集してお客様のニーズを把握し、パフォーマンスを測定して、継続的な最適化を行えるようにします。

Lenovo Smart Meeting

Lenovo Smart Meetingは、個人作業のシナリオにおけるLenovo PCの生産性を向上させながら、生産的で効率的かつ安全なコラボレーション体験を提供するよう設計されたインテリジェントアシスタントソフトウェアで、次のコア機能を備えています。Lenovo PCにプリインストールされており、共同作業オフィスシナリオにおけるLenovoおよびサードパーティ製のソフトウェアをサポートします。主流のオンライン会議アプリケーションと互換性があり、高度なインテリジェント会議体験を提供します。Lenovo PC上の他のソフトウェア向けにインテリジェントなコラボレーション機能とサービスを提供します。Lenovo Smart Meetingでは、Lenovo Speechがマイクとスピーカーを使用し、その他の機能がカメラを使用します。

Lenovo MagiCenter

MagicBayエコシステムは、PC+デバイス戦略の重要な部分を担っています。エコシステム内のさまざまなBayデバイスとPC間をシームレスに接続、統合することで、PCユーザーエクスペリエンスと生産性を向上させます。

MagicBayエコシステムのソフトウェアプラットフォームであるLenovo MagiCenterは、購入前、使用中、継続的なサポート、関連サービスなど、Bay製品のユーザージャーニーのライフサイクル全体をカバーします。MagiCenterは、ユーザーのBay製品に対する理解とエクスペリエンスの向上に尽力しています。MagiCenterは、ユーザーに一連の生産性向上ツールを提供し、フローティングツールバーとして常時スタンバイ状態にあるため、必要なときにいつでも簡単にアクセスできます。

Lenovo Smart Reader

Smart Readerは、ユーザーの同意を得た上で、ユーザーのデバイスから文書を取得し、リストに表示するPDFリーダーです。ユーザーは文書を選択して開き、閲覧することができます。スタイラスによる文書への注釈付けをサポートし、これらの注釈を抽出してLenovoのネイティブシステムアプリケーションであるメモ帳に送信し、注釈メモを作成することができます。すべてのユーザーデータはデバイス上にローカルに保存されます。

Lenovo Smart Storage

家族やプロシューマー向けに設計され、地域向けに最適化されたインテリジェントストレージソリューションです。Smart Storageは安全かつ高速なファイル転送とバックアップを実現し、スマートフォン、タブレット、コンピュータ上のファイルを単一のLenovoデバイスに簡単に集約して、統合されたストレージと管理を可能にします。主な利点は次のとおりです。

• クラウドに依存しないローカルストレージ: すべてのファイルがユーザーのLenovoデバイスに保存されるため、クラウド関連のリスクを回避できます。
• セキュリティとプライバシー保護: 暗号化された送信により、転送中および保存中のデータのセキュリティが確保されます。
• スマートファイル管理: ファイルを種類(写真、ビデオ、ドキュメントなど)ごとに自動的に分類し、簡単に検索および整理できます。
• マルチユーザー共有: 複数の家族または個々のユーザーが同じLenovoストレージデバイスに接続して、リソースを共有したり、独立して管理したりすることをサポートします。

一般的な使用例:

• 家族の写真と動画を一元的にバックアップして、スマートフォンのストレージを解放します。
• プロ仕様のクロスデバイスファイル管理により、作業効率が向上します。
• 重要なファイルにいつでもアクセスして共有できるマルチ端末コラボレーション。

収集される具体的なデータ - アプリの使用状況(機能の起動回数、特定のボタンのクリック回数など)

ユーザーは、Smart Storageを起動する際に、データ収集(プライバシーに関する声明、ライセンス契約を含む)に同意する必要があります。ユーザーは、Smart Storageの設定でデータ収集を無効にすることができます。

Lenovo Diagnostics UEFI – スマートデバイス

これは、Lenovoシステム (ThinkPad、Idea、Yoga、Legionなど)のハードウェアをテストするためのUEFI (OS起動前)アプリケーションです。起動時に F10 (Think)またはNovoボタン(Idea/Yoga/Legion)を押すことでアクセスでき、ストレージ(SMARTデバイス)、メモリ、ディスプレイなどをチェックして、ハードウェア障害が重大になる前に特定するのに役立ちます。また、ドライブに対してクイックSMARTテストを実行できます。

Lenovoアクセサリ&ディスプレイマネージャ

Lenovoアクセサリ&ディスプレイマネージャ(LADM)は、Lenovoのディスプレイとアクセサリをユーザーがより使いやすく、より効率的に活用できるように設計されたソフトウェアプラットフォームです。この強力なツールを使うと、対応デバイスをアップデート、カスタマイズ、強化することができ、より効率的かつ簡単に操作することができます。

この製品を使用するには、LADMでは以下のデータが収集されます。

• Lenovo IDアカウントのログイン認証情報などのアカウントデータ
• PCのMACアドレス、PCの数や地域、PCのシステム情報(WindowsまたはmacOS)、デバイスモデルなどのデバイスデータはLADMでサポートされています
• ユーザーによるLADMの起動などのイベントデータ

