Diese Erklärung wurde zuletzt am 01.09.26 aktualisiert.
Ihre Privatsphäre ist Lenovo und Motorola wichtig.
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für Daten, die über Software und dazugehörige Dienste von Lenovo und angeschlossenen Unternehmen erfasst werden, einschließlich Motorola Mobility LLC (im Folgenden „Motorola“ und zusammenfassend „Wir“, „Uns“, „Unser/e“), die zur Nutzung mit unseren Produkten verfügbar sind, darunter PCs, Tablets, Workstations, Smartphones, Smart-Office-Geräte, Virtual- oder Augmented-Reality-Headsets und IoT-Geräte (im Folgenden zusammenfassend „Unsere Produkte“). Diese Erklärung gilt auch für unsere Software sowie dazugehörige Dienste, die Sie gegebenenfalls auf unseren Produkten oder Geräten verwenden. Die Datenschutzerklärung beschreibt die Datenschutzmethoden für unsere Produkte, darunter die Art der erfassten Daten, Art und Zwecke unserer Datennutzung, die Parteien, an die Daten weitergegeben werden, sowie die Methoden, die wir beim Datenschutz einsetzen. Die Erklärung erläutert darüber hinaus Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Nutzung, Zugriff sowie Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie weitere Fragen.
Gemäß den regionalen Gesetzen und Anforderungen verfügen wir möglicherweise über gesonderte Datenschutzerklärungen für bestimmte Produkte. Solche Datenschutzerklärungen sind ergänzende Datenschutzerklärungen zu dieser Erklärung und stimmen mit unseren in diesem Dokument ausgeführten Datenschutzgrundsätzen und -praktiken überein. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten (USA) wohnen, lesen Sie bitte die ergänzende Datenschutzerklärung für Einwohner der USA
Wir erheben personenbezogene Daten auch über unsere Websites und andere Quellen. Weitere Informationen zu den Datenschutzverfahren unserer Website finden Sie in der Datenschutzerklärung zu unserer Website. Darüber hinaus gilt diese Erklärung nicht für bestimmte Produkte und Dienstleistungen für Unternehmen, die von der Infrastructure Solutions Group (ISG, ehemals Lenovo Data Center Group oder DCG) und der Service & Solutions Group (SSG) von Lenovo oder von Lenovo Software (auch bekannt als Stoneware, Inc.) bereitgestellt werden, sowie für Software und andere Dienste von Drittanbietern, die Sie auf unseren Produkten installieren oder über diese abrufen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen. Diese Erklärung gilt außerdem nicht für bestimmte Produkte, die wir an andere Unternehmen, einschließlich deren angeschlossene Unternehmen, lizenziert haben.
Wenn wir Änderungen an dieser Erklärung vornehmen, erhalten Sie Zugriff auf die Vorversion(en). So können Sie nachvollziehen, wann Änderungen vorgenommen wurden und welcher Art diese sind. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Erklärung vornehmen, benachrichtigen wir Sie über einen Hinweis auf der Lenovo Website, über die Benutzeroberfläche eines entsprechenden Lenovo Produkts oder einer entsprechenden Lenovo Software oder per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse), wenn die entsprechenden Änderungen in Kraft treten. Sollte dies durch Datenschutzgesetze vorgeschrieben sein, bitten wir Sie um Zustimmung, wenn wir grundlegende Änderungen in Hinblick auf die Nutzung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, für die jeweils neuesten Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien diese Seite regelmäßig zu besuchen.
Bitte beachten Sie, dass Zweitbenutzer und Gastbenutzer unserer Produkte, die die Funktion für mehrere Benutzer unterstützen, möglicherweise nicht über die gleiche Möglichkeit zur Steuerung der Einstellungen, Berechtigungen und Optionen in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Weitergabe von Daten verfügen wie der primäre Benutzer.
Wir erheben Daten über Sie und Ihr(e) Produkt(e) und verwenden diese Daten, damit Ihre Produkte optimal funktionieren und Sie diese optimal nutzen können.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in Kalifornien, USA, befolgen wir Paragraph 7027(m) des kalifornischen Verbraucherschutzgesetzes (California Consumer Privacy Act). Wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf Merkmale von Verbrauchern zu ziehen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen unter bestimmten Umständen möglicherweise nicht die von Ihnen angeforderten Produkte, dazugehörigen Services, Erfahrungen oder Funktionen zur Verfügung stellen können, wenn Sie uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Im Folgenden wird beschrieben, wie wir Daten über Sie oder Ihr Produkt in bestimmten Kontexten erfassen, nutzen und weitergeben. Weitere Informationen darüber, wie bestimmte Anwendungen Daten erfassen und verwenden können, finden Sie in den Abschnitten dieser Erklärung „Anwendungen von Lenovo“ und „Anwendungen von Motorola“.
Ihr Nutzerprofil kann Daten, darunter personenbezogene Daten, enthalten, die wir von Ihnen auf freiwilliger Basis bei der Interaktion mit uns erfasst haben, z. B. Ihre Nutzung bestimmter Bereiche unserer Websites, Ihr Lenovo ID, „Mein Konto“, „Passport“ oder Motorola Konto oder Motorola ID („Motorola ID“); Ihre Kontakte mit unseren Kundendienstmitarbeitern, Registrierungsdaten zu einem oder mehreren Ihrer Produkte und Daten von Produkten und Dienstleistungen von Lenovo, die Sie verwenden. Ihr Nutzerprofil ermöglicht uns Folgendes:
Bestimmte Produkte, Anwendungen und Dienstleistungen können Technologien und Tools nutzen, die auf maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz basieren. Diese Technologien und Tools werden eingesetzt, um unsere Produkte und Dienstleistungen auf ethische Weise bereitzustellen und zu verbessern. Wenn konkrete Lenovo Produkte, Anwendungen oder Dienste künstliche Intelligenz nutzen, um personenbezogene Daten unserer Kunden, Verbraucher oder Nutzer zu verarbeiten, werden wir diese Praktiken in dem Maße beschreiben, in dem sie anwendbar sind und wie nach geltendem Recht vorgeschrieben. Darüber hinaus können wir Daten, die von Produkten, Anwendungen und Dienstleistungen gesammelt werden, zum Trainieren von Modellen für maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz verwenden.
In den folgenden Abschnitten werden die Arten von Daten, die in einem Benutzerprofil enthalten sein können, die Art der Nutzung dieser Daten durch uns, die Weitergabe dieser Daten an Dritte sowie bestimmte Auswahlmöglichkeiten behandelt, die Ihnen in Bezug auf die Daten zustehen.
Wenn Sie sich entscheiden, eine Lenovo ID oder eine Motorola ID zu erstellen, Ihr Produkt zu registrieren oder ein Konto über „Mein Konto“ oder „Passport“ zu erstellen, erfassen wir Daten, einschließlich personenbezogener Daten, über Sie und Ihre Produkte. Wir verwenden Ihre Lenovo ID oder Motorola ID und die zugehörigen Registrierungs- und Kontoinformationen, um Sie zu identifizieren, und zwar auch dann, wenn Sie unsere Software-Anwendungen und unsere interaktiven Dienste (wie unsere Online-Shops und Kundendienst-Websites) nutzen.
Wenn Sie eine ID erstellen oder Ihre Produkte registrieren möchten, müssen wir bestimmte Daten von Ihnen erfassen, z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Sprache, Ihre Region/Ihr Land, den Produkttyp/das Produktmodell, die Seriennummer des Produkts, das Datum der Produktregistrierung und Aktivierungsdaten zu Ihrem Betriebssystem. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto oder Profil zu verwalten, die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen und Ihnen Mitteilungen zu senden – einschließlich Marketingmitteilungen, denen Sie zustimmen. Die von uns für diese Zwecke erfassten und aufbewahrten Daten können an unsere Dienstanbieter weitergegeben werden, damit diese für und im Auftrag von Lenovo Datenhosting-, -verarbeitungs- und Marketingdienste bereitstellen können.
Sie können Ihr Lenovo ID Passwort ändern oder Ihr Lenovo ID Konto deaktivieren, indem sie die Website passport.lenovo.com aufrufen und nach der Erstellung Ihres Lenovo ID auf „Anmelden“ klicken. Sie können Ihr Motorola ID auf account.motorola.com verwalten.
Moto-Konto unterstützt die Anmeldung über ein mit Google verknüpftes Konto mittels Google OAuth / OpenID Connect in unseren Anwendungen und auf unseren Websites. Dieser Abschnitt gilt für die Anmeldung beim Moto-Konto über Google, sofern diese Funktion angeboten wird, einschließlich innerhalb unserer Apps. Damit können Sie sich mit Ihrem bestehenden Google-Konto authentifizieren und die verifizierte Identität verwenden, um ein Moto-Konto zu erstellen, ein bestehendes Konto zu verknüpfen oder sich anzumelden. Sie geben uns dabei nicht Ihr Google-Passwort. Stattdessen authentifiziert Google Sie und übermittelt Moto-Konto erst nach Ihrer Zustimmung vertrauenswürdige Identitätsinformationen. Wenn Sie sich für die Anmeldung mit Google entscheiden, kann Motorola – und nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über den OAuth-Zustimmungsprozess von Google – grundlegende Google-Profilinformationen über die standardmäßigen Identitätsbereiche (openid, E-Mail und Profil) abrufen. Diese Informationen umfassen Ihre Google-Konto-ID, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und – sofern Sie dies gewähren – Ihr Profilbild. Wir fordern keinen Zugriff auf GmailGoogle Drive, Kontakte, Kalender, Google Fotos, den Standortverlauf oder andere Inhalte Ihres Google-Kontos an und greifen darauf auch nicht zu. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich für die Identifizierung und Authentifizierung von Nutzern, die Erstellung eines Moto-Kontos, die Verknüpfung Ihrer Google-Identität mit einem Moto-Konto, die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzungen und die Bereitstellung von kontobezogenen Diensten. Wir speichern diese Informationen mithilfe branchenüblicher Sicherheitsmaßnahmen und bewahren sie nur so lange auf, wie dies für die Bereitstellung dieser Dienste erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Moto-Konto löschen, entfernen wir die Verknüpfung zwischen Ihrem Moto-Konto und Ihrer Google-Identität gemäß unseren Verfahren zur Kontolöschung. Motorola verkauft Ihre Google-Nutzerdaten nicht, verwendet sie nicht für Marketing- oder Werbezwecke, gibt sie nicht an unbefugte Dritte weiter und verwendet sie nicht zum Training allgemeiner Modelle für Künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen.
Bestimmte Produkte, Softwareprogramme und Dienstleistungen von Lenovo erheben und speichern die zum Betrieb erforderlichen Leistungsdaten automatisch oder auf andere Weise. Diese Daten umfassen Produkt- und Gerätekennungen, technische Daten und andere nicht zuordenbare Daten. Einige dieser Daten werden möglicherweise an unsere Server übertragen. Während der Verwendung Ihrer Produkte werden auch grundlegende Daten zur Installation der Anwendung automatisch erfasst. Dazu gehören beispielsweise die Informationen darüber, ob eine Anwendung auf Ihrem Produkt installiert oder aktiviert ist.
Über die dabei erfassten Nutzungsdaten sind Sie oder Ihre Lenovo Produkte nicht direkt identifizierbar – es sei denn, Sie haben sich dafür entschieden, bestimmte Dienste zu aktivieren wie „Erweiterter Gerätesupport“ oder „bei der Verbesserung der Funktionen Ihrer Lenovo Produkte, wie weiter unten beschrieben, mitzuhelfen“ und/oder haben ausdrücklich dem Erhalt von Marketingmitteilungen von Lenovo zugestimmt.
Wir verwenden diese Softwarenutzungsdaten, um die Leistung von Lenovo Anwendungen zu analysieren, erweiterte Verbesserungen für zukünftige Versionen zu entwickeln und Ihnen Service- und Supportmitteilungen (d. h. nicht Marketingzwecken dienende Mitteilungen) zu senden. Diese Daten können an unsere Dienstanbieter weitergegeben werden, z. B. an Partner in den Bereichen Datenhosting, Datenverarbeitung und Software-Entwicklung, die Lenovo Produkte unterstützen.
Wenn Sie diese Datenerfassung deaktivieren möchten, können Sie dies in den Datenschutzeinstellungen des jeweiligen Produkts oder der jeweiligen Anwendung tun. Sie können die Erfassung bestimmter Softwarenutzungsdaten deaktivieren, wenn Sie die Einstellungen des jeweiligen Produkts öffnen und die Erfassung von Nutzungsstatistiken (oder eine ähnlich genannte Option/Einstellung) deaktivieren oder eine bestimmte Anwendung im Bedienfeld des Geräts oder über das Einstellungsmenü deinstallieren.
Wir erfassen automatisch bestimmte nicht persönlich zuordenbare Informationen zu Ihren Produkten, um zu ermitteln, ob es sich bei der von Ihnen verwendete Software um die aktuellste Version handelt, um Ihnen Softwareupdates (einschließlich Sicherheitsupdates) bereitzustellen, um neue Produkte und Softwarefunktionen zu entwickeln und um Fehler zu beheben, damit Ihre Produkte besser und effizienter laufen.
Sie können uns freiwillig weitere Informationen über Ihre Verwendung unserer Produkte und Software zukommen lassen, indem Sie „Erweiterter Gerätesupport“, „Mithilfe bei der Verbesserung“, „Nutzererfahrungsprogramm“ oder eine ähnliche Funktion auf Ihren Produkten aktivieren.
