Copiar los datos del teléfono antiguo

Copiar datos de un iPhone

Debes utilizar Google Drive para copiar los archivos de tu iPhone y cuenta de iCloud a tu teléfono nuevo y cuenta de Google:

  • Las fotos se respaldarán en Fotos.
  • Los contactos se respaldarán en Contactos.
  • El calendario se respaldará en Calendario.
  1. Carga ambos teléfonos y conéctalos a una red Wi-Fi.
  2. Para asegurarte de no perderte ningún mensaje o llamada, en tu iPhone realiza lo siguiente:

    1. Desactiva iMessage. (Configuración > Mensajes Desactivar. O bien, si quitaste tu tarjeta SIM, anula el registro del teléfono).
    2. Desactiva FaceTime. (Ve a Configuración > FaceTime, y desactiva la opción ).
  3. Descarga la aplicación Google Drive en tu iPhone.
  4. En tu iPhone, abre Drive y, a continuación, haz lo siguiente:

    1. Inicia sesión con tu cuenta de Google. Si no tienes una, puedes crearla ahora.
    2. Toca > Configuración > Copia de seguridad y restablecer e inicia la copia de seguridad.
  5. Espera a que la copia de seguridad haya terminado.
  6. Cuando haya terminado, en tu teléfono nuevo, inicia sesión con la misma cuenta de Google (Configuración > Cuentas > Agregar cuenta).

Copiar datos de un teléfono Android

Durante la configuración, puedes copiar aplicaciones, música, contactos, mensajes y más. Conoce qué se copia y qué no.

Si ya no tienes tu teléfono antiguo o no lo puedes encender, puedes copiar los archivos mediante una copia de seguridad de la nube con tu cuenta de Google.

Para copiar archivos:

  1. Carga ambos teléfonos y enciéndelos.
  2. En tu teléfono nuevo:

    1. Si esta es la primera vez que lo enciendes, selecciona tu idioma en la pantalla de configuración.
    2. Si omitiste la copia de archivos durante la configuración, abre la aplicación Configuración y toca Finalizar la configuración del dispositivo.
  3. Toca Iniciar.
  4. Inserta la SIM para conectarte a la red móvil o toca Omitir.
  5. Conéctate a una red Wi-Fi y toca Siguiente.
  6. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar el teléfono antiguo o la copia de seguridad asociada a tu cuenta de Google, y para elegir qué aplicaciones y datos se deben copiar.

    ConsejoAsegúrate de dejar activada la opción Copia de seguridad en Google Drive.

Qué contenido se copia de un teléfono Android

Si copias datos de otro teléfono Android durante la configuración, el contenido que se copiará es el siguiente:

  • Aplicaciones y datos de aplicaciones.
  • Música, fotos y videos.
  • Cuentas de Google.
  • Contactos almacenados en el teléfono o la tarjeta SIM.
  • Mensajes de texto.
  • Archivos adjuntos multimedia de mensajes.
  • La mayoría de la configuración del teléfono.
  • El fondo de pantalla.
  • El registro de llamadas.

Podrás ver este contenido cuando inicies sesión en tu cuenta de Google en tu teléfono nuevo.

El siguiente contenido no se copiará:

  • Descargas, como archivos PDF.
  • Aplicaciones que no sean de Play Store.
  • Cuentas que no sean de Google.
  • Contactos y calendarios de servicios que no sean de Google (como WhatsApp).
  • Tonos.

Importar contactos de una tarjeta SIM

Si tienes los contactos guardados en una tarjeta SIM, puedes importarlos a tu cuenta de Google.

  1. Inserta la tarjeta SIM en tu teléfono.

    O bien, si tu teléfono antiguo es un teléfono Android y se puede conectar a Wi-Fi, enciéndelo.

  2. Abre la aplicación Contactos.
  3. Toca > .
  4. Si el teléfono tiene SIM dual, selecciona la SIM.
  5. Selecciona en qué sitio guardar los contactos:

    • Si tienes varias cuentas de Google, toca y selecciona la cuenta en la que deseas guardarlas.
    • Para guardarlos en tu teléfono, toca Dispositivo.
  6. Selecciona los contactos que deseas importar y toca Importar.