Make Space Network

Make Space Networkは、LenovoのMake Spaceブランドプラットフォームが進化したプラットフォームです。このプラットフォームは、次世代のクリエイターをつなぎ、支援することを目的としたAIを活用したクリエイティブネットワークです。Intelとの提携により構築されたこのプラットフォームは、クリエイティブに携わる人物のコラボレーターとの出会い、アイデアの共有、アート、デザイン、音楽、テクノロジーなどの分野をまたいだ新たな機会の発見を支援することで、Lenovoのブランドプロミスである「Smarter technology for all」を生きたエクスペリエンスに変えます。Make Space Networkの中核を成すのは、人間中心のAIツール。創造性を奪うのではなく、支援するツールです。スマートなマッチングアルゴリズムを使用することで、興味、スタイル、目標に基づいてクリエイター同士をつなぎ、さらにはカスタマイズされたコラボレーションのきっかけをも提供、プロジェクトのインスピレーションを生み出すサポートをします。このネットワークはデジタルと実世界の両方で展開され、一連の文化的なパートナーシップ、ワークショップ、パートナーとのライブイベントを通じて公開されます。ユーザーはLenovo Yogaデバイスを実際に体験しながら、新たなクリエイティブなつながりを築くことができます。ユーザーは氏名とメールアドレスでサインアップし、クリエイティブに関する簡単な質問(制作媒体、インスピレーション、興味、コラボレーション/メンター/学習の希望など)に答えます。回答に基づいて、あなたのクリエイティブ「DNA」を示す、AIが生成した固有のID (ビジュアル＋クリエイティブニックネーム)が付与されます。

カメラ

Motorolaのカメラアプリケーションでは、次のことができます。

• お客様の写真や動画には位置データをタグ付けできます。タグ付けされた写真を共有すると、位置情報も共有されます。写真や動画へのジオタグ付けを選択すると、Google Photosがこの情報を使用して表示内容を整理します。弊社が他の方法でこの位置情報を収集、保持、または共有することはありません。
• 起動ジェスチャーを検知するセンサーから取得したコンテキストデータを使用することで、画面にタッチすることなくアプリケーションを起動します。
• 顔検出とビューファインダの内容に関するその他のアナリティクスを使用して、シャッターをトリガする前または後に発生する可能性のある最適な画像を配信することで、より良い画像を撮影できます。顔検出情報は電話に保存され、Motorolaにアップロードされたり、外部で共有されたりすることはありません。

パフォーマンスの問題が発生したときのトラブルシューティングのために、カメラは写真のメタデータに画質情報を保存します。

Motorolaのカメラと関連付けられるのはカメラ調整機能です。カメラ調整機能は、色、コントラスト、写真ノイズ、画像ノイズ、鮮明さを改善するために、カメラ調整アップデートを提供します。スタンドアロンアプリではなく、ユーザーインターフェース(UI)はありません。ただしこれらのアップデートをカメラハードウェアに適用して、カメラを使用するアプリが改善されるようにします。

これらのタスクを実行するため、次の処理が行われます。

• 特定可能なデータはカメラ調整機能によって収集されません。
• アプリケーションはアプリケーション自体に関連するエラーログのみを収集します。たとえば、エラーログとデバッグ情報、GoogleのPlayストアデフォルトリソースの使用などです。
• すべてのデータは、Googleの利用規約とプライバシー保護方針に従って処理されます。
• どのサードパーティにもデータは開示されません。

デバイスのヘルプ

デバイスのヘルプ(以前のMotoヘルプ)は、次の機能をユーザーに提供します。

• Motorolaの電話の使用方法および問題解決方法を確認する
• 保証情報 – デバイスの保証ステータスの確認
• Moto Care – デバイスの保証のステータスを確認する、延長保証および事故による損傷に対するサポートを購入する(米国のみ該当)
• ハードウェアテスト – 電池、タッチスクリーン、スピーカー、カメラ、Wi-Fi、モバイルネットワーク、Bluetooth、GPSおよびセンサーを含むハードウェアコンポーネントの動作を確認する
• Software Fix - PCレスキューツールSoftware Fixに接続して、電話のソフトウェアをアップデートする
• お問い合わせ – チャットボット(一部の国のみ)、 X (一部の国のみ)、メッセンジャー(一部の国のみ)、WhatsApp (一部の国のみ)を含む、サポートに問い合わせるためのオプション、およびユーザーフォーラム(英語、スペイン語、ポルトガル語のみ)へのアクセス
• サービスセンター – 最寄りのサービスセンターを検索する(インドのみ該当)

デバイスヘルプを使用している場合、Motorolaは製品のシリアル番号、IMEIまたはその他のデバイスID、IPアドレス、MACアドレス、製品使用状況情報、アプリケーションパフォーマンス情報を収集することがあります。また、Motoケアまたはお問い合わせ機能を使用している場合は、ユーザー名と連絡先情報も収集することがあります。Motorolaは、データホスティング、データ処理、およびカスタマーサービスプロバイダを使用して、Motorolaのカスタマーサービスおよびデバイスヘルプアクティビティをサポートする場合があります。

Moto (カスタマイズ、ジェスチャー、ヒント、ディスプレイ、再生)

Motoを使用すると、デバイスの管理方法やデータの交換方法の選択肢がこれまでより増えるため、デバイスのレスポンスが向上します。Motoは、重要な通知の受信、音声やジェスチャーによるデバイスの操作、また所在地や行動に適した設定への自動変更を容易にします。

ジェスチャー(旧Motoアクション)では、簡単なジェスチャーでタスクをすばやく実行でき、Motorola製品と容易に情報をやり取りできます。たとえば、ジェスチャー(Motoアクション)を介すと、次のことができます。

• 手首をすばやくひねると、いつでもカメラを開くことができます
• 左下または右下にスワイプして、片手で使用できるよう画面を縮小することができます。
• 特に、2回「「振り下ろす」」ジェスチャーによりライトをONまたはOFFにできます。

Motoディスプレイは、サポート対象製品の画面に重要な通知を表示するため、お客様は、画面の電源を入れたり、ホーム画面のロックを解除したりすることなく重要な通知をすばやく見ることができます。Moto Displayは、特定のコンテンツ(連絡先、カレンダへの入力情報、他のアプリとの連携に関する情報、またアプリがユーザーに送信した通知など)にアクセスします。

これらのタスクを実行するため、Motoは、

• お使いのMotorolaデバイスの現在地に関する情報を収集してMotorolaにアップロードし、ユーザーが関心のある場所の特定や、ユーザーが車内にいるかどうかの判定を支援します。
• お使いのMotorolaデバイスのマイク、および加速度計やジャイロスコープなどのセンサーから取得したコンテキストデータを使用して、特定のモードを有効にする時間を判断しますが、この情報をMotorolaにアップロードすることはありません。
• カレンダの入力情報、連絡先、通話歴などのユーザー作成コンテンツにアクセスしますが、Motorolaにアップロードすることはありません。

Motorolaでは、データホスティングおよびデータ処理サービスプロバイダを使用してこれらの活動をサポートしています。さらに、MotoはGoogle Activity Recognitionを使用してコンテキストデータを理解し、どのモードをアクティブにするかを決定します。Google に転送されると、コンテキストデータはGoogleのサービス規約およびGoogleのプライバシー保護方針に従って処理されます。また、Googleのプライバシー保護方針では、Motorolaが随時使用するその他のGoogleアナリティクスおよび製品開発ツールに関連するGoogleのデータ収集および保護の詳細情報も提供しています。

Motoの顔認証でロック解除

Motoの顔認証でロック解除を特定のMotorolaデバイス上で有効にすると、ディスプレイを見ることでお使いのデバイスのロックを解除できます。機能の仕様上、お客様の顔の検出情報(カメラ権限を利用)をデバイスのデータ/キャッシュエリアに「登録」する必要があります。顔の登録情報はデバイス外に送信されず、サードパーティとも共有されません。お客様は、デバイスの[「設定」]からご自身の顔の登録情報を削除することができます。

Moto指紋ロック解除

Moto指紋でロック解除を特定のMotorolaデバイス上で有効にすると、ご自分の指紋でお使いのデバイスのロックを解除できます。機能の仕様上、お客様の指紋検出情報を「登録」する必要があります。これは、暗号化され、デバイスの安全なエリアに保存されます。指紋登録情報はデバイス外に送信されず、サードパーティとも共有されません。お客様は、デバイスの「設定」からご自身の指紋登録情報を削除することができます。

Family Space(単一のデバイス上で使用する場合)

Family Spaceでは、お使いのデバイスの「Space」を1つに制限することができ、利用可能なアプリケーションを管理することができます。お子様がお客様のデバイスをお使いになる場合に、または意図しないジェスチャーから保護するために、Spaceを有効にすることができます。複数のSpaceを作成し、各Spaceにおける利用可能なアプリケーションを選択することができます。お使いのMotorola製品で[強化されたデバイスサポート]またはHelp Improve機能を有効にした場合、弊社がFamily Spaceから収集した使用状況の情報には、(a)使用したSpaceの数、(b)各Space内で利用したアプリの数、(c)使用したグリッドレイアウト、(d) Spaceの使用時間が含まれますが、Space内での出来事に関する情報は含まれません。

Motorola Family Space (複数のデバイスと接続するために使用する場合)

また、Family Spaceを使用して、家族のメンバーとの接続を維持し、家族のメンバーのデバイスをリモートで管理することができます。祖父母、子供、その他の親戚を自身のFamily Spaceアカウントに追加するとともに、家族のメンバーのデバイスを「管理対象」または「管理対象外」に設定できます。Family Spaceデバイス管理機能を利用するには、Motorola IDが必要になります。また、アプリケーション上で家族を作成するユーザーがアカウントオーナーである必要があります。リモートデバイス管理機能を使用する権利があるアカウントオーナーと家族の他のメンバーはFamily Space管理者(「管理者」)であり、管理対象のデバイスを監視し、それらのデバイスのルール(使用可能なアプリケーション、画面表示時間の制限など)を設定することができます。アカウントオーナーのFamily Spaceアカウントに接続された個人全員(「家族のメンバー」)は、家族の他のメンバーのプロファイルとマップ上の位置を示す簡単な表示を閲覧することができます。

アカウントオーナーは他の個人に対して、当該個人のメールアドレスをアプリケーションに登録することで、Family Spaceを使用し、アカウントオーナーのFamily Spaceアカウントに接続するよう招待することができます。アカウントオーナーは、個人のメールアドレスを送信する前に、Family Spaceを使用する目的で、当該個人のメールアドレスを共有することに対する本人の同意を得る必要があります。Motorolaはそのメールアドレスを使用して、招待状を送信し、当該個人のデバイスをアカウントオーナーのFamily Spaceアカウントに接続します。接続が確立した時点で、当該個人は本声明の目的上、「家族のメンバー」とみなされます。

管理者は、16歳未満の未成年による使用を意図したデバイスの設定に責任を負います。これには、管理対象デバイス上でのFamily Spaceアプリケーションのインストール、管理者のFamily Spaceアカウントに対するデバイスのペア設定、Family Spaceが意図したように機能するために必要なデバイスへの権限付与(特に、利用可能なアプリケーションおよび許可された画面表示時間に関するルールの設定)などがあります。保護者の方は、ペア設定のプロセスを、Family Spaceがお子様に関する情報を保護者および家族の他のメンバーにどのように提供するかについてお子様に説明する機会としてご利用ください。管理者は、それぞれの家族のメンバーのプロファイル写真を選択してコントロールできます。プロファイル写真はすべての家族のメンバーに表示されます。Family Spaceプロファイルに関連付けられた写真を変更する場合は、管理者に連絡してください。

Family Spaceでは、管理者は管理対象デバイスにインストールされたアプリケーションのリストを入手できるため、それらのデバイス上で使用可能なアプリケーションに関するルールを設定することができます。Family Spaceでは、管理対象外デバイスにインストールされたアプリケーションのリストは処理されません。

Family Spaceは、家族のメンバーのデバイスに関する位置データの共有がオンになっているときに、最後に確認されたそれらのデバイスの位置を収集および保持します。管理対象デバイスについては、管理者が位置データの共有を有効にするかどうかを決定します。管理対象外デバイスのユーザーは、自身の位置データを家族のメンバーと共有するかどうかを選択でき、また、Family Space設定メニューからいつでも自身の基本設定を変更できます。

Family Spaceリモート管理機能を有効にするには、プロファイルの写真、最後に確認されたデバイス位置などの一定のデータがMotorolaに送信され、ユーザーが使用できるように保存されます。また、管理対象デバイスにインストールされたアプリケーションのリストも送信され、管理者が使用できるように保存されます。これらのタイプの情報は保存されるため、Family Spaceユーザーは使用する必要があるときにすぐにこの情報にアクセスできます

Family Spaceは、お使いのデバイスのモデルおよびメーカーをMotorolaに自動的に送信し、家族のメンバーと共有します。このデータはご自身のユーザープロファイルに表示されます。

Family Spaceは、製品およびサービスの改善のために、使用状況に関する情報を収集し、Motorolaに報告することができます。家族のメンバーと接続し、デバイスをリモートで管理するためにFamily Spaceを使用する場合、各デバイスユーザーは、自身のデバイスに関する使用状況データをMotorolaと共有するかどうかを決定します。Motorolaが収集する使用状況データの種類には、Family Spaceにおける役割に加えて、家族のメンバーの人数や特定の機能を利用またはアップデートする頻度などのメトリクスが含まれます。

最後に確認されたデバイスの位置データ、プロファイルの写真、管理対象デバイス上にインストールされたアプリケーションのリスト、使用状況データなどの、一定のFamily SpaceアプリケーションデータがMotorolaに転送されます。この情報は米国に所在するサーバー上で安全に保存および処理されます。お客様にテクニカルサポートおよびカスタマーサポートを提供することを目的としたこの情報へのアクセスは、Motorolaの製造チームおよびサポートチームの承認されたメンバーに限定されています。Motorolaは、デバイスからアクセスされた位置の履歴の記録または保存を行っておらず、管理対象デバイスにインストールされたアプリケーションのリストは、当該デバイスがアカウントオーナーの家族から削除された時点で消去されます。その他のアプリケーションデータは、最後の操作から3年間保存されます。

評価とフィードバック

評価とフィードバックでは、弊社がハードウェアとソフトウェアのエクスペリエンスを向上させる改善を行えるようにするために、デバイスを評価したり、MotorolaおよびLenovoとフィードバックを共有したりできます。機能を提供するために、評価とフィードバックは、MotorolaデバイスID、シリアル番号、国、メールアドレスや電話番号などの連絡先情報、特定の個人を特定できないデバイスとアプリケーションイベント、分析情報を収集します。スクリーンショットと写真を追加することもできます。そのような機能では、ログ読み取り権限も必要になります。弊社は、これらの活動をサポートするために、第三者のデータホスティングおよびデータ処理サービスプロバイダを利用する場合があります。また、外部のソフトウェア開発パートナーが、問題のトラブルシューティングやMotorolaデバイスエクスペリエンスの向上のために、特定の個人を特定できないフィードバック情報にアクセスする場合もあります。

Motorola Marketplace

Motorola Marketplaceは仲介事業活動を展開するために使用されるプラットフォームです。このプラットフォームを通じて、パートナーは各自の製品やサービスを販売します。お客様がMotorola Marketplaceを利用する場合、弊社は、事業の実施に必要な、および/またはそれぞれのパートナーの関連取引を完了するために必要な、ソーシャルセキュリティ番号、メールアドレス、請求先および配送先住所、電話番号、支払い情報などのお客様の個人情報をこれらのパートナーと共有する場合があります。Motorola Marketplaceには、これらのパートナーやその他サードパーティのウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。したがって、当該ウェブサイトやアプリケーション上でお客様が提供した個人データは、本プライバシー声明の対象ではありませんので、弊社は、当該ウェブサイトやアプリケーションによるお客様の個人データの処理について責任を負いません。弊社のパートナーによる個人データの取り扱い方法については、各パートナーのプライバシー声明を確認してください。

Hello You および Motorola通知

可能な場合、Hello YouおよびMotorola通知は、Motorolaデバイスの使用に関するヒント、デバイスに関する情報、診断情報の提供、チャットまたは電話での技術サポートおよびカスタマーサービスの提供、また、エンターテイメント、ニュース、スポーツなど、お客様の関心に基づいてカスタマイズされたコンテンツやコミュニケーションの配信を行います。

機能の仕様上、Hello Youは、Hello Youを使用してMotorolaデバイス識別子、Googleアカウント情報、IPアドレス、アプリコンテンツとのユーザーのインタラクション、お使いのデバイス上にインストールされているアプリケーションのリスト、特定の関連デバイスおよびアプリの使用状況データを収集します。弊社は、お客様による弊社のアプリの使用状況を測定するため、弊社のアプリのコンテンツを改善するため、また、各ユーザーに合わせてカスタマイズされた推奨事項およびコンテンツ(ターゲットを絞った広告が含まれる場合があります)を提供するために、記載された情報を使用します。また、お客様のデバイスのIPアドレスを使用して、お客様の一般的な位置情報を収集することもあります。Hello Youがカスタマイズされたコンテンツを提供するには、エンターテイメント、スポーツ、政治、ビジネス、テクノロジーなどの分野への関心情報を提供していただく必要があります。このような体験を提供するために、Motorolaは、ニュースサービス、マーケティング代理店、広告パートナーなどのコンテンツおよびマーケティングパートナー、データホスティングおよびデータ処理サービスプロバイダと、この情報を共有する場合があります。Hello Youアプリは、いつでも無効にすることができます。また、アカウント設定ページの環境設定にアクセスして、選択した関心領域を変更することもできます。

