Inserir e remover o chip e os cartões SD
Sobre o cartão SD
O telefone é compatível com um cartão microSD opcional de até 256 GB.
O tipo certo para comprar depende de como você vai formatar o cartão:
Armazenamento portátil (é possível usar cartão em dispositivos diferentes): um cartão Classe 2, 4 ou 6 é suficiente.
Armazenamento interno (cartão usado somente pelo telefone): use um cartão de alta velocidade, como um do tipo UHS-1, para um melhor desempenho. Cartões Classe 2, 4 ou 6 são mais lentos que o armazenamento interno do seu telefone e usá-los para armazenamento interno tornará o desempenho do telefone mais lento.
Saiba mais sobre as diferenças entre o armazenamento portátil e o armazenamento interno.
Inserir ou substituir os chips
- Se você quiser remover o cartão SD, ejete-o primeiro.
Insira a ferramenta na abertura da bandeja e empurre gentilmente para soltá-la.
Insira ou remova os cartões, conforme necessário.
Para usar um cartão SD e um chip:
