Usar o desbloqueio facial

Antes de usar o reconhecimento facial

Lembre-se que:

  • Olhar para o seu telefone pode desbloqueá-lo, mesmo quando você não pretende fazê-lo.
  • Seu telefone pode ser desbloqueado por alguém que se parece muito com você.
  • Seu telefone pode ser desbloqueado por outra pessoa se for colocado de frente para o seu rosto com os seus olhos abertos. Mantenha seu telefone em um local seguro. Para se prevenir em situações inseguras, você pode ativar o bloqueio.

Configurar correspondência de rosto

  1. Certifique-se de ter definido um bloqueio da tela no telefone.
  2. Vá para Configurar.
  3. Toque em Segurança > Desbloqueio facial.

    Se a opção estiver esmaecida, vá para Configurar > Segurança > Avançado > Apps do administrador de dispositivo e desative o administrador do dispositivo.

  4. Siga as instruções apresentadas na tela.

    • Certifique-se de enquadrar todo o seu rosto com o contorno.
    • Se a opção Pular tela de bloqueio estiver ativada , o telefone será desbloqueado diretamente na tela inicial ou no último app usado quando seu rosto for identificado. Para ter mais privacidade, desative Pular tela de bloqueio. Quando seu rosto for identificado, você precisará deslizar para cima na tela de bloqueio para acessar sua tela inicial ou o app usado pela última vez.
    • Para desbloquear levantando o telefone e olhando para a tela, ative Pegar para desbloquear.

Sempre que você ligar ou ativar seu telefone, ele irá buscar seu rosto e irá desbloquear a tela quando reconhecê-lo.

Os dados de correspondência facial são armazenados de forma segura no telefone.

Desbloquear o telefone

Mostre o seu rosto para a tela de bloqueio.

Se você não for reconhecido, ele permanece bloqueado e exibe um dos ícones a seguir.

ÍconeComo desbloquear
Utilize sua senha, PIN ou padrão
Utilize o sensor de impressão digital

Desative a correspondência de rosto

  1. Vá para Configurar.
  2. Toque em Segurança > Desbloqueio facial.
  3. Desbloqueie o telefone.
  4. Toque em Apagar dados faciais.

Solucionar um problema

Se estiver com problemas para fazer com que o telefone reconheça o seu rosto:

  1. Vá para Configurar.
  2. Toque em Segurança > Desbloqueio facial.
  3. Desbloqueie seu telefone e toque em Refazer escaneamento facial.
  4. Configure a correspondência de rosto novamente.