Motorola通知を使うと、ソフトウェアの更新、ヒントとコツ、新製品やサービスに関する情報、また、Motorolaの製品やサービスの改善に役立てるための調査やアンケートへの参加依頼など、Motorolaおよび一部のパートナーから製品関連情報やオファーを受け取ることができます。お客様がMotorola通知経由でマーケティングコミュニケーションを受信することを選択した場合、Motorolaはこれらの通信をお客様のデバイスに「プッシュ」通知として送信し、お客様のお名前、連絡先情報、Motorolaデバイス識別子、および個人を特定できないデバイスおよびアプリケーションのメトリクスと計測データを収集します。収集された情報は、Motorola通知の活動をサポートできるように、データホスティングおよびデータ処理サービスプロバイダ、マーケティング代理店、広告パートナー、Motorolaの調査研究パートナーと共有される場合があります。プッシュ通知の受信を停止するには、アプリの配信停止ボタンをクリックするか、受信した通知をクリックしたときに表示される配信停止オプションを使用します。

Moto Body

Moto Bodyアプリケーション(Motorolaによるサポートは終了していますが、特定のスマートウォッチでまだ使用されている可能性があります)はウェアラブルデバイスに内蔵センサーを用いて、心拍数、歩数、消費カロリーといった健康に関するデータを収集し、お客様が、毎日あるいは毎週のアクティビティ目標に向けた進捗を確認できるようにします。また、身長、体重、性別および年齢といった人口統計学的情報を提供すれば、ご自身の健康プロファイルを作成することもできます。お使いのMoto Bodyアプリケーションは、これらの情報を用いて、より正確な健康情報を提供することができるようになります。Moto Body ランニングをご利用になる場合、Moto Bodyは位置情報も確認し、それをお使いのデバイスに表示します。

Moto Bodyを使うと、健康プロファイル、データ、位置情報をクラウドにアップロードして、ユーザープロファイルに追加することができます。弊社は、この情報を用いて、一定期間におけるアクティビティに関する統計情報といったより正確な健康情報にお客様がアクセスできるようにします。

ランニングアクティビティを削除するには、 > [ランニング]の順にタップします。削除するランニングアクティビティをタップして、 > [削除ラン] の順にタップします。Moto Bodyアクティビティデータの全削除については、privacy@motorola.comまでお問い合せください。

Motorolaが使用できるデータホスティングおよびデータ処理サービスを除き、上記の情報は外部には一切共有されません。

Smart Connect

Smart Connectでは、Motorolaスマートフォンを PC、タブレット、iPhone、Androidフォン、またはスマートディスプレイにリンクさせ、デバイス間でコンテンツを簡単に共有、ストリーミング、および管理できます。Smart Connectを使用すると、スマートフォンやタブレットからPCやディスプレイにアプリやメディアをストリーミングしたり、クロスデバイス検索および共有ハブを使用してファイル、写真、コンテンツを検索および共有したり、モバイルデスクトップでスマートフォンをデスクトップスタイルのワークスペースに変換したりできます。また、クロスコントロールでPC画面をタブレットやMotorolaの折りたたみ式スマートフォンに拡張またはミラーリングしたり、PCダッシュボードからスマートフォンのメッセージを確認して返信したり、スマートフォンやタブレットの高解像度カメラをビデオ通話用のウェブカメラとして使用したりすることもできます。さらに、クリップボード機能により、1つのデバイスでテキストやスクリーンショットをコピーし、それを別のデバイスにシームレスに貼り付けることができます。

Smart Connectアプリケーションの機能、仕様、デザインはデバイスや地域によって異なります。Motorolaは個人を特定できないデバイスおよびアプリケーション関連の情報とメトリクスを収集します。Smart Connectは、接続されたデバイス間で個人データを共有する機能を提供します。クロスデバイス検索とスマートアクションにより、簡単なコマンドですべての接続済みのデバイスからファイルの検索、転送、アプリの起動、関連写真の検索が可能です。PCから直接Moto AI機能を起動することもできます。

Moto Watch

Moto Watchは、モバイルアプリとシームレスに連携するように設計されたウェアラブルプラットフォームです。主要なモバイルシステムに対応し、Wi-Fiまたはモバイルネットワーク経由で同期できます。アプリを通じて健康状態の追跡やフィットネス機能の利用ができるほか、デバイスから直接、健康指標や運動習慣のモニタリングができます。

Moto Watchは、内蔵センサーを使用して心拍数、歩数、消費カロリー、ストレスレベル、睡眠パターン、ワークアウト記録などの健康データを収集します。これにより、毎日および毎週の目標の達成状況を追跡できます。より正確な健康プロファイルを作成するためには、身長、体重、性別、生年月日などの詳細情報を入力する必要があります。Moto Watchはワークアウトルートを表示し、エクササイズ記録の一部として保存するため、正確な位置情報を収集する場合があります。

健康プロファイル、活動データ、エクササイズルーチンはMoto Cloudと同期されます。Motoアカウントをご利用の場合は、関連データもクラウドに同期され、複数のデバイス間でのアクセスが可能になり、長期的な活動分析を行うことができます。Moto Cloudからデータを削除するには、[マイページ] > [使用状況データの消去]に移動してください。

Moto Watchアプリでは、有効にする機能に応じて、センサー、位置情報、通知に関連する権限が必要になる場合があります。Motorolaまたは承認されたプロバイダが運営する必須のホスティングおよび処理サービスを除き、上記の情報が第三者と共有されることはありません。同期されたデータは、Moto Watchのエクスペリエンスを提供し、健康に関する情報を改善することのみを目的として使用されます。