Mit „Erweiterter Gerätesupport“ auf Motorola Geräten können Sie uns zusätzliche Daten über Ihre Verwendung Ihres Geräts bereitstellen, damit wir Ihnen einen effektiveren oder erweiterten Kundendienst bieten können, darunter eine maßgeschneiderte Fehlerbehebung oder ähnliche Supportdienste. Auf Motorola Geräten können Sie bei der Einrichtung oder in Einstellungen die Option „Erweiterter Gerätesupport“ auswählen. Sie können diese Einstellung auf Wunsch später deaktivieren.
Sie können uns freiwillig weitere Informationen dazu bereitstellen, wie Sie Ihre Produkte und Software verwenden, um zur Verbesserung unserer Produkte beizutragen. Diese Option „Mithilfe bei der Verbesserung“ wird normalerweise bei der Einrichtung oder in den Einstellungen Ihres Produkts oder Ihrer Anwendung angezeigt. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Informationen im Rahmen von „Mithilfe bei der Verbesserung“ erfassen, können Sie die Option für diese Erfassung von Produktdaten in den Einstellungen Ihres Produkts oder in einer bestimmten Anwendung deaktivieren oder die Anwendung deinstallieren.
Die Arten von Daten, die wir in diesen Zusammenhängen über Sie oder Ihr Produkt erfassen können, umfassen die Seriennummer, die Geräte-ID- oder die IMEI-Nummer Ihres Produkts, Produkttyp/-modell, IP-Adresse, Produktnutzungsinformationen und die mit einem Smartphone verknüpfte Telefonnummer. Diese Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie Ihr Produkt und seine Komponenten verwenden, etwa die Geräteausstattung und Systemfunktionalität.
Um die Gesprächsqualität von Motorola Smartphones zu verbessern, müssen wir Probleme wie Gesprächsabbrüche, Datenkonnektivität und den Verlust des Mobilfunkdienstes replizieren und beheben, sobald die Nutzer sie beobachten. Motorola sammelt codierte ungefähre Standortinformationen mit einer Granularität von höchstens 5 x 5 km², wenn diese Ereignisse auf dem Gerät eines Nutzers auftreten. Diese Informationen werden nur dann erfasst, wenn der Nutzer vor der Erfassung seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat. Motorola begrenzt die Datenerfassung auf eine angemessene Häufigkeit und wendet eine spezielle Datenaufbewahrungsrichtlinie an. Alle gesammelten Daten werden sicher an Motorola übermittelt, wobei der Zugriff auf sie stark eingeschränkt ist.
Sofern Sie nicht von Lenovo kontaktiert werden möchten, werden diese Informationen im Zusammenhang mit Lenovo PC in einem nicht persönlich identifizierbaren Format aufbewahrt. Im Zusammenhang mit Lenovo und dem Motorola Smartphone können die Daten aus „Erweiterter Gerätesupport“ und „Mithilfe bei der Verbesserung“ einem Benutzer oder einem Gerät zugeschrieben werden.
Diese Informationen können zu folgenden Zwecken verwendet werden:
Lenovo verwendet Dienstanbieter in den Bereichen Datenhosting und Datenverarbeitung, die Lenovo bei „Erweiterter Gerätesupport“, „Mithilfe bei der Verbesserung“ und anderen Aktivitäten unterstützen.
In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie bestimmte Softwareanwendungen mit Ihren Daten umgehen. Bitte beachten Sie, dass diese Beschreibungen möglicherweise nicht alle Anwendungen von Lenovo und Motorola abdecken, die für oder auf Ihrem Produkt verfügbar sind. Darüber hinaus unterstützen nicht alle Lenovo Produkte sämtliche Anwendungen von Lenovo oder Motorola. Es können Ihnen außerdem – je nachdem, welche Produkte Sie besitzen und wo Sie sich befinden – andere Anwendungen von Lenovo oder Motorola zur Verfügung stehen. Einige der unten beschriebenen Anwendungen sind möglicherweise auf Ihrem Lenovo Produkt vorinstalliert oder können über eine Online-Software oder einen App Store heruntergeladen werden.
Lenovo Welcome ist eine geräteeigene Anwendung, die neue Benutzer von Lenovo Produkten, darunter PCs, willkommen heißt. Lenovo Welcome wird innerhalb von ca. 24 Stunden nach der Einrichtung bestimmter Lenovo Produkte initiiert, um Sie durch die Lenovo Erfahrung und die Funktionen Ihres Lenovo Produkts zu führen, um Ihnen Lenovo Vantage vorzustellen (nachfolgend beschrieben), um Sonderangebote von Lenovo und seinen Partnern für jene Benutzer verfügbar zu machen, die diese erhalten möchten, und vieles mehr. Lenovo erfasst für diese Zwecke über Lenovo Welcome nur grundlegende (nicht persönlich zuordenbare) geräte- und anwendungsbezogene Daten und Kennzahlen.
Lenovo Vantage ist eine App, die Ihr Gerät betriebsbereit hält und Ihnen hilft, mehr mit Ihrem PC oder Tablet zu machen. Auf Lenovo Tablets liefert Lenovo Vantage grundlegende Geräteinformationen, z. B. Garantieinformationen sowie Anleitungen zur Nutzung der Funktionen des Geräts. Zu den Merkmalen und Funktionen von Lenovo Vantage auf PCs gehören:
Lenovo Vantage erfasst die Gerätekennungen Ihres PCs/Tablets sowie Ereignis- und Nutzungsdaten, z. B. Systemfunktionen, Anwendungsnutzung und Support-Informationen. Wenn Sie Ihren PC so einstellen, dass er abhängig vom Standort oder Netzwerkzugang automatisch aktualisiert wird, erfasst Lenovo Vantage entsprechende Daten wie WLAN- und VPN-Informationen, um Ihr System nahtlos zu aktualisieren. Diese Daten werden auf Ihrem PC gespeichert. Daten über Ihre Nutzung von Lenovo Vantage können nur dann an Lenovo weitergegeben werden, wenn Sie dieser Datenerfassung zustimmen. Lenovo gibt diese Daten nicht extern weiter, mit Ausnahme von Datenhosting-Services und Datenverarbeitern, auf die Lenovo gelegentlich zurückgreifen kann. Bei Tablets kann Lenovo Vantage auf bestimmte Geräteberechtigungen zugreifen, z. B. auf den Anmeldestatus der Lenovo ID des Benutzers (synchronisiert mit dem Einstellungsstatus), den Speicherplatz, die App-Nutzung, die Bildschirmnutzungszeit und andere Informationen wie die Seriennummer des Geräts, die Lenovo-ID, das Land und die Sprache. Lenovo Vantage beinhaltet auch die Lenovo Hilfe-Bibliothek, mit der Sie den Status einer Garantie oder eines Reparaturauftrags anhand einer bestimmten Seriennummer überprüfen können. Benutzer können ihre Garantie aktualisieren, einen Hardwaretest durchführen, einen Rückruf durch einen Agenten vereinbaren oder nach einem Serviceanbieter in ihrer Nähe suchen. Tablet Vantage verwendet Google Firebase, um die Nutzungsdaten zu analysieren.
Das intelligente Serviceprodukt Lenovo Creator Zone bietet Text-zu-Bild- und Bild-zu-Bild-Generierungsdienste, die von Lenovo für Sie auf der Grundlage der Technologie generativer künstlicher Intelligenz bereitgestellt werden. Wenn Sie sich für die Installation und Nutzung von Creator Zone entscheiden, verlangt Lenovo von Ihnen die Angabe bestimmter personenbezogener Daten, um die Registrierung abzuschließen und Ihnen die Nutzung der Funktionen zu ermöglichen. Wenn es erforderlich ist, wird Lenovo Sie innerhalb von Creator Zone um Ihre Zustimmung zu bestimmten Funktionen bitten. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Creator Zone.
Für die Nutzung dieses Produkts werden folgende Daten erfasst: a) Kontodaten wie E-Mail-Adresse, Anmeldedaten für das Konto der Lenovo-ID; b) Gerätedaten wie Ereignisdaten (d. h. Klicks, Eingaben, Speichern, Ziehen und Ablegen), IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystemtyp, App-Version, Absturzdaten, Seriennummer, MAC-Adresse, eindeutige Geräteidentifikation und Zertifizierung; und c) Nutzerinhalte wie die Meinung des Nutzers und Bilder, die Sie hochladen, wenn Sie Ihr Feedback zu dieser Anwendung mitteilen möchten.
Wir verwenden Microsoft Azure Content Safety, um die von Ihnen bereitgestellten Informationen und generierten Bilder zu schützen. Microsoft Azure überprüft die Daten, die vorübergehend bei Amazon Web Services gespeichert sind. Es werden keine Daten außerhalb Ihres Geräts gespeichert. Wir verwenden den Bilderzeugungsdienst des nativen Modells von Stability AI, um Bilder auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Text- oder Bildinformationen zu erzeugen. Nach der Bilderzeugung werden die Daten lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.
Lenovo AI Now ist Ihr KI-Begleiter, der von Lenovo entwickelt wurde, um Ihr Computererlebnis zu verbessern.
Lenovo AI Now verwendet hybride, große Modelle und kombiniert Ihre persönliche Wissensbasis, natürliche Interaktionsfähigkeiten und sowie die leistungsstarken Rechen- und Sicherheitsfunktionen des Lenovo PCs, um Ihnen ein intelligenteres, sichereres und bequemeres KI-Erlebnis zu bieten.
Zu den wichtigsten KI-Assistenten von Lenovo AI Now gehören Knowledge Assistant und PC Assistant:
Darüber hinaus bietet Lenovo AI Now Zugang zu einem Cloud-basierten KI-System, das Ihnen eine Vielzahl von erweiterten Diensten von Lenovos KI-Systempartnern bietet. Gegebenenfalls müssen Sie die Datenschutzbestimmungen der einzelnen Systempartner lesen.
Unterstützt von einem lokalen LLM, das auf Meta Llama 3 basiert, übernimmt es eine Vielzahl von Aufgaben, vom Wissensmanagement (Fragen und Antworten, Dokumentensuche, Dokumentenzusammenfassung usw.) bis hin zur Gerätesteuerung, wobei Ihre Daten und Ihre Privatsphäre durch lokale KI-Funktionen geschützt werden. Außerdem haben Sie die volle Kontrolle und die Möglichkeit, mit Ihrer Zustimmung auf Cloud-Dienste zuzugreifen. Für die Nutzung dieser Anwendung werden folgende Daten erfasst: a) Kontodaten, wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Anmeldedaten für das Konto der Lenovo-ID; b) Gerätedaten, wie Ereignisdaten (d. h. Klicks, Eingaben, Speicher- sowie Drag-and-Drop-Vorgänge), Gerätetyp, Betriebssystemtyp, App-Version und Region; und c) Nutzerinhalte, die Sie nur dann freigeben, wenn Sie sich dafür entscheiden, wie z. B. die von Ihnen eingegebene Abfrage und die von der App oder von Lena generierte Ausgabe, die Seriennummer Ihres Geräts und Feedback-Informationen.
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden so lange aufbewahrt, wie Sie Ihr Lenovo AI Now Konto haben. Was Ihre Feedback-Informationen betrifft, so werden wir Ihre Daten fünf Jahre lang aufbewahren. Andere Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung von Dienstleistungen erforderlich ist.
Die Anwendung „Notepad“ dient in erster Linie als Notizanwendung, die handschriftliche Notizen und Spracheingaben unterstützt, während Textnotizen gespeichert werden, um die KI-Funktionen des Systems besser zu unterstützen. Sie verfügt zudem über eine Skizzenfunktion der Anwendung „Instant Memo“, wodurch die Funktionen und das Benutzererlebnis der Notizanwendung bei der Verwendung mit einem Stift um Tablet-Produktivitätsszenarien erweitert werden. Die Anwendung erfordert keine Erfassung personenbezogener Daten; die Daten verbleiben auf dem Gerät des Benutzers und können nicht in einem Cloud-Speicher gesichert werden. Die KI-Funktionen stammen von Lenovo AI Now, und Benutzer können ihre Einwilligung zur Nutzung der KI-Funktionen jederzeit in Lenovo AI Now widerrufen.
Lenovo Learning Zone eignet sich für erwachsene Lernende, z. B. für Berufstätige, die ihre Fähigkeiten verbessern möchten, für Studenten, die sich weiterbilden wollen, und für Menschen, die sich persönlich weiterentwickeln möchten. Lenovo Learning Zone verbessert die Lerneffizienz, indem es Ihnen hilft, Details durch Echtzeit-Transkription zu erfassen, wichtige Punkte mit AI Notes zusammenzufassen und interaktive Quizze mit AI Quiz zu erstellen. Diese Funktionen steigern die Lernproduktivität und verbessern das Erinnerungsvermögen, sodass Sie sich intensiver mit dem Lernstoff auseinandersetzen und das Verständnis der wichtigsten Informationen verbessern können.
Wichtigste Merkmale und Funktionen
Für die Nutzung dieses Produkts werden folgende Daten erfasst: a) Kontodaten wie E-Mail-Adresse, Anmeldedaten für das Konto der Lenovo-ID; b) Gerätedaten wie Ereignisdaten (d. h. Klicks, Eingaben, Speichern, Ziehen und Ablegen), IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystemtyp, App-Version, Absturzdaten, Seriennummer, MAC-Adresse, eindeutige Geräteidentifikation und Zertifizierung; und c) Nutzerinhalte wie Bilder des Nutzers und Meinungen und Bilder und Texte, die Sie in die Anwendung hochladen.
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Lenovo AI Now Konto bestehen bleibt. Ihre Feedback-Informationen werden wir fünf Jahre lang aufbewahren. Andere Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die ordnungsgemäße Ausführung des Produkts erforderlich ist.
Lenovo Smart Appearance ist eine KI-basierte Anwendung zur Verbesserung von Videokonferenzen. Sie fungiert als virtueller Treiber und kann von mehreren Konferenzanwendungen und Onlineschulungs- oder Live-Streaming-Clients geladen werden. Mit dieser Anwendung können Benutzer die Kameraeffekte verbessern, insbesondere bei Videokonferenzen. Sie bietet verschiedene Funktionen, wie die intelligente Konfiguration von Gesichtsmerkmalen, Hintergrundunschärfe, Augenkontaktkorrektur, Gesichtsframing, Lichtkorrektur und andere Effekte in Szenarien, die die Kamera verwenden. Wir erfassen Metriken darüber, wie unsere Anwendung verwendet wurde, um diese Software zu verbessern, was unter Einstellungen deaktiviert werden kann. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.
Lenovo Aware ist eine lokal betriebene Software auf einem Lenovo PC, die Videostreams lokal in Echtzeit verarbeitet, indem sie auf die integrierte Kamera mit der Erlaubnis des Benutzers zur Analyse des Benutzerstatus zugreift und Funktionen bietet, wie Abstandserkennung, Erkennung der Sitzhaltung usw. Lenovo Aware bietet flexible Einstellungen für benutzerdefinierte Bedürfnisse, wie Allgemeinmodusoptionen, Erinnerungssensibilität, verschiedene Schwellenwerte etc. Zudem bietet Lenovo Aware Benutzern Statistiken zur PC-Nutzungszeit, Sitzhaltung und andere Funktionen, sodass Benutzer entsprechende Anpassungen vornehmen können. Lenovo Aware erfasst keine personenbezogenen Daten oder Benutzerdaten. Alle Abbildungen werden lokal verarbeitet. Lenovo erfasst ausschließlich Metriken und Instrumentierungsdaten, wie Funktionswechsel, allgemeine Statistiken und Software-Nutzungszeit und speichert diese Daten lokal. Es werden keine Daten vom Gerät übertragen.
Lenovo Migration Assistant (im Folgenden LMA) ist ein Tool, das das Verschieben von Dateien unterstützt und die Einrichtung eines neuen PCs erleichtert. LMA wird über Lenovo Vantage gestartet und nutzt Ihre WLAN-Verbindung, damit Sie Ihre Dateien von einem PC auf einen anderen übertragen können. Sie können sich auf beiden PCs bei der LMA-Anwendung mit Ihrem Lenovo ID Konto anmelden. Um diese Funktionalität zu ermöglichen, hat LMA Zugriff auf Ihre Betriebssystemversion, die .NET-Framework-Version, die Marke des PCs, die Marke des Netzwerkadapters und die WLAN-Frequenz. Lenovo erfasst und speichert weder personenbezogenen Daten noch Ihre Dateien, wenn diese mit LMA übertragen werden. Lenovo erfasst jedoch bestimmte grundlegende (nicht persönlich zuordenbare) geräte- und anwendungsbezogene Daten und Kennzahlen. Lenovo kann zur Unterstützung dieser Aktivitäten auf Dienstanbieter in den Bereichen Datenhosting und Datenverarbeitung zurückgreifen.
LMA bietet Ihnen möglicherweise auch die Möglichkeit, auf Wunsch Dropbox als Dateispeicherdienst zu verwenden. Weitere Informationen zu dessen Datenschutzpraktiken finden Sie in der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Dropbox.
Lenovo Device Manager (LDM) ist eine cloud-basierte Lösung für das Gerätemanagement auf der Lenovo UDS-Plattform. LDM bietet IT-Administratoren eine zentrale Oberfläche für die Verwaltung ihrer Windows-, Android- und Linux-Geräte, einschließlich PCs, Tablets, Edge- und ARVR-Geräte. IT-Administratoren können aus der Ferne auf Gerätedetails, Betriebszeit, Hardware- und Software-Assets zugreifen. Mit LDM können Sie außerdem Unternehmensrichtlinien pflegen und konfigurieren, indem Sie aus der Ferne auf Lenovo Desktops zugreifen, BIOS-Einstellungen verwalten und die Sicherheit mit Software-, BIOS-, Treiber- und Firmware-Updates aufrechterhalten. Wir nutzen die KI-Technologie von Pendo zur Nutzungsanalyse, um die Interaktion und das allgemeine Benutzererlebnis bei der Verwendung von Lenovo-Lösungen zu verbessern. Daten wie E-Mails und Rollen innerhalb der Lenovo-Lösungen werden von Pendo ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, die Nutzung zu analysieren, Benutzerfeedback anzunehmen und In-App-Anleitungsfunktionen bereitzustellen.
Legion Arena ist ein Spielebibliotheks-Manager, der die gesamte Spielebibliothek eines Benutzers in einer Anwendung zusammenfasst. Die Benutzer können Spiele aus Steam, Epic Games Store, Xbox Game Pass und anderen populären Spieleplattformen über Legion Arena verwalten. Die Benutzer können detaillierte Beschreibungen jedes Spiels in ihrer Bibliothek sowie von allen Benutzern gespielte populäre Spiele sehen und haben Zugang zu exklusiven Prämien und Giveaways. Lenovo erfasst keine personenbezogenen Daten und gibt keine Daten an Dritte weiter. Zudem unterhält Lenovo keine Partnerschaften oder Verbindungen zu den vorgenannten Spieleplattformen.
Legion Arena ermittelt, ob es ein Update für die installierten Apps auf bestimmten Lenovo Tabletprodukten gibt, und blendet Update-Hinweise ein. Für diese Funktion muss Legion Arena die Apps ermitteln, die bereits auf dem Gerät installiert sind, und die Seriennummer des Geräts sowie die Nummer der Softwareversion erfassen.
Legion Space ist eine vorinstallierte App auf den Geräten der Legion-PC-Serie. Legion Space ist das exklusive Kontrollzentrum, das durch die Kombination von Software und Hardware die Leistungsparameter optimiert, um den Nutzern das ultimative Gaming-Erlebnis zu bieten. Es integriert zudem spielbezogene Inhalte, einen Spieleshop (in Zusammenarbeit mit Drittanbietern), die Legion-Community sowie den Lenovo Gaming-Shop und ermöglicht den Nutzern so einen schnellen Zugriff auf weitere Dienste der Marke Legion.
Die App „Advanced Features“ (die AI Experience Center abgelöst hat) für Tablets umfasst Folgendes:
Cloud Folder (d. h. „Apps for You“) ist eine benutzerdefinierte Funktion des Launchers, die Apps empfiehlt. Diese Empfehlungen zeigen nur App-Symbole an, die nicht gespeichert oder heruntergeladen werden, und die jederzeit aktualisiert werden können. Cloud Folder sammelt die Google Advertising ID (GID), Impressionen und Klicks auf die Symbole sowie nicht-personenbezogene Daten, z. B. die Softwareversion. Sie können die Empfehlungen in Einstellungen ausschalten.
Lenovo Smart Scanner ist eine lokal auf einem Lenovo PC betriebene Software, die die Aufnahme von Fotos mit der eingebauten Kamera, die Bearbeitung importierter Bilder/Dokumente (zuschneiden, kombinieren, Format konvertieren), die Textextraktion aus Bildern (OCR), die Webseitensuche in der App usw. ermöglicht. Lenovo Smart Scanner erfasst keine persönlichen Daten der Benutzer. Alle Dokumente werden lokal verarbeitet. Lenovo erfasst die Geräte-ID und die Nutzung der Funktionen, um die Bedürfnisse der Benutzer zu verstehen und das Design der Funktionen zu optimieren.
ThinkSmart ist Lenovos Lösung, die Hardware (ThinkSmart Geräte) und Software kombiniert, um die Zusammenarbeit in Besprechungen zu verbessern, und die über den ThinkSmart Manager eine zentralisierte Geräteverwaltung ermöglicht. Nachdem die Geräte vom Kunden registriert wurden, werden Telemetriedaten wie der Status während der Besprechung, die Trennung von Peripheriegeräten, Fehler sowie der Online-/Offline-Status erfasst, um die Verwaltung der Geräte zu unterstützen. Telemetriedaten werden 1 Jahr lang aufbewahrt, Protokolle 1 Monat lang. E-Mail-Adressen werden ausschließlich dazu verwendet, Benutzer über Geräteprobleme zu informieren. ThinkSmart Geräte benötigen Berechtigungen für den Zugriff auf Peripheriegeräte wie Kamera, Mikrofon und WLAN, um Audio-/Videokonferenzen zu ermöglichen. Auf den Geräten sind Microsoft Teams, Rooms oder Zoom vorinstalliert, und die Nutzung von ThinkSmart Manager ist optional. Lenovo gibt keine personenbezogenen Daten an Microsoft oder Zoom weiter. Lenovo nutzt Datadog für die Protokoll-Erfassung und hostet Daten auf AWS.
User Device Service (UDS), die Cloud-Plattform von Lenovo, ist eine mandantenfähige SaaS-Plattform für die Verwaltung von Nutzern, Geräten und Cloud-Diensten. Sie ist nach ISO/IEC 27001 und CSA STAR Level 2 zertifiziert. Für die Erstellung eines Kontos sind möglicherweise Unternehmensdaten wie Name, Standort und Rechnungsstellung erforderlich. Für den Nutzerzugriff sind Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer erforderlich. Registrierte Geräte können Identifikatoren melden, einschließlich Modell, Seriennummer, MAC- und IP-Adressen sowie Geräte-IDs. Bei der Nutzung der Plattform können anonyme Nutzungskennzahlen erfasst werden. Die Plattform läuft unabhängig in verschiedenen Regionen, wobei die Daten hauptsächlich auf Amazon AWS gespeichert werden.
Smart Care ist eine Softwareanwendung, die Kunden dabei helfen soll, besser mit ihren Lenovo Geräten zu interagieren, und die bei Bedarf zeitnahe und nahtlose Unterstützung bietet.
Um die Supportdienste für die Kunden maßzuschneidern, erfasst Smart Care Daten wie die Seriennummer des Lenovo-Geräts, die Geräte-ID sowie die Kontaktinformationen des Kunden. Außerdem werden der Standort des Geräts und die Systemsprache erfasst, um die Dienstverfügbarkeit je nach Region besser bestimmen zu können.
Wenn ein Kunde sein Einverständnis gibt, erfasst Smart Care anonyme Nutzungsstatistiken und Absturzberichte, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und die Leistung für eine kontinuierliche Optimierung zu messen.
Lenovo Smart Meeting ist eine intelligente Assistenzsoftware, die darauf ausgelegt ist, ein produktives, effizientes und sicheres Erlebnis bei der Zusammenarbeit zu bieten und gleichzeitig die Produktivität von Lenovo-PCs in individuellen Arbeitsszenarien zu steigern. Zu den Kernfunktionen gehören: Vorinstalliert auf Lenovo-PCs, bietet Unterstützung für Lenovo- und Drittanbieter-Software in kollaborativen Büroumgebungen; kompatibel mit gängigen Online-Besprechungs-Anwendungen, bietet ein verbessertes intelligentes Besprechungserlebnis; bietet intelligente Funktionen und Dienste für die Zusammenarbeit mit anderer Software auf Lenovo-PCs. In Lenovo Smart Meeting nutzt Lenovo Speech das Mikrofon und den Lautsprecher, während andere Funktionen die Kamera verwenden.
Das MagicBay-Ökosystem ist ein wichtiger Bestandteil der „PC + Gerät“-Strategie. Durch die nahtlose Verbindung und Integration verschiedener Arten von Bay-Geräten und PCs innerhalb des Ökosystems verbessert es das Benutzererlebnis am PC und steigert die Produktivität der Nutzer.
Als Software-Plattform des MagicBay-Ökosystems deckt Lenovo MagiCenter den gesamten Lebenszyklus der Nutzererfahrung mit Bay-Produkten ab, einschließlich der Phase vor dem Kauf, der Nutzung, des laufenden Supports und der damit verbundenen Dienstleistungen. Es dient dazu, das Verständnis der Nutzer für Bay-Produkte sowie die Erfahrung mit diesen zu verbessern. MagiCenter bietet den Nutzern eine Reihe von Produktivitätswerkzeugen und steht in Form einer schwebenden Symbolleiste jederzeit bereit, um bei Bedarf einen schnellen Zugriff zu ermöglichen.
Smart Reader ist ein PDF-Reader, der nach Einholung der Zustimmung des Benutzers Dokumente vom Gerät des Benutzers abruft und diese in einer Liste anzeigt. Benutzer können Dokumente auswählen und zur Ansicht öffnen. Die Anwendung unterstützt das Anbringen von Anmerkungen in Dokumenten mit einem Stift und ermöglicht die Extraktion dieser Anmerkungen, die anschließend an die native Systemanwendung „Notepad“ von Lenovo übertragen werden, um Lesenotizen zu erstellen. Alle Benutzerdaten werden lokal auf dem Gerät gespeichert.
Eine lokale, intelligente Speicherlösung, die speziell für Familien und Privatanwender entwickelt wurde. Smart Storage ermöglicht eine sichere und schnelle Dateiübertragung und Sicherung und bietet Anwendern die Möglichkeit, Dateien von Smartphones, Tablets und Computern mühelos auf einem einzigen Lenovo-Gerät zu konsolidieren, um eine einheitliche Speicherung und Verwaltung zu gewährleisten. Die wichtigsten Vorteile:
Typische Anwendungsfälle:
Welche konkreten Daten erfasst werden – Nutzung der App; z. B. Anzahl der Aufrufe von Funktionen, Anzahl der Klicks auf bestimmte Schaltflächen
Der Nutzer erteilt beim Starten von Smart Storage seine Einwilligung zur Datenerhebung (siehe Datenschutzerklärung und Lizenzvereinbarung). Nutzer können die Datenerhebung in den Einstellungen von Smart Storage deaktivieren.
Dies ist eine UEFI-Anwendung (vor dem Betriebssystem) zum Testen der Hardware in Lenovo-Systemen (ThinkPad, Idea, Yoga, Legion usw.), die durch Drücken der Taste F10 (Think) oder der Novo-Taste (Idea/Yoga/Legion) während des Startvorgangs aufgerufen werden kann, um Speichermedien (SMART-Geräte), Arbeitsspeicher, Bildschirm und mehr zu überprüfen. Sie hilft dabei, Hardwarefehler zu erkennen, bevor diese kritisch werden, wobei für Laufwerke schnelle SMART-Tests zur Verfügung stehen.
Lenovo Accessories and Display Manager (LADM) ist eine Softwareplattform, die Anwendern dabei helfen soll, ihre Lenovo Displays und ihr Zubehör besser und effizienter zu nutzen. Mit diesem leistungsstarken Tool können Sie unterstützte Geräte aktualisieren, anpassen und optimieren, damit diese effizienter und benutzerfreundlicher arbeiten.
Zur Nutzung dieses Produkts werden in LADM folgende Daten erfasst:
Das Make Space Network ist die nächste Entwicklungsstufe der Markenplattform „Make Space“ von Lenovo – ein KI-gestütztes Kreativnetzwerk, das darauf ausgerichtet ist, die nächste Generation von Kreativen miteinander zu verbinden und zu fördern. Die in Zusammenarbeit mit Intel entwickelte Plattform setzt das Markenversprechen von Lenovo – „Smarter Technology for All“ – in ein praktisches Erlebnis um, indem sie kreativen Menschen dabei hilft, Kooperationspartner zu finden, Ideen auszutauschen und neue Möglichkeiten in verschiedenen Disziplinen wie Kunst, Design, Musik und Technologie zu entdecken. Im Kern fungiert das Make Space Network als menschenzentriertes KI-Tool – eines, das Kreativität unterstützt, statt sie zu ersetzen. Mithilfe intelligenter Matching-Algorithmen verbindet es Kreative auf der Grundlage von Interessen, Stil und Zielen und generiert sogar maßgeschneiderte Vorschläge für Kooperationen, um Projekte anzuregen. Das Netzwerk wird sowohl digital als auch im realen Leben präsent sein und durch eine Reihe von Kulturpartnerschaften, Workshops und Live-Veranstaltungen mit Partnern an den Start gehen, wodurch Nutzer die Geräte der Lenovo Yoga-Reihe hautnah erleben können, während sie neue kreative Verbindungen knüpfen. Nutzer melden sich mit ihrem Namen und ihrer E-Mail-Adresse an und beantworten anschließend eine kurze Reihe kreativer Fragen (z. B. zu ihrem Medium, ihren Inspirationen, Interessen und ob sie zusammenarbeiten, als Mentor fungieren oder lernen möchten). Basierend auf den Antworten erhalten sie eine einzigartige, von der KI generierte ID (visueller + kreativer Alias), die ihre kreative „DNA“ repräsentiert.
Die Anwendung Kamera von Motorola bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
Zur Behebung von Leistungsproblemen speichert Kamera die Informationen zur Bildqualität in den Metadaten der Fotos.
Kamera-Tuner arbeitet mit der Kamera von Motorola zusammen. Kamera-Tuner bietet Kamera-Tuning-Updates zur Verbesserung von Farbe, Kontrast, Bildrauschen, Videorauschen und Schärfe. Es handelt sich nicht um eine eigenständige App und die Funktion hat keine Nutzeroberfläche. Vielmehr werden diese Aktualisierungen auf die Kamerahardware angewendet, sodass jede App, die die Kamera verwendet, verbessert wird.
So führen Sie diese Aufgaben aus:
Gerätehilfe (vormals Moto Hilfe) bietet Benutzern die folgenden Funktionen:
Wenn die Gerätehilfe verwendet wird, kann Motorola die Seriennummer, die IMEI oder andere Geräte-IDs des Produkts, die IP-Adresse, die MAC-Adresse, Informationen zur Produktnutzung, Informationen zur Anwendungsleistung und, wenn Moto Care oder die Funktion zur Kontaktaufnahme verwendet werden, Nutzernamen und Kontaktdaten erfassen. Motorola kann zur Unterstützung des Kundendienstes und der Gerätehilfe von Motorola auf Dienstanbieter in den Bereichen Datenhosting, Datenverarbeitung und Kundendienst zurückgreifen.
Mit Moto reagiert Ihr Gerät noch schneller, da Sie es auf mehr Arten steuern und damit interagieren können. Mit Moto empfangen Sie unkompliziert wichtige Benachrichtigungen, steuern Ihr Gerät per Stimme und Bewegungen und automatisieren nützliche Einstellungsänderungen abhängig von Ihrem Standort und Ihrer Aktivität.
Gesten (vormals Moto Action) vereinfacht die Interaktion mit Ihren Motorola Produkten, da Sie mit einfachen Gesten verschiedene Funktionen steuern können. Über Gesten (Moto Action) können Sie beispielsweise:
Moto Infos zeigt wichtige Benachrichtigungen auf dem Bildschirm unterstützter Produkte, sodass Ihnen wichtige Informationen auf einen Blick zur Verfügung stehen, ohne dass Sie den Bildschirm einschalten oder Ihren Startbildschirm entsperren müssen. Moto Infos greift auf bestimmte Inhalte wie Ihre Kontakte, Kalendereinträge und andere Apps sowie deren Benachrichtigungen zu.
Um diese Tätigkeiten abzuschließen, :
Motorola greift zur Unterstützung dieser Aktivitäten auf Dienstanbieter in den Bereichen Datenhosting und Datenverarbeitung zurück. Darüber hinaus nutzt Moto Google Activity Recognition, um Kontextdaten zu verstehen und zu ermitteln, welche Modi aktiviert werden sollen. Nach der Übertragung an Google werden die Kontextdaten gemäß den Nutzungsbedingungen von Google und der Datenschutzrichtlinie von Google verarbeitet. Die Datenschutzrichtlinie von Google bietet außerdem weitere Informationen zur Datenerfassung und zum Datenschutz von Google im Zusammenhang mit anderen Google-Analytics- und Produktentwicklungstools, auf die Motorola unter Umständen gelegentlich zurückgreift.
Mit Moto Face Unlock können Sie Ihr Gerät entsperren, indem Sie auf das Display blicken, wenn es auf bestimmten Motorola Geräten aktiviert ist. Dafür muss das Gerät Ihre Gesichtserkennungsinformationen (mit der Kameraberechtigung) im Daten-/Cachebereich des Geräts „registrieren“. Die Informationen zur Gesichtsregistrierung werden nicht von Ihrem Gerät an andere übertragen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Informationen zur Gesichtsregistrierung später über die Geräte-„Einstellungen“ wieder löschen.
Mit Moto Fingerprint Unlock können Sie Ihr Gerät mit Ihrem Fingerabdruck entsperren, wenn es auf bestimmten Motorola Geräten aktiviert ist. Dafür muss das Gerät Ihre Fingerabdruckinformationen „registrieren“. Diese werden verschlüsselt und in einem sicheren Bereich des Geräts gespeichert. Die Informationen zur Fingerabdruckregistrierung werden nicht von Ihrem Gerät an andere übertragen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Informationen zur Fingerabdruckregistrierung später über die Geräte-„Einstellungen“ wieder löschen.
Mit Family Space können Sie Ihr Gerät auf einen einzigen „Space“ beschränken und festlegen, welche Anwendungen verfügbar sind. Sie können einen Space aktivieren, wenn Sie einem Kind die Nutzung Ihres Geräts erlauben oder um es vor versehentlichen Handbewegungen zu schützen. Sie können mehrere Spaces erstellen und festlegen, welche Apps in den einzelnen Spaces verfügbar sein sollen. Wenn Sie Erweiterter Gerätesupport oder die Funktion „Mithilfe bei der Verbesserung“ auf Ihren Motorola Produkten aktiviert haben, umfassen die von Family Space erhobenen Nutzungsdaten Messwerte wie (a) die Anzahl der verwendeten Spaces, (b) die Anzahl der in jedem Space verwendeten Anwendungen, (c) das verwendete Rasterlayout und (d) die Dauer der Nutzung des Spaces; die Nutzungsdaten umfassen nicht, was innerhalb eines Spaces geschieht.
Mit Family Space können Sie auch mit Familienmitgliedern in Verbindung bleiben und deren Geräte aus der Ferne verwalten. Sie können Großeltern, Kinder und andere Verwandte zu Ihrem Family Space-Konto hinzufügen und gemeinsam festlegen, ob das Gerät eines Familienmitglieds „verwaltet“ oder „nicht verwaltet“ wird. Um die Funktionen der Family Space-Geräteverwaltung nutzen zu können, benötigen Sie eine Motorola-ID, wobei der Benutzer, der in der Anwendung eine Familie erstellt, der Kontoinhaber ist. Der Kontoinhaber und andere Familienmitglieder, die berechtigt sind, die Funktionen zur Fernverwaltung von Geräten zu nutzen, sind Family Space-Administratoren („Admins“) und können die verwalteten Geräte überwachen und Regeln für sie festlegen, z. B. welche Anwendungen genutzt werden können und wie viel Zeit mit aktivem Display verbracht werden darf. Alle Personen, die mit dem Family Space-Konto des Kontoinhabers verbunden sind („Familienmitglieder“), können eine vereinfachte Ansicht der Profile der anderen Familienmitglieder und deren Standorte auf einer Karte sehen.
Der Kontoinhaber kann andere Personen einladen, Family Space zu nutzen und sich mit dem Family Space-Konto des Kontoinhabers zu verbinden, indem die E-Mail-Adresse der Person in die Anwendung eingegeben wird. Bevor die E-Mail-Adresse einer Person übermittelt wird, muss der Kontoinhaber die Zustimmung der Person zur Weitergabe ihrer E-Mail-Adresse für die Nutzung von Family Space einholen. Motorola verwendet die E-Mail-Adresse, um die Einladung zu übermitteln und das Gerät der Person mit dem Family Space-Konto des Kontoinhabers zu verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird die Person im Sinne dieser Erklärung als „Familienmitglied“ betrachtet.
Administratoren sind für die Einrichtung von Geräten verantwortlich, die für die Nutzung durch Minderjährige unter 16 Jahren bestimmt sind. Dazu gehört die Installation der Family Space Anwendung auf dem verwalteten Gerät, das Koppeln des Geräts mit dem Family Space Konto des Administrators und die Erteilung der erforderlichen Berechtigungen für das Gerät, damit Family Space wie vorgesehen funktioniert (insbesondere die Festlegung von Regeln dafür, welche Anwendungen verfügbar sind und wie viel Bildschirmzeit erlaubt ist). Eltern sollten das Koppeln als Gelegenheit nutzen, um mit ihren Kindern zu besprechen, wie Family Space den Eltern und anderen Familienmitgliedern Informationen über sie zur Verfügung stellen wird. Administratoren wählen die Profilbilder für jedes Familienmitglied aus und kontrollieren diese. Die Profilbilder werden allen Familienmitgliedern angezeigt. Wenn Sie das mit Ihrem Family Space Profil verbundene Bild ändern möchten, wenden Sie sich an einen Administrator.
Family Space stellt Administratoren die Liste der installierten Anwendungen auf verwalteten Geräten zur Verfügung, damit sie Regeln festlegen können, welche Anwendungen auf diesen Geräten verwendet werden können. Auf nicht verwalteten Geräten wird die Liste der installierten Anwendungen nicht von Family Space verarbeitet.
Family Space erfasst und speichert den letzten bekannten Standort der Geräte von Familienmitgliedern, wenn die Freigabe von Standortdaten auf diesen Geräten aktiviert ist. Bei verwalteten Geräten bestimmen die Administratoren, ob die Freigabe von Standortdaten aktiviert wird. Nutzer von nicht verwalteten Geräten können wählen, ob sie die Freigabe ihrer Standortdaten für Familienmitglieder aktivieren möchten. Dabei können sie ihre Einstellungen jederzeit über das Family SpaceEinstellungsmenü ändern.
Um die Fernverwaltungsfunktionen von Family Space zu aktivieren, werden bestimmte Daten an Motorola übermittelt und zu Ihrer Verwendung gespeichert, darunter Profilbilder und zuletzt bekannte Gerätepositionen. Auch Listen von Anwendungen, die auf verwalteten Geräten installiert sind, werden übertragen und für die Verwendung durch die Administratoren gespeichert. Diese Arten von Informationen werden gespeichert, damit Benutzer von Family Space jederzeit auf diese Informationen zugreifen können, wenn sie sie benötigen.
Family Space sendet automatisch Ihr Gerätemodell und den Hersteller an Motorola und an die Familienmitglieder. Diese Daten werden in Ihrem Benutzerprofil angezeigt.
Family Space kann Nutzungsdaten erfassen und an Motorola weitergeben, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Family Space verwendet wird, um sich mit Familienmitgliedern zu verbinden und Geräte aus der Ferne zu verwalten, entscheidet jeder Gerätebenutzer für sein Gerät, ob er Nutzungsdaten mit Motorola teilen möchte. Zu den von Motorola erfassten Nutzungsdaten gehören Ihre Rolle in Family Space sowie Metriken wie die Anzahl der Familienmitglieder und die Häufigkeit der Nutzung oder Aktualisierung bestimmter Funktionen.
Bestimmte Anwendungsdaten von Family Space werden an Motorola übertragen, darunter Daten zum letzten bekannten Standort des Geräts, Profilbilder, Listen von Anwendungen, die auf verwalteten Geräten installiert sind, und Nutzungsdaten. Diese Informationen werden sicher auf Servern in den USA gespeichert und verarbeitet, wobei der Zugriff auf zugelassene Mitglieder der Produktions- und Support-Teams von Motorola beschränkt ist, um Ihnen technischen und Kundensupport zu bieten. Motorola zeichnet keinen Verlauf der von einem Gerät besuchten Orte auf und speichert sie nicht. Die Liste der auf einem verwalteten Gerät installierten Anwendungen wird gelöscht, sobald das Gerät aus der Familie des Kontoinhabers entfernt wird. Andere Anwendungsdaten werden für drei Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert.
Bewertung und Feedback ermöglicht Ihnen die Bewertung Ihres Geräts und die Weitergabe von Feedback an uns, damit Motorola und Lenovo Hardware und Software verbessern können. Um Funktionen bereitzustellen, erfasst Bewertung und Feedback Ihre Protokolle wie Motorola Geräte-ID, Seriennummer und Land, Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie bestimmte nicht personenbezogene Geräte- und Anwendungsereignis- und Analysedaten. Sie haben die Möglichkeit, Screenshots und Bilder hinzuzufügen. Für diese Funktion ist möglicherweise auch die Berechtigung zum Lesen von Protokollen erforderlich. Wir können zur Unterstützung dieser Aktivitäten auf Dritte zurückgreifen, die Daten hosten und verarbeiten. Externe Softwareentwicklungspartner können auch Zugang zu bestimmten, nicht persönlich identifizierbaren Feedback-Informationen haben, um Probleme zu beheben oder das Motorola Gerät zu verbessern.
Motorola Marketplace ist eine Plattform, über die Geschäftsvermittlungsaktivitäten durchgeführt werden können. So können Geschäftspartner ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Wenn Sie Motorola Marketplace nutzen, können wir diesen Partnern Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Sozialversicherungsnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen mitteilen, soweit dies für die Abwicklung von Geschäften und/oder die Durchführung ihrer jeweiligen Transaktionen erforderlich ist. Motorola Marketplace kann Links zu Websites oder Anwendungen dieser Partner oder anderer Dritter enthalten, daher unterliegen die personenbezogenen Daten, die Sie auf solchen Websites oder Anwendungen bereitstellen, nicht dieser Datenschutzerklärung, und wir sind nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch solche Websites oder Anwendungen verantwortlich. Um zu erfahren, wie unsere Partner mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, lesen Sie bitte deren jeweiligen Datenschutzerklärungen.
Sofern verfügbar, liefern Hello You und Motorola-Benachrichtigungen Tipps für die Verwendung Ihres Motorola Geräts sowie Informationen und Diagnosen für das Gerät. Sie ermöglichen Ihnen die Nutzung des technisches Supports und Kundendienstes per Chat oder Telefon und stellen auf Ihre Interessen abgestimmte Inhalte und Mitteilungen bereit, z. B. in den Bereichen Unterhaltung, Nachrichten, Sport und mehr.
Hello You erfasst während der Nutzung Ihre Motorola Gerätekennungen, Google-Kontodaten, Ihre IP-Adresse, die Nutzerinteraktionen mit App-Inhalten, die Liste der auf Ihrem Gerät installierten Anwendungen sowie bestimmte zugehörige Geräte- und App-Nutzungsdaten bei der Verwendung von Hello You. Wir verwenden die beschriebenen Daten, um Ihre Nutzung unserer App zu messen, den Inhalt unserer App zu verbessern und maßgeschneiderte Empfehlungen und Inhalte für jeden Nutzer bereitzustellen, die gezielte Werbung enthalten können. Wir können auch die IP-Adresse Ihres Geräts verwenden, um auf dieser Grundlage Daten über Ihren allgemeinen Standort zu erfassen. Damit Hello You Ihnen maßgeschneiderte Inhalte bereitstellen kann, müssen Sie Ihre Interessen in Bereichen wie Unterhaltung, Sport, Politik, Wirtschaft und Technologie angeben. Um diese Funktion zu ermöglichen, kann Motorola diese Daten an seine Content- und Marketingpartner wie Nachrichtendienste, Marketingagenturen und Werbepartner sowie an Dienstanbieter in den Bereichen Datenhosting und Datenverarbeitung weitergeben. Sie können die App Hello You jederzeit deaktivieren und auch die von Ihnen ausgewählten Interessensgebiete ändern, indem Sie auf der Seite mit Ihren Kontoeinstellungen auf die entsprechenden Einstellungen zugreifen.
Motorola-Benachrichtigungen ermöglicht Ihnen den Empfang produktbezogener Informationen und Angebote von Motorola und ausgewählten Partnern, die für Sie relevant sind, darunter Benachrichtigungen zu Softwareupdates, Tipps und Tricks, Informationen zu neuen Produkten und Dienstleistungen sowie Einladungen zur Teilnahme an Studien oder Umfragen zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen von Motorola. Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen über Motorola-Benachrichtigungen angemeldet haben, sendet Motorola diese Mitteilungen als „Push-Benachrichtigungen“ an Ihr Gerät und erfasst Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen, Ihre Motorola Gerätekennungen sowie nicht persönlich zuordenbare Geräte- und Anwendungskennzahlen und Daten zur Geräteausstattung. Die erfassten Daten können an Dienstanbieter in den Bereichen Datenhosting und Datenverarbeitung, Marketingagenturen und Werbepartner sowie Marktforschungsagenturen, mit denen Motorola zusammenarbeitet, weitergegeben werden, damit sie die Aktivitäten von Motorola-Benachrichtigungen unterstützen können. Sie können sich jederzeit vom Erhalt der Push-Benachrichtigungen abmelden, indem Sie in der App auf die Schaltfläche „Abbestellen“ klicken oder die Abmeldeoption verwenden, die angezeigt wird, wenn Sie auf die empfangenen Benachrichtigungen klicken.
Die Moto Body-Anwendung, die von Motorola zwar nicht mehr unterstützt wird, aber möglicherweise weiterhin auf bestimmten Smartwatches genutzt werden kann, verwendet Sensoren, die in das tragbare Gerät integriert sind, um Aktivitätsinformationen wie Ihre Herzfrequenz, Schrittzahl und Kalorien zu erfassen, damit Sie Ihre Fortschritte beim Erreichen täglicher und wöchentlicher Aktivitätsziele nachverfolgen können. Zudem können Sie ein Wellness-Profil erstellen, indem Sie demographische Informationen wie Ihre Körpergröße, Ihr Gewicht, Ihr Geschlecht und Ihr Alter angeben. Auf diese Weise kann Ihre Moto Body-Anwendung genauere Aktivitätsinformationen zur Verfügung stellen. Wenn Sie die Moto Body Laufen-Funktion verwenden, verfolgt Moto Body auch Ihren Standort und zeigt ihn auf dem Gerät an.
Moto Body kann Ihr Wellness-Profil, Ihre Wellness-Daten und Ihren Standort in unsere Cloud hochladen und sie zu Ihrem Benutzerprofil hinzufügen. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen Zugriff auf genauere Wellness-Informationen zu geben, z. B. Aktivitätsstatistiken in einem bestimmten Zeitraum.
Um einen Lauf zu löschen, tippen Sie auf 
Mit Ausnahme von Datenhosting- und Datenverarbeitungsdiensten, auf die Motorola unter Umständen zurückgreift, werden keine der oben beschriebenen Daten an externe Parteien weitergegeben.
Smart Connect ermöglicht Ihnen, Ihr Motorola Smartphone mit Ihrem PC, Tablet, iPhone, Android Smartphone oder Smart Display zu verbinden, sodass Sie Inhalte ganz einfach geräteübergreifend teilen, streamen und verwalten können. Mit Smart Connect können Sie Apps und Medien von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren PC oder Ihr Display streamen, mithilfe der geräteübergreifenden Suche und des Share Hub nach Dateien, Fotos und Inhalten suchen und diese teilen sowie Ihr Smartphone mit Mobile Desktop in einen Arbeitsbereich im Desktop-Stil verwandeln. Außerdem können Sie Ihren PC-Bildschirm mithilfe von Cross Control auf Ihr Tablet oder Ihr Motorola-Falt-Smartphone erweitern oder spiegeln, Smartphone-Nachrichten über Ihr PC-Dashboard abrufen und beantworten sowie die hochauflösende Kamera Ihres Smartphones oder Tablets als Webcam für Videoanrufe nutzen. Darüber hinaus können Sie mit „Clipboard“ Text oder Screenshots auf einem Gerät kopieren und nahtlos auf einem anderen einfügen.
Die Funktionen und das Design der Smart Connect-Anwendung variieren je nach Gerät oder Region. Motorola erfasst nicht personenbezogene Geräte- und Anwendungsdaten sowie Messwerte. Smart Connect bietet den Nutzern die Möglichkeit, persönliche Daten über verbundene Geräte hinweg zu teilen. Durch geräteübergreifende Suchen und intelligente Aktionen können Nutzer mit einem einfachen Befehl Dateien finden und übertragen, Apps starten und relevante Fotos auf allen verbundenen Geräten auffinden. Nutzer können moto AI-Funktionen auch direkt von ihrem PC aus aktivieren.
Moto Watch ist eine Wearable-Plattform, die so konzipiert ist, dass sie nahtlos mit der dazugehörigen mobilen App zusammenarbeitet. Sie unterstützt die gängigsten mobilen Betriebssysteme und synchronisiert sich über WLAN oder Mobilfunknetze. Über die App bietet sie Funktionen zum Wellness- und Fitness-Tracking und ermöglicht Ihnen, Gesundheitsdaten und Trainingsroutinen direkt von Ihrem Gerät aus zu überwachen.
Moto Watch erfasst mithilfe integrierter Sensoren Gesundheitsdaten wie Herzfrequenz, Schrittzahl, Kalorienverbrauch, Stress, Schlafmuster und Trainingsaufzeichnungen, damit Sie Ihre Fortschritte bei der Erreichung Ihrer täglichen und wöchentlichen Ziele verfolgen können. Um ein genaueres Gesundheitsprofil zu erstellen, geben Sie Angaben wie Größe, Gewicht, Geschlecht und Geburtsdatum ein. Wenn Sie die Fitnessfunktionen nutzen, erfasst Moto Watch möglicherweise Ihren genauen Standort, um Ihre Trainingsroute anzuzeigen und diese als Teil Ihrer Trainingsaufzeichnungen zu speichern.
Ihr Wellness-Profil, Ihre Aktivitätsdaten und Ihre Trainingsroutinen werden mit der Moto Cloud synchronisiert. Wenn Sie ein Moto Konto nutzen, werden die zugehörigen Daten ebenfalls mit der Cloud synchronisiert, um den Zugriff über Geräte hinweg zu ermöglichen und Ihnen langfristige Einblicke in Ihre Aktivitäten zu bieten. Um Ihre Daten aus der Moto Cloud zu löschen, gehen Sie zu „Meine Seite“ > Nutzungsdaten löschen.
Die Moto Watch App benötigt möglicherweise Berechtigungen in Bezug auf Sensoren, Standort und Benachrichtigungen, je nachdem, welche Funktionen Sie aktivieren. Mit Ausnahme der wesentlichen Hosting- und Verarbeitungsdienste, die von Motorola oder zugelassenen Anbietern betrieben werden, werden keine der oben beschriebenen Informationen an Dritte weitergegeben. Synchronisierte Daten werden ausschließlich dazu verwendet, das Moto Watch Erlebnis zu ermöglichen und die Einblicke in Ihr Wohlbefinden zu verbessern.
Mototalk ist eine webbasierte Plattform, die sowohl für Desktop- als auch für Mobilgeräte entwickelt wurde. Sie unterstützt alle Netzbetreiber und die wichtigsten Mobilsysteme (Android und iOS) und läuft in 3G-, 4G-, 5G- und WLAN-Netzwerken. Sie bietet Teamkommunikation, Planungs- und Überwachungsfunktionen über ihre Webplattform und ermöglicht die Ausführung von Aufgaben über die mobile App für alle Arten von Außendienstteams und Mitarbeitern, die ein beliebiges Mobilgerät verwenden.
Mototalk weist Ihnen eine Kontonummer zu, die mit anderen persönlichen Informationen über Sie verknüpft ist, z. B. mit Ihrem Namen und Ihrer Mobiltelefonnummer. Wir erfassen und verwenden Ihre Kontonummer, um Ihnen die Push-to-Talk-Sprachkommunikation mit anderen Abonnenten von Mototalk und anderen kompatiblen Push-to-Talk-Netzen zu ermöglichen. Motorola erfasst eindeutige Identifizierungsinformationen über Ihr Gerät, insbesondere Ihre PTN (Persönliche Telefonnummer), damit wir eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung für den Mototalk Dienst gewährleisten können. Wir können Ihren genauen geografischen Standort erfassen, um bestimmte standortbezogene Funktionen innerhalb von Mototalk bereitzustellen.
Die Mototalk-Anwendung kann in Abhängigkeit von den aktivierten Funktionen Berechtigungen für Mikrofon, Kontakte, Benachrichtigungen und Standort erfordern, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Um die Funktionen von Mototalk bereitzustellen und Ihnen das Senden von Mitteilungen über Mototalk zu ermöglichen, werden von Motorola betriebene Server und/oder die eines von Motorola genehmigten Drittanbieters für das Datenhosting (gemeinsam die „Server von Motorola“) (a) bestimmte nutzergenerierte Inhalte wie Text, Audiodateien und Bilder speichern, die Sie über Mototalk senden, hochladen oder speichern, und (b) auch die auf Ihrem Gerät gespeicherten Kontaktinformationen verwenden, um alle Kontakte zu ermitteln, die Mototalk verwenden, um Ihnen die Push-to-Talk Urban Fleet Mobile Identification (UFMI) Nummer dieses Kontakts bereitzustellen.
Auf den Servern von Motorola werden Protokolle gespeichert, die Informationen darüber enthalten, wie Sie mit Mototalk Mitteilungen senden und empfangen. Wir verwenden diese Protokolle, um die Leistung des Mototalk Systems zu überwachen und um Verbindungsprobleme zu diagnostizieren.
Um den Mototalk Nutzern technischen Support zu bieten und den Mototalk Dienst zu verbessern, erfasst Motorola auch Informationen darüber, wie Sie Mototalk verwenden.
Der Unternehmensadministrator ist für die Nutzerverwaltung zuständig und hat möglicherweise Zugriff auf das Profilbild, die UFMI, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und den Standort.
Motorola gibt die über Mototalk erfassten Informationen an Dritte weiter, um den Betrieb von Mototalk zu ermöglichen, Ihnen technischen Support für Mototalk zu bieten und die Kundenbeziehungen und Marketingbemühungen von Motorola zu unterstützen. Motorola gibt auch Ihre öffentlichen Profilinformationen (einschließlich Profilbild, UFMI-Nummern, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) an andere Mototalk Nutzer weiter. Diese persönlichen Informationen werden nur innerhalb der mobilen Anwendung verwendet und sind nur für andere Mototalk Nutzer zugänglich.
Moto Secure stattet Ihr Telefon mit wichtigen Sicherheits- und Datenschutzfunktionen aus.
Es sind weitere Funktionen wie Geschützter Ordner vorhanden, die dafür sorgen, dass Ihre beruflichen und persönlichen Informationen sicher verborgen bleiben und eine zusätzliche Authentifizierung für den Zugriff erforderlich ist.
Wir erfassen Metriken darüber, wie diese Anwendung genutzt wurde, um die Software zu verbessern.
Motosafe ist eine Lösung von Motorola, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Geräte bei Verlust schnell zu sperren, und zwar sofort nach dem ersten Anschluss der Geräte an ein Netzwerk, um sie so vor Diebstahl und Raub zu schützen.
Die Lösung deckt auch den Anwendungsfall finanzierter und subventionierter Geräte ab, um Einnahmeverluste zu mindern und den Subventionsschutz zu stärken.
Der Unternehmensadministrator und die Wiederverkäufer sind in der Lage, IMEI-Informationen zu verwalten, um die Lösung effektiv zu aktivieren.
Mobile Device Manager ist eine Lösung, die die Datensicherheit im Unternehmen unterstützt, indem sie mobile Geräte überwacht, verwaltet und sichert, insbesondere solche, die einem Unternehmen gehören und Zugriff auf sensible Daten haben.
Die Anwendung Moto Device Manager überträgt Geräteprotokolldaten von unternehmenseigenen Geräten, die bei demselben Tool angemeldet sind, an die Moto Device Manager Konsole eines Nutzers.
Moto Device Manager erfordert Berechtigungen für Kontakte, Standort, Gerätestatus, Akku, Benachrichtigungen, Hintergrunddienste und einige Android-Sicherheitsberechtigungen, je nach dem Grad der Beschränkungen, die IT-Administratoren in Geräterichtlinien konfigurieren können.
Der IT-Administrator ist für die Geräteverwaltung verantwortlich und hat Zugriff auf die gesammelten Konten (Nutzername und E-Mail-Adresse), Lokalisierungs-, WLAN-Datennutzungs-, IMEI- und Seriennummerdaten vollständig verwalteter Geräte (in Unternehmenseigentum).
Moto Widget bietet Datum, Uhrzeit, Wetterinformationen und zurückgelegte Schritte mit verschiedenen Widget-Optionen. Mit dem Moto Widget können Nutzer auf Funktionen wie Wecker, Uhr, Stoppuhr, Kalender und andere verwandte Funktionen zugreifen. Nutzer können auch die Wetterinformationen auf einer der Widget-Optionen einrichten und antippen, um detaillierte Vorhersagen zu erhalten.
Moto Widget kann mit Zustimmung des Nutzers im Hintergrund den genauen geografischen Standort erfassen, um Wetterinformationen für den aktuellen Standort anzuzeigen. Moto Widget ruft diese Standortdaten ab und kann diese Standortdaten an unseren Wetterdienstanbieter (AccuWeather) weitergeben, um genaue und aktuelle Vorhersagen abzurufen. Diese Daten werden jedoch nicht bei Motorola hochgeladen. Moto Widget erfasst auch Informationen über installierte Anwendungen, um den richtigen Partner für den Abruf und die Anzeige von Wetterinformationen zu ermitteln; diese Informationen werden jedoch nicht zu Motorola hochgeladen.
Moto Widget kann die Berechtigung für Push-Benachrichtigungen anfordern, um tägliche Wetterwarnungen und Unwetterwarnungen zu senden, die der Nutzer jederzeit deaktivieren kann. Außerdem kann die Berechtigung zur Aktivitätserkennung angefordert werden, um die Schrittzahlen aus dem Google Fit-Konto eines Nutzers abzurufen und sie auf den Widgets Erweitert, Schlicht und Anpassen anzuzeigen, wenn dies vom Nutzer konfiguriert wurde.
In bestimmten Ländern und sofern dies nach den geltenden Gesetzen zulässig ist, kann Moto Widget auch personalisierte Anzeigen über unsere Werbepartner schalten, die ebenfalls direkt auf die Google Werbe-ID auf den Geräten der Nutzer zugreifen oder diese auslesen können, um Anzeigen zu personalisieren. Nutzer können ihre Google Werbe-ID in den Datenschutzeinstellungen ihres Geräts zurücksetzen oder löschen. Weitere Informationen darüber, wie Google Informationen von Websites, Apps oder anderen Eigenschaften, die seine Dienste nutzen, verwendet, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google und anderen Informationen über die Datenerfassungs- und Datenschutzpraktiken von Google unter business.safety.google/privacy.
Moto Gametime ist eine Spielbegleitanwendung, die das Spielerlebnis auf Motorola Telefonen verbessert. Sie bietet nützliche Tools, wie Anrufe blockieren oder Schnell-Screenshots, um das Spielerlebnis zu verbessern. Erfasst werden insbesondere Daten zur Anwendungsaktivität, einschließlich Verhaltensdaten, aus denen hervorgeht, wie oft jedes Spiel gespielt wird. Diese Daten werden nach dem standardmäßigen Moto Check-in-Datendesign erfasst und Moto Gametime erfasst die Nutzerdaten auf täglicher Basis. Die von Motorola vorgenommene Instrumentierung kann vom Nutzer in den Einstellungen deaktiviert werden. Um diese Anwendung bereitstellen zu können, können Dritte, z. B. Spieleanbieter und Google, direkt Verhaltensdaten für ihre eigenen Zwecke erfassen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen dieser Unternehmen.
In bestimmten Ländern und soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, kann Moto Gametime über unsere Werbepartner auch personalisierte Werbung schalten; diese Partner können zur Personalisierung von Anzeigen ebenfalls direkt auf die Google-Werbe-ID auf den Geräten der Nutzer zugreifen oder diese auslesen. Nutzer können ihre Google-Werbe-ID in den Datenschutzeinstellungen ihres Geräts zurücksetzen oder löschen. Weitere Informationen darüber, wie Google Informationen von Websites, Apps oder anderen Diensten nutzt, die seine Dienste verwenden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in weiteren Informationen zu den Praktiken der Datenerhebung und des Datenschutzes unter business.safety.google/privacy
Die App Moto Buds ist eine Begleitanwendung, die dem Nutzer bei der Steuerung und Konfiguration aller verfügbaren Moto Bud-Geräte hilft. Die spezifischen Daten, die von bestehenden Kunden erfasst werden, sind ungefähre Standortdaten, Nutzungsaktivität der Anwendung, Seriennummer, Barcode und MAC-Adresse. Die angeforderten Berechtigungen beziehen sich auf Nearby Devices, Standort und Bluetooth. Wir geben keine Datenkategorien im Zusammenhang mit dieser Anwendung an Dritte weiter.
Moto Customization ist eine Business-to-Business-to-Consumer(B2B2C)-Lösung, die sich an Unternehmen richtet, die Motorola Geräte aus der Ferne für einmalige Anwendungen anpassen möchten. Es handelt sich um ein Produkt innerhalb der ThinkShield Console. Kunden müssen eine Lizenz erwerben und Nutzer der ThinkShield Console sein.
IT-Administratoren stellen einmalig eine Konfiguration bereit, indem sie eine „neue Vorlage“ über die Thinkshield Console erstellen, die wichtigsten Anwendungen, Dateien, Kontakte und Verknüpfungen vorinstallieren und Voreinstellungen für das private 5G-Netzwerk vornehmen.
Moto OEMConfig ist eine Anwendung, mit der Unternehmen, die Enterprise Mobility Management (EMM) Tools verwenden, exklusive Funktionen für ThinkShield for mobile auf Motorola Smartphones einrichten können. Die Anwendung ermöglicht es Unternehmen, nutzerdefinierte Richtlinien auf ihren unternehmenseigenen Geräten oder in einem Arbeitsprofil festzulegen. Einige Beispiele für Richtlinien sind Firewalls, die Einrichtung von Hintergrundbildern, die Konfiguration von Access Point Name (APN) und andere.
Wir erfassen Metriken darüber, wie diese Anwendung genutzt wurde, um die Software zu verbessern.
Notizen, das Funktionen früherer Motorola-Produkte namens „Moto Note“ und „Journal“ vereint, ist ein digitales Skizzenbuch und eine Notiz-App, die für Motorola Geräte entwickelt wurde. Nutzer können handschriftliche Notizen, Skizzen, Zeichnungen und Multimedia-Inhalte erstellen. Die App bietet Audio-Transkription, Zusammenfassungsfunktionen und die Möglichkeit, alle Einträge zu durchsuchen. Zu den erfassten Daten gehören Fotos, Screenshots, Audioaufnahmen, Textnotizen und Nutzungsdaten.
Daten werden direkt von Ihren App-Interaktionen erfasst, z. B. Eingaben und Systemdaten. Für viele Interaktionen wird Ihre Erlaubnis eingeholt, unter anderem für Google Cloud Backup und KI-bezogene Dienste.
Wir können diese Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, um Cloud-Speicher- und KI-Dienste bereitzustellen.
Moto Software Control ist ein Produkt, das die Kontrolle über die Software Ihrer Geräteflotte ermöglicht, indem es Upgrades auf die gewünschte Softwareversion ermöglicht und gleichzeitig verhindert, dass Geräte unerwünschte Updates durchführen, wodurch die Stabilität von Anwendungen und Systemen gewährleistet wird. Dies ist ein Produkt innerhalb der ThinkShield Console. Kunden müssen eine Lizenz erwerben und Nutzer der ThinkShield Console sein.
Moto Software Control benötigt die Erlaubnis, die Firmware-Version und IDs (Seriennummer und IMEI) abzurufen, und die Daten werden von den verwalteten Geräten des Nutzers (in Unternehmenseigentum) erfasst.
Intelligenter Feed ist eine Motorola-Anwendung, die personalisierte Inhalte, App-Empfehlungen, Suchergebnisse und weitere Funktionen bietet, beispielsweise Newsfeed, tägliche Infos, App-Empfehlungen in der App-Übersicht, Spiele-Ordner-Funktionen sowie verwandte Funktionen.
Personalisierte und gesponserte Empfehlungen. Intelligenter Feed kann App-Empfehlungen, App-bezogene Anzeigen oder andere Inhalte wie Nachrichten, Spiele usw. basierend auf folgenden Informationen anzeigen: Ihre Interaktionen mit Intelligenter Feed, Einstellungen, ausgewählte Optionen (Opt-in-Entscheidungen), Geräteinformationen Suchanfragen und Nutzungsdaten. Die Empfehlungslogik wird entweder lokal auf Ihrem Gerät oder remote verarbeitet. Dabei werden Datensignale zu installierten Apps, App-Nutzungsverhalten, Suchanfragen, Gerätestatus und Interaktionen mit der App-Übersicht berücksichtigt. Einige App-Empfehlungen bzw. Anzeigen sind unter Umständen beworbene, gesponserte oder kommerzielle Empfehlungen oder werden durch Partner bereitgestellt.
Partner und Attribution. Um beworbene oder im Rahmen von Partnerschaften bereitgestellte Empfehlungen anzubieten, zu messen und zu unterstützen, kann Motorola mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammenarbeiten, beispielsweise mit Device Native („DNA“), Werbe- oder Attributionspartnern, Affiliate-Netzwerken, Anbietern von Analysediensten, Content-Partnern sowie App- oder Markenpartnern. Diese Partner können dabei helfen, Empfehlungen bereitzustellen, Klicks oder Konversionen zu messen, Betrug oder doppelte Zuordnungen zu verhindern, die Abrechnung und Umsatzzuordnung zu unterstützen sowie Nutzer zur vorgesehenen App oder zum gewünschten Ziel weiterzuleiten.
App-Klicks, Affiliate-Links, Weiterleitungen und Deep-Links. Wenn Sie auf eine beworbene oder von einem Partner bereitgestellte App-Empfehlung klicken oder auf entsprechende Inhalte oder Anzeigen zugreifen, können Intelligenter Feed und/oder unsere Partner einen temporären Click-, Session-, Campaign-, Placement- oder Attribution-Identifier generieren und eine dynamische Attribution-, Affiliate- oder Partner-URL anfordern. Je nach App, Kampagne, Geräteeinstellungen, Android-Link-Verwaltung und Partnerkonfiguration verwendet der Click einen App-Link, einen Deep-Link, eine Weiterleitungs-Kette, einen Affiliate-Link, ein Tracking-Ereignis oder einen Web-Link. In einigen Fällen kann dies dazu führen, dass die gewünschte App geöffnet wird, bzw. dass eine bestimmte Seite innerhalb der App, eine Aktionsseite oder eine Landingpage, das Web, ein Browser, ein Mini-Browser oder eine browserähnliche Umgebung geöffnet wird.
Verwendete oder geteilte Daten. Die zu diesen Zwecken verwendeten, übermittelten oder geteilten Datenkategorien umfassen ggf.: Interaktionsdaten mit Apps; Suchdaten innerhalb von Apps, Click- und Impression-Daten; Campaign- und Placement-Identifier; temporäre Click- oder Session-Identifier; Geräte- und App-Statusinformationen, die für die Darstellung oder Weiterleitung von Empfehlungen erforderlich sind; Geräte-Identifier oder Werbe-Identifier, sofern diese aktiviert und zugelassen sind; Einstellungen und Opt-in-Entscheidungen; das aus Netzwerkdaten abgeleitete Land bzw. die Region sowie Standortinformationen, sofern Sie die entsprechende Berechtigung erteilen oder standortbasierte Dienste aktivieren.
Moto Check-in und Service-Optimierung. Bestimmte Intelligenter Feed-Interaktionen, Einstellungen, Geräte- und Nutzungsdaten können erfasst und an Motorola-Systeme, einschließlich Moto Check-in, übermittelt werden, um die Bereitstellung, Sicherheit, Messung und Optimierung von Intelligenter Feed-Funktionen zu gewährleisten. Einige beworbene oder durch Partner bereitgestellte Klicks können ebenfalls eine Echtzeit-Verarbeitung für die Partnerattribution (wie oben beschrieben) erfordern.
Einstellungsmöglichkeiten durch den Nutzer. Sie können ausgewählte Intelligenter Feed-Funktionen, Personalisierungen usw. über Intelligenter Feed und die Geräteeinstellungen verwalten. Sofern diese Optionen unterstützt werden, können Sie beworbene App-Empfehlungen deaktivieren, App-Vorschläge deaktivieren, die Personalisierung begrenzen, Berechtigungen widerrufen oder Intelligenter Feed deaktivieren. Zusätzliche Datenschutzoptionen sind möglicherweise in den Motorola-Datenschutzeinstellungen oder den regionalen Einstellungen für Datenschutzrechte verfügbar.
Verpflichtungen der Partner. Motorola verpflichtet seine vertrauenswürdigen Partner dazu, Daten ausschließlich für erlaubte Zwecke zu verwenden, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und die geltenden vertraglichen sowie gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.
Moto Installer ist das Motorola-Installations-Framework für Anwendungen und ermöglicht die sichere und zuverlässige Installation und Aktualisierung von Anwendungen auf Motorola-Geräten. Es unterstützt Anwendungsinstallationen, die durch Nutzer, Motorola-Dienste, Ökosystem-Apps, Unternehmenslösungen sowie zertifizierte Anwendungsdistributionspartner initiiert werden.
Wir erfassen Daten direkt aus Ihren Interaktionen im Zuge der Anwendungsinstallation, einschließlich Informationen über die installierten Anwendungen, den Installationsverlauf, Diagnosedaten und Leistungskennzahlen des Dienstes. Nach jeder Installation können Daten erfasst werden, um die Erfolgsquote der Installationen zu überwachen, Fehler zu analysieren, die Produktleistung zu verbessern und die Sicherheit des Services zu gewährleisten.
Moto Installer fordert u. U. Berechtigungen an, die zur Unterstützung der Installation und Verwaltung von Anwendungen erforderlich sind. Installationsbezogene Daten können in Amazon Web Services (AWS) verarbeitet und gespeichert werden und werden dort bis zu drei Jahre aufbewahrt. In keinem Fall verkaufen wir personenbezogene Daten, die über den Moto Installer erfasst werden.
Die Motorola Signature Club App bietet berechtigten Motorola-Nutzern Zugang zu exklusiven Lifestyle-, Reise-, Wellness- und weiteren personalisierten Dienstleistungen, die von einem autorisierten Drittanbieter im Auftrag von Motorola erbracht werden.
Wenn Sie diese App nutzen, erfassen und verarbeiten wir möglicherweise bestimmte Daten, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind. Dazu können gehören: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Standort (Stadt, Bundesland, Land), Buchungsdatum des Services, Art des Services, Servicebeschreibung, Maschinen-ID, Geräteinformationen (Modellnummer), Aktivitätslogs, Transaktionsdetails wie Zahlungsbetrag, Anrufprotokolle, Chatverläufe, E-Mail-Verläufe, Reisedetails für bestimmte Dienstleistungen wie Flughafentransfer, Meet & Greet, Zugang zur Flughafenlounge (Flugnummer, Terminalnummer, Reisedatum, Reisezeit, Anzahl der Reisenden, Name des Reisenden, Telefonnummer des Reisenden). Diese Informationen werden ggf. verwendet, um die Servicebuchung im Namen des Kunden abzuschließen. Wir verarbeiten Ihre Daten, um die Funktionen der App bereitzustellen, und geben sie nur an Drittanbieter weiter, soweit dies für die Abwicklung der von Ihnen angeforderten Transaktionen erforderlich ist.
Moto Analytics bietet eine umfassende B2B-Datenanalyseplattform, die die Leistung von Geräten in Unternehmen in Bezug auf Netzwerk-Konnektivität, Anwendungs-Nutzung und Akkulaufzeit erfasst.
Mithilfe dieser Informationen können Unternehmen Probleme in ihrer Geräteflotte effizient identifizieren und lösen, was Ausfallzeiten minimiert und die allgemeine Leistung optimiert.
Die Lösung nutzt für jedes Unternehmen vorab konfigurierte, unternehmenseigene IMEI-Nummern, um Informationen über WLAN-Verbindungsabbrüche, App-Abstürze, die App-Nutzung, den Akkuverbrauch sowie Geräteprotokolle zu erfassen.
Moto AI-Dienste verbessern die Erfahrung mit Motorola Smartphones, indem sie fortschrittliche Modelle der künstlichen Intelligenz nahtlos in die Motorola-Apps und Systemfunktionen integrieren.
Wichtige Funktionen:
Moto AI steht für eine Reihe von Funktionen der künstlichen Intelligenz, die darauf ausgelegt sind, Nutzer bei alltäglichen Aufgaben auf Motorola Smartphones zu unterstützen. Es ermöglicht Nutzern, Inhalte zu suchen und zu erstellen sowie Informationen zu verwalten und mit ihrem Gerät mithilfe von natürlicher Sprache, Sprache, Bildern und dem Kontext auf dem Bildschirm zu interagieren.
Wichtige Funktionen:
Berechtigungen und Gerätezugriff: Um diese Funktionen bereitzustellen, fordert Moto AI möglicherweise Zugriff auf bestimmte Gerätefunktionen an. Der Zugriff wird ausschließlich zur Unterstützung der ausgewählten Funktionen genutzt und kann in den Geräteeinstellungen verwaltet werden.
Datennutzung und kontinuierliche Verbesserung: Moto AI erfasst Nutzungsmesswerte und Leistungsdaten, um die Funktionalität, Zuverlässigkeit und das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Diese Daten werden zur Produktverbesserung und zur Optimierung der Dienste verwendet.
In den folgenden Abschnitten werden zusätzliche Situationen beschrieben, in denen wir personenbezogene oder nicht personenbezogene Daten über Sie erfassen, verwenden und/oder weitergeben können. Einige dieser Daten können auch als Teil Ihres oben beschriebenen Benutzerprofils gespeichert werden.
Wenn Sie Marketing-, Werbe- oder Verkaufsaktionsinformationen von Motorola, Lenovo und/oder unseren Partnern erhalten, z. B. per E-Mail oder per produkteigener Push-Benachrichtigung, oder wenn Sie an einer Veranstaltung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage teilnehmen, erfassen wir personenbezogene und nicht personenbezogene Daten über Sie, die uns bei der Verwaltung dieser Kampagnen und Mitteilungen unterstützen oder Ihre Teilnahme ermöglichen. Wir können Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Alter oder Geburtsdatum, Produktdaten, Ihre Benutzerprofildaten und zusätzliche personenbezogene Daten erfassen, zu deren Angabe Sie sich entscheiden. Wir können diese Daten verwenden, um Ihnen Produkt-Support-Mitteilungen, Ankündigungen, Newsletter und, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist, Einladungen für Umfragen zur Kundenzufriedenheit zu senden.
Wir und ausgewählte Dienstleister und Partner, darunter Marketing-, Werbe- und Marktforschungsagenturen sowie Veranstalter, können die von Ihnen bereitgestellten Daten auch für Werbe-, Kundenzufriedenheits- oder Produktsupport-Aktivitäten in unserem Namen oder im Rahmen einer gemeinsamen Veranstaltung oder Werbeaktion von Lenovo, Motorola und dem jeweiligen Unternehmen verwenden. Wir können zur Unterstützung dieser Tätigkeiten Dienstanbieter in den Bereichen Datenhosting und Datenverarbeitung sowie externe Tools nutzen, um mehr über Verbrauchertrends, Öffnungs-/Klickraten von Marketing-E-Mails usw. zu erfahren. Darüber hinaus können wir Daten aus Drittquellen, z. B. von Verbraucherforschungsinstituten, erfassen, um die von Ihnen erfassten Daten zu ergänzen.
Sie erhalten Transaktionsmitteilungen von uns, z. B. Auftragsbestätigungen. Sie müssen keine Marketingmitteilungen von uns abonnieren, um ein Produkt von uns zu kaufen. Sie können sich abmelden, indem Sie die Anweisungen in diesen Mitteilungen befolgen oder indem Sie die Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen ändern; oder Sie können eine Anfrage an Lenovo senden oder eine Anfrage an Motorola senden.
Wir können unseren Kunden die Möglichkeit anbieten, an Treueprogrammen teilzunehmen, die Rabatte, Coupons oder andere Anreize umfassen. Diese Programme sind vollkommen freiwillig und stellen keine Voraussetzung für Käufe bei uns dar. Sie erfordern jedoch die Erfassung bestimmter personenbezogener Daten von Ihnen, wenn Sie sich für die Teilnahme entscheiden.
Die für die Anmeldung und Teilnahme an einem Treueprogramm erfassten Daten können Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Alter oder Geburtsdatum, Produktinformationen, Ihre Benutzerprofildaten und möglicherweise zusätzliche personenbezogene Daten umfassen, zu deren Angabe Sie sich entscheiden. Diese Daten können an unsere Dienstleister weitergegeben werden, damit sie die Treueprogramme in unserem Auftrag verwalten. Wir können auch Datenhosting- und Datenverarbeitungsunternehmen zur Unterstützung dieser Aktivitäten beauftragen. Sie können Ihre Teilnahme an einem entsprechenden Treueprogramm beenden, indem Sie die Schritte in den jeweiligen Bestimmungen des Treueprogramms befolgen.
Sie können unter Umständen auf Produktfunktionen (wie z. B. Lenovo Vantage) und Kontoinformationen zugreifen, indem Sie sich über verschiedene soziale Medien wie Meta, Google, Microsoft, X, WhatsApp, Twitch, Discord, Steam usw.. anmelden. Wenn Sie sich über diese Dienste anmelden, können wir personenbezogene Daten aus Ihrem Social-Media-Konto erfassen, darunter Ihr öffentliches Profil, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Alter oder Geburtsdatum, Ihre Kontaktlisten, Ihre Interessen, Ihre Vorlieben und Ihren aktuellen Aufenthaltsort. Ihr Social-Media-Dienst stellt uns diese Informationen gemäß Ihren Profileinstellungen im jeweiligen sozialen Medium und den für die jeweilige Website geltenden Nutzungsbedingungen zur Verfügung.
Wir können diese Informationen Ihrem Benutzerprofil hinzufügen und sie als zusätzliche Grundlage für unsere Marketingkampagnen und zur Zusendung von Marketingmitteilungen verwenden, für deren Erhalt Sie sich entschieden haben. Welche Daten bereitgestellt werden, hängt unter Umständen von den Datenschutzeinstellungen in Ihrem Social-Media-Konto ab. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen Ihrer jeweiligen Social-Media-Dienste.
Bei bestimmten Kundendiensttätigkeiten für Produkte und Dienstleistungen kann es zu einer Kontaktaufnahme mit uns Ihrerseits oder mit Ihnen unsererseits per Telefon, E-Mail oder Chat kommen. Bitte beachten Sie, dass wir in solchen Fällen die Anrufe zu Mitarbeiterschulungs- und Qualitätssicherungszwecken aufzeichnen können. Um Ihnen den Dienst oder Support bereitzustellen, den Sie z. B. durch die Anforderung von technischem Support oder einer Reparatur im Rahmen der Gewährleistung für Ihr Produkt angefordert haben, können unsere Kundendienstmitarbeiter ebenfalls personenbezogene Daten über Sie erfassen und abrufen, z. B. Ihr Benutzerprofil, Ihre Kontoinformationen, Ihre Kontaktdaten, die Kennungen Ihrer Produkte und Dienste sowie Informationen zu Ihrer Nutzung der Produkte und Dienste.
Manche Kundendienstmitarbeiter arbeiten für Dienstanbieter, die solche Dienste für uns und unsere Kunden bereitstellen und in diesem Zusammenhang möglicherweise Zugriff auf Daten mit Bezug zu Ihnen haben. Wir nutzen zur Unterstützung dieser Aktivitäten Dienstanbieter in den Bereichen Datenhosting, Datenverarbeitung und Kommunikation (z. B. für Online-, automatisierte und KI-gestützte Chat-Tools).
Darüber hinaus haben möglicherweise autorisierte Vertriebshändler, Fachhändler oder Reparaturanbieter für unsere Produkte ebenfalls Zugriff auf bestimmte hier beschriebene Kundenservice-, Qualitätssicherungs- und Produktdaten, um Ihr Produkt zu unterstützen oder einen von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen, z. B. Reparaturdienstleistungen im Rahmen der Gewährleistung für Ihr Produkt.
Es kann sein, dass wir entscheiden, in einigen Ländern Unternehmen zu veräußern, zu kaufen, zu fusionieren oder unsere Geschäftstätigkeit anderweitig neu zu organisieren. Sie werden per E-Mail und/oder durch eine deutliche Ankündigung auf unserer Website über alle Änderungen im Hinblick auf das Eigentum oder die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über alle Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, informiert. Ein derartiger Geschäftsvorgang kann die Offenlegung von personenbezogenen Daten gegenüber potenziellen oder tatsächlichen Käufern oder den Erhalt solcher Daten von Verkäufern mit sich bringen.
Es ist möglich, dass personenbezogene Daten von gerichtlichen oder anderen behördlichen Zwangsmaßnahmen, Anordnungen, Verfügungen, strafrechtlichen Ermittlungen oder Ermittlungen zur Betrugsbekämpfung betroffen sind. Wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass es gesetzlich erforderlich ist, können wir personenbezogene oder andere Daten an Regulierungs- und Aufsichtsbehörden, Gerichte sowie Strafverfolgungsbehörden weitergeben. Möglicherweise müssen wir auch personenbezogene oder andere Daten offenlegen, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen oder um Fälle von Diebstahl oder Betrug zu untersuchen. Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten zudem gegebenenfalls auch an andere Stellen weitergeben, insbesondere an Rechtsberater und Inkassoagenturen.
Wir verkaufen (im Sinne der traditionellen Definition von „Verkauf“) keine persönlichen Daten von Kunden jeden Alters. Einige Datenschutzgesetze stufen jedoch die Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken als „Verkauf“ ein, auch wenn die Empfänger der Daten an Vertragsbedingungen mit uns gebunden sind, die ihre Rechte zur Nutzung und Aufbewahrung der von Lenovo weitergegebenen Daten stark einschränken. In den 12 Monaten vor der Veröffentlichung dieser Erklärung haben wir im Rahmen schriftlicher Verträge die folgenden Kategorien personenbezogener Daten an Werbetreibende, Werbenetzwerke, Werbepartner und Anbieter von Werbemessungen weitergegeben:
Wir können diese Kategorien personenbezogener Daten mit unseren Drittanbietern und Partnern zu Zwecken der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung, um Werbung gezielt zu platzieren, personalisierte Werbung zu schalten, zur Bereitstellung von Analysen und Berichten in Bezug auf die Wirksamkeit von Werbung, zur Unterstützung unserer Produkte und/oder zur Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen für unsere Kunden und Produktnutzer teilen. Dabei ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Dienstleister und Partner unsere Standards für einen soliden Datenschutz und hohe Sicherheit erfüllen.
Nutzer können ihre Google Werbe-ID in den Datenschutzeinstellungen ihres Motorola Geräts zurücksetzen oder löschen. Weitere Informationen darüber, wie Google Informationen von Websites, Apps oder anderen Objekten, die seine Dienste nutzen, verwendet, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google und anderen Informationen über die Datenerfassungs- und Datenschutzpraktiken von Google unter business.safety.google/privacy.
Wir sind ein globales Unternehmen mit grenzüberschreitenden juristischen Körperschaften, Geschäftsprozessen, Managementstrukturen und technischen Systemen. Daher geben wir Ihre personenbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen gegebenenfalls innerhalb unseres Unternehmens (einschließlich verbundener Gesellschaften, Tochtergesellschaften und Muttergesellschaften) oder an unsere Dienstanbieter und Geschäftspartner weiter und übertragen sie gegebenenfalls in Länder, in denen wir tätig sind (darunter die USA und die Volksrepublik China). Unabhängig davon, wohin Ihre Informationen übertragen und wo sie aufbewahrt werden: Unsere Datenschutz- und Sicherheitsmethoden wurden für den weltweiten Schutz Ihrer personenbezogenen Daten entworfen.
Einige Länder haben Datenschutzgesetze, die nicht den Datenschutzgesetzen in Ihrem Land entsprechen, und Ihre Daten könnten in diesen Ländern von Strafverfolgungsbehörden angefordert werden. In diesen Ländern werden wir die Daten trotzdem auf die Art und Weise behandeln, wie wir sie hier beschreiben, und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um bei der Übertragung und Verarbeitung Ihrer Daten die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir unterhalten bei Bedarf auch Vereinbarungen mit Unternehmen unserer Gruppe sowie mit unseren Partnern oder Dienstanbietern, um die Übertragung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten zu regeln.
Um die Übermittlung personenbezogener Daten weltweit, einschließlich aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich sowie innerhalb der vorgenannten Regionen, zu ermöglichen, setzen wir verschiedene Mittel ein, um die lokalen Anforderungen zu erfüllen, insbesondere Standardvertragsklauseln und staatliche Genehmigungen.
Wir beabsichtigen, Daten, darunter personenbezogene Daten, nur so lange aufzubewahren, wie dies für geschäftliche oder andere zwingende Zwecke erforderlich ist, und personenbezogene Daten auf sichere Weise zu löschen, wenn diese Zwecke erfüllt sind. Wir bewahren Ihre Daten, darunter personenbezogene Daten, so lange auf, wie die folgenden Umstände zutreffen:
Wir ergreifen standardmäßige technische und organisatorische Maßnahmen , wenn wir Informationen von unseren Produkten auf unsere Server übertragen, Daten speichern und sie an Dritte weitergeben. So benutzen wir beispielsweise zur Übertragung vertraulicher Informationen bei Bedarf Verschlüsselungsmethoden, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Bei der Weitergabe Ihrer Informationen an Dritte ergreifen wir angemessene und geeignete Maßnahmen, um ihnen vertraglich vorzuschreiben, dass die übertragenen Informationen zu schützen und verantwortungsvoll zu nutzen sind.
Unsere Produkte umfassen gegebenenfalls auch Sicherheitsfunktionen, die entworfen wurden, um Sie beim Schutz der von Ihnen auf Ihren Produkten gespeicherten Daten zu unterstützen. Dazu gehören Lösungen wie Verschlüsselung, Entsperrfunktion mit Password, PIN, Gesicht und Fingerabdruck sowie Fernsteuerung Ihrer Produkte sodass Sie verlorene oder gestohlene Geräte finden, sperren und löschen können. Sie können mehr über die verfügbaren Funktionen erfahren, indem Sie die Sicherheitseinstellungen auf Ihrem Produkt aufrufen.
Denken Sie jedoch daran, dass kein Produkt, keine Software und keine Datenübertragung immer hundertprozentig sicher sein kann. Daher können wir, auch wenn wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Produkte und Ihrer Daten ergriffen haben, die Sicherheit Ihrer Produkte oder jeglicher Daten, die Sie uns bereitstellen, nicht gewährleisten oder anderweitig garantieren. Die Nutzung unserer Produkte erfolgt auf eigene Gefahr. Weitere Informationen zur Sicherheit unserer Produkte und zur Kontaktaufnahme mit unserem Produktsicherheitsteam bei Fragen oder Sicherheitslücken finden Sie auf der Produktsicherheitsseite von Lenovo.
Sofern für ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Dienst nichts anderes angegeben ist, sind unsere Produkte für Erwachsene und Personen ab 16 Jahren bzw. ab dem entsprechenden Mindestalter des jeweiligen Rechtssystems bestimmt, die über die Erlaubnis ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung verfügen. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Jugendlichen/Kindern unter 16 Jahren oder Minderjährigen im Sinne der Definition des jeweiligen Rechtssystems, ohne dass zuvor die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten oder eine sonstige rechtswirksame Erlaubnis vorliegt.
Wenn Lenovo erfährt, dass ein Kind unter 16 Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter gemäß geltendem Recht personenbezogene Daten an Lenovo übermittelt hat, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten so rasch wie möglich zu löschen, und werden sie in keiner Weise nutzen. Wir ermutigen Eltern dazu, bei der Nutzung unserer Produkte durch ihre Kinder eine aktive Rolle zu spielen und sie über die möglichen Gefahren aufzuklären, die mit der Bereitstellung der eigenen personenbezogenen Daten einhergehen.
Die geltenden Datenschutzgesetze geben Ihnen möglicherweise das Recht, die Verwendung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu kontrollieren. Dazu können die folgenden Rechte gehören:
*Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung verwenden, haben Sie auch das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, was jedoch keine Auswirkungen auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung hat. Darüber hinaus können Sie bestimmte personenbezogene Daten über Ihr Konto (sofern vorhanden) und/oder über die Einstellungen Ihres Produkts oder Ihrer Anwendung überprüfen, korrigieren oder löschen.
Um Ihre oben beschriebenen Rechte auszuüben, reichen Sie eine Datenschutzanfrage bei Lenovo ein oder reichen Sie eine Datenschutzanfrage bei Motorola ein. Wir werden solche Anfragen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen, beantworten und bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir im Einklang mit den geltenden Gesetzen und unseren Datenschutz- und Sicherheitsstandards Maßnahmen ergreifen können, soweit zulässig und erforderlich, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren oder anderweitig Ihrer Anfrage nachkommen. Wenn Sie über ein Konto verfügen, können wir, wenn wir bestimmten Anfragen nachkommen, Ihre Identität unter Umständen dadurch überprüfen, dass Sie sich bei Ihrem Konto anmelden müssen. Wenn Sie kein Konto haben und uns keine E-Mail-Adresse von Ihnen bekannt ist, werden wir unter Umständen bestimmte zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Arten von Anfragen zurückweisen können, wenn Sie kein Konto und keine uns bekannte E-Mail-Adresse haben oder wenn wir Ihre Identität mithilfe unserer Aufzeichnungen nicht verifizieren können. Dies gilt jedoch nicht für Abmeldeanträge oder andere Fälle, in denen eine Überprüfung gesetzlich nicht zulässig ist.
Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter damit beauftragen, in Ihrem Namen eine Anfrage gemäß dem vorliegenden Abschnitt einzureichen. Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter mit einer solchen Anfrage in Ihrem Namen beauftragen, verlangen wir, (i) dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter schriftlich die Erlaubnis dazu erteilen und (ii) dass Ihr Vertreter seine Identität direkt von uns überprüfen lässt. Wir können Anfragen von Vertretern ablehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllen.
Sie haben außerdem das Recht, sich jederzeit mit Fragen oder Beschwerden an Ihre zuständige nationale Datenschutzbehörde zu wenden. Ferner haben Sie das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.
Um Ihre oben beschriebenen Rechte auszuüben, reichen Sie eine Datenschutzanfrage bei Motorola ein
Wir bitten Sie, uns zunächst direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben.
Sollten Sie weitere Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eine Beschwerde bezüglich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten einreichen möchten, können Sie sich unter privacy@lenovo.com an Lenovo oder unter privacy@motorola.com an Motorola wenden oder sich an die folgenden Adressen wenden:
Brasilien:
Lenovo Tecnologia (Brasil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens, 111
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Data Protection Officer: Diogo Luís Manganelli de Oliveira
China:
Rechtsabteilung
Lenovo West Zone
No. 10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
China
Deutschland:
Lenovo (Deutschland) GmbH
z. Hdn.: Datenschutzbeauftragter
Löffelstraße 40
70597 Stuttgart
Japan:
privacy_jp@lenovo.com
Malaysia:
Lenovo Malaysia
Attn: Malaysia Data Protection Officer
Level 3, Tower A & B, Uptown 5,
5 Jalan SS21/39, Damansara Uptown
47400 Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia
lenovomypdpa@lenovo.com
Peru:
Lenovo (Asia Pacific) Limited Sucursal del Perú
Acc: Privacy and Data Protection Team
Av República de Colombia 717
San Isidro 15046, Lima
Data Protection Officer:Diogo Luís Manganelli de Oliveira
Saudi Arabia:
Lenovo Saudi Arabia Ltd.
Hamad Towers, King Fahad Road,
Riyadh (P.O Box 8049, Riyadh 122222)
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Singapur:
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151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapur 556741
United States:
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