Mototalk

Mototalkは、デスクトップとモバイルスマートフォンの両方で動作するように開発されたウェブベースのプラットフォームです。すべての通信事業者と主要なモバイルシステム(AndroidとiOS)に対応し、3G、4G、5GおよびWi-Fiネットワーク上で動作します。そのウェブプラットフォームを通じて、チームコミュニケーション、計画立案と監視を行えます。また、モバイルデバイスの種類を問わず、あらゆるタイプのフィールドチームとワーカーがモバイルアプリから操作を実行できるようにします。

Mototalkによって、名前や携帯電話番号などの他の個人情報に関連付けられたアカウント番号が割り当てられます。弊社は、そのアカウント番号を収集して使用し、プッシュトゥトーク音声通信をMototalkの他の加入者や他の互換性があるプッシュトゥトークネットワークと行えるようにします。MotorolaはとくにPTN (個人電話番号)などのデバイスに関する一意の識別情報を収集して、Mototalkサービスの適切な請求を実行できるようにしています。弊社は、Mototalk内で使用可能な特定の位置関連機能を提供するために、正確な現在位置情報を収集する場合があります。

Mototalkアプリケーションでは、有効化された機能に応じて、正しく動作させるためにマイク、連絡先、通知および位置に関連する権限が必要になる場合があります。Mototalkエクスペリエンスを提供し、Mototalkを介して情報を送信できるようにするため、Motorolaが運用するサーバーおよび/またはMotorola承認サードパーティデータホスティングプロバイダのサーバー(総称して「Motorolaのサーバー」)には、(a) Mototalkを介してユーザーが送信、アップロード、保存するテキスト、オーディオファイル、画像などの特定のユーザー生成コンテンツが保存され、(b) Mototalkを使用する連絡先を検出してその連絡先のプッシュトゥトークUrban Fleet Mobile Identification (UFMI)番号を知らせるために、デバイスに保存された連絡先情報も使用します。

Motorolaのサーバーには、Mototalkを使用して通信連絡情報がどのように送受信されたかに関する情報が含まれているログが保存されます。弊社はこれらのログを使用して、Mototalkシステムのパフォーマンスを監視し、接続の問題を診断します。

Mototalkユーザーにテクニカルサポートを提供し、Mototalkサービスを向上させるために、Motorolaは、Mototalkをどのように使用しているかに関する情報も収集します。

エンタープライズ管理者は、ユーザー管理の責任を担い、プロファイル写真、UFMI番号、電話番号、メールアドレス、位置情報などにアクセスできる可能性があります。

Motorolaは、Mototalkの操作を有効にして、Mototalkのテクニカルサポートを提供し、Motorolaの消費者関係とファーストパーティマーケティングの取り組みを支持するために、Mototalkを通じて収集した情報をサードパーティに共有します。また、Motorolaは、公開されているプロファイル情報(プロファイル写真、 UFMI番号、電話番号、メールアドレスを含む)を他のMototalkユーザーと共有します。このような個人情報は、モバイルアプリケーション内のみで使用され、他のMototalkユーザーのみが利用可能になるようにします。

Moto Secure

Moto Secureは、重要なセキュリティおよびプライバシー機能を電話で使用できるようにします。

• 有効にすると、自動ロック機能で、位置、WiFiおよびBluetooth権限を使用して、現在の環境が安全かどうかを確認できます。
• Wi-Fiセキュリティ機能では、ネットワーク権限を使用して安全でない可能性がある接続についてユーザーに警告します。
• マルウェア検出機能では、スキャンを実行し潜在的に有害なアプリに関してユーザーに通知します。
• アプリロックを使用して、ホーム画面で機密アプリケーションを開くためのパスワードを設定します。
• 不正な電源OFFを防止する機能により、知らない人物がスマートフォンの電源をOFFにすることを防ぎます。

業務や個人に関する情報を安全に隠しておき、アクセスするにはさらに認証が必要となるSecureフォルダのような機能がさらに含まれています。

弊社はソフトウェアを改善するために、このアプリケーションがどのように使用されているかに関する指標を収集します。

Motosafe

Motosafeは、企業が紛失時にデバイスをすばやくロックしたり、デバイスが最初にネットワークに接続された直後に有効になるよう力づけて盗難や強奪に対して保護するMotorolaソリューションです。

このソリューションは、分割払いまたは補助金対象のデバイスの場合も対象になり、収益の損失を軽減して補助金の保護を強化します。

エンタープライズ管理者と販売代理店は、IMEI情報を管理して効果的にソリューションを有効にすることができます。

Moto Device Manager

Moto Device Managerは、モバイル機器を監視、管理、安全保護して企業のデータセキュリティをサポートするソリューションです。とくに、エンタープライズに属し、機密データにアクセスできるユーザーが対象になります。

Moto Device Managerアプリケーションは、同じツール上で登録された会社所有デバイスに関するデバイスログデータをユーザーのMoto Device Managerコンソールに送信します。

Moto Device Managerでは、連絡先、位置、デバイス状態、バッテリー、通知、バックグラウンドサービスに対する権限が必要になります。また、IT管理者がデバイスポリシーに従って設定できる制限のレベルによっては、いくつかのAndroidセキュリティ権限が必要です。

IT管理者は、デバイス管理の責任を担い、収集されたアカウント(ユーザー名とメールアドレス) 、位置情報、モバイルデータおよびWi-Fiデータの使用状況、IMEI、およびシリアル番号データに、完全に管理されたデバイス(企業所有デバイス)からアクセスします。

Motoウィジェット

Motoウィジェットには、日付、時刻、天気情報、およびさまざまなウィジェットオプションで行われる手順が用意されています。Motoウィジェットでは、アラーム、時計、ストップウォッチ、カレンダーなどの関連の機能にアクセスできます。詳細な予報を得るために、いずれかのウィジェットオプションで天気情報をセットアップしたりタップしたりすることもできます。

Motoウィジェットは、現在地の天気情報を表示することにユーザーの同意を得た上で、バックグラウンドで正確な地理的位置を収集する場合があります。Motoウィジェットはこの位置データを取得して、正確かつタイムリーに予報を取得できるよう弊社の天気サービスプロバイダ(AccuWeather)に共有することができます。ただし、このデータはMotorolaにアップロードされません。また、Motoウィジェットは、インストールされたアプリに関する情報を収集して、取得する正しいパートナーを特定しますが、この情報はMotorolaにアップロードされません。

Motoウィジェットは、ユーザーがいつでもオプトアウトできる毎日の天気および荒天アラートを送信するために、プッシュ通知権限を要求する場合があります。また、ユーザーのGoogle Fitアカウントからステップカウントを取得して、Beyond、クリーン、およびアダプトウィジェットに表示するため、アクティビティ認識権限を要求する場合があります。

国および適用法によって許可される場合、Motoウィジェットは弊社の広告パートナーを通じてカスタマイズされた広告を提供する場合があります。これらのパートナーは、広告をカスタマイズするために、ユーザーのデバイス上のGoogle Advertising IDに直接アクセスして読み取ることもできます。ユーザーは、Google Advertising IDをデバイスプライバシー設定でリセットまたは削除できます。Googleがそのサービスを使用するサイト、アプリまたはその他のプロパティの情報をどのように使用するかについては、Googleのプライバシー保護方針、およびデータ収集と保護措置に関するその他の情報をbusiness.safety.google/privacyで参照してください。

Motoゲームタイム

Motoゲームタイムは、Motorola製スマートフォン上のユーザーのゲームエクスペリエンスを向上させるゲームコンパニオンアプリケーションです。ゲームエクスペリエンスを向上させるために、Blocking Callsやクイックスクリーンショットなどのユーティリティツールも用意されています。収集される具体的データは、それぞれのゲームの再生回数を特定する行動データを含むアプリケーションアクティビティです。このデータは標準のMotoチェックインデータ設計に従って収集されます。さらにMotoゲームタイムが毎日ユーザーデータを収集します。Motorolaによって行われる計測は、ユーザーが設定で無効にできます。このアプリケーションを提供するために、ゲームプロバイダとGoogleなどのサードパーティは、それぞれ独自の目的で行動データを直接収集する場合があります。それぞれのプライバシー措置の詳細については、各プライバシー声明と使用条件を参照してください。

国および適用法によって許可される場合、Motoゲームタイムは弊社の広告パートナーを通じてカスタマイズされた広告を提供する場合があります。これらのパートナーは、広告をカスタマイズするために、ユーザーのデバイス上のGoogle Advertising IDに直接アクセスして読み取ることもできます。ユーザーは、Google Advertising IDをデバイスプライバシー設定でリセットまたは削除できます。Googleがそのサービスを使用するサイト、アプリまたはその他のプロパティの情報をどのように使用するかについては、Googleのプライバシー保護方針、およびデータ収集と保護措置に関するその他の情報をbusiness.safety.google/privacyを確認してください。

Moto Buds

Moto Budsアプリは、ユーザーが効果的にすべての該当するMoto Budデバイスを制御して設定できるようにするコンパニオンアプリです。既存のお客様から収集される具体的なデータは、近似位置データ、アプリケーションの使用状況アクティビティ、シリアル番号、バーコードおよびMACアドレスです。権限は周辺のデバイス、位置情報、およびBluetoothに要求されます。弊社は、このアプリケーションに関連するいずれのカテゴリのデータも第三者に開示しません。

Moto Customization

Moto Customizationは、仲介企業を介した消費者との取引(B2B2C)用ソリューションです。1回限りのエクスペリエンス向けにMotorolaデバイスをリモートでカスタマイズする必要があるエンタープライズが対象となります。これは、ThinkShield Console内の製品です。お客様はライセンスを購入して、ThinkShield Consoleユーザーになる必要があります。

IT管理者は、Thinkshield Consoleを介して「新しいテンプレート」を作成することで1回限りの構成を提供し、基本的なアプリ、ファイル、連絡先、ショートカットをプリインストールし、5Gプライベートネットワークをプリセットできるようにします。

Moto OEMConfig

Moto OEMConfigは企業がエンタープライズモビリティ管理(EMM)ツールを使用して、Motorolaスマートフォン上でモバイル専用のThinkShieldの機能を設定できるようにするアプリケーションです。企業は、企業所有デバイス上またはワークプロフィール内でカスタムポリシーを設定できます。ポリシーの一例として、ファイアウォール、壁紙セットアップ、アクセスポイント名(APN)の設定などがあります。

弊社はこのソフトウェアを改善するために、このアプリケーションがどのように使用されているかに関する指標を収集します。

メモ

Motorolaの旧製品の機能を組み合わせたメモは、「Motoメモ」として知られおり、「日記」は、Motorolaデバイス用に設計されたデジタルスケッチブックとメモ書きアプリです。ユーザーは、手書きのメモ、スケッチ、描画、およびマルチメディアコンテンツを作成できます。このアプリには、オーディオトランスクリプト、要約の機能が用意されており、すべてのエントリ内で検索することもできます。収集されるデータには、写真、スクリーンショット、音声録音、テキストメモ、使用状況データなどがあります。

データは、入力やシステムデータなど、お客様のアプリのやり取りを通じて直接収集されます。お客様の権限は、Google CloudバックアップおよびAI関連サービスなどが関連する多くのやり取りで要求されます。

弊社はクラウドストレージおよびAIサービスを提供するために、このデータを信頼できるサードパーティサービスプロバイダと共有する場合があります。

Moto Software Control

Moto Software Controlは、デバイスフリートソフトウェアに対するガバナンスを確立できる製品です。デバイスを必要なソフトウェアバージョンにアップグレードできるようにするとともに、デバイスで不要なアップデートが行われないようにして、アプリとシステムの安定性を実現します。これは、ThinkShield Console内の製品です。お客様はライセンスを購入して、ThinkShield Consoleユーザーになる必要があります。

Moto Software Controlでは、ファームウェアバージョンとID (シリアル番号とIMEI)に対する権限が必要です。データはユーザーの管理対象デバイス(企業所有デバイス)から収集されます。

スマートフィード

スマートフィードは、ニュースフィードタブ、デイリーコンテンツ、アプリトレイ内のアプリの推奨、ゲームフォルダ、AI非搭載デバイスでの検索結果など、カスタマイズされたコンテンツと収益化機能を提供するMotorolaのアプリケーションです。ユーザー入力、オプトインの選択、設定など、スマートフィードの操作から直接データを収集します。これには、スマートフィード機能の提供と最適化に必要なデバイス情報と使用状況データが含まれます。各操作の後、データが収集され、1日に1回Motoチェックインサーバーに送信されます。位置情報などの特定のデータは、位置情報サービスを有効にするためにパートナーと共有される場合もあります。スマートフィードは、カスタマイズされたコンテンツやサービスの提供に必要な権限を含む権限を要求する場合があります。

コンテンツおよび関連サービスを提供するため、弊社は信頼できるサードパーティパートナーとデータを共有する場合があります。これらのパートナーは、契約上、記載された目的にのみデータを使用し、適切なセキュリティ対策を講じる義務を負っています。お客様は、アプリ内で設定を管理することで、特定の機能やデータ収集を管理できます。

Moto AIサービス

Moto AIサービスは、Motorolaアプリとシステム機能全体に高度なAIモデルをシームレスに統合することで、Motorolaスマートフォンでのエクスペリエンスを向上させます。

主要機能:

• AIモデルの統合: Moto AIサービスは、サービスとしてのAI (AI-as-a-Service)のプラットフォームとして動作し、Motoメモ、スタイル変換、 最適化充電、自動輝度調整などのエクスペリエンスを高めるため、強力なAIモデルを提供しています。
• 最適化されたパフォーマンス: 最新のAI機能を活用して、Moto AIサービスは、アプリの効率性と応答性を高め、よりスムーズで、よりインテリジェントな操作を実現します。
• カスタマイズされたエクスペリエンス: Moto AIサービスは、時間の経過とともにユーザーの行動や基本設定に適応し、デバイス全体でよりスマートでカスタマイズされたエクスペリエンスを実現します。
• 継続的な改善: AIモデルの使用状況を把握し、ソフトウェアのパフォーマンス、品質、信頼性を継続的に改善するために、使用状況メトリックが収集されます。

Moto AI

Moto AIは、Motorolaスマートフォンでの毎日のタスクでユーザーを支援するために設計されたAI機能のセットです。Moto AIを使用すると、自然言語、音声、画像、画面上のコンテキストを使用して、検索、コンテンツの作成、情報の管理、デバイスの操作を行うことができます。

主要機能:

• とりまリスト: 個人のコミュニケーションに焦点を絞って、見逃した通知を要約し優先順位付けした表示を提供します。ユーザーは要約画面から直接、メッセージへの返信や折り返し電話などのクイックアクションを実行できます。
• おまとメモ: 会話や口頭の指示を録音、トランスクリプト、要約して、後で重要な詳細を思い出せるようにすることができます。
• お気にいリマインダー: ライブの瞬間や画面上の情報を撮影し、将来参照できるように、AIが生成した状況に応じた情報とともにメモリに保存できます。
• 検索、実行、質問: Moto AIのグローバル検索機能を使用して、情報の検索、アクションの実行、一般的な質問を行うための自然言語インタラクション(テキストや音声)をサポートします。
• なにするネクスト: ユーザーの画面に現在表示されている内容に基づいてコンテキスト提案を提供し、ユーザーが次に何をすべきかを決めるのに役立ちます。
• メモリ: Moto AIがユーザー承認の情報(「メモリ」)を保存して、AIのインタラクションをカスタマイズし、時間の経過とともに関連性を向上できるようにします。
• イメージスタジオ: AIテクノロジーを使用して、ユーザー入力に基づいて画像を生成します。
• プレイリストスタジオ: 画面のコンテンツやユーザープロンプトに基づいて、Amazon Musicでコンテキストプレイリストを作成します。
• Look > Talk: 対応デバイス(Motorola Razr Ultraなど)でご利用いただけます。ユーザーは、物理的な操作をすることなく、顔認識と音声認識を使用してデバイスのロックを解除し、Moto AIとのやり取りを開始できます。

権限とデバイスアクセス: これらの機能を提供するために、Moto AIは特定のデバイス機能へのアクセスを要求する場合があります。アクセスは選択された機能のサポートのみに使用され、デバイス設定で管理できます。

• 連絡先: 通信関連の機能をサポートするために連絡先情報にアクセスします。
• 通知: 通知を読んで概要を生成し、通知に基づく分析情報を提供します。
• マイク: サポートされている機能の音声対話とオーディオ録音を有効にします。
• カメラ: メモリや関連機能のために画像や視覚情報を撮影します。
• 位置: 地域の天気情報の提供、位置情報に関する質問への回答、状況に応じた提案の提供、結果の関連性の向上など、位置情報に基づく機能やリクエストをサポートするために、おおよその位置情報または正確な位置情報(ユーザー設定によって異なります)にアクセスします。

データの利用と継続的な改善: Moto AIは、機能性、信頼性、そして全体的なユーザーエクスペリエンスの向上を目的として、使用状況メトリックとパフォーマンスデータを収集します。このデータは、製品の改善やサービスの最適化のために使用されます。

以下のセクションでは、弊社がお客様に関する個人情報または非個人情報を収集、使用、共有するその他の状況について説明します。この情報の一部は、前述のユーザープロファイルの一部としても保持される場合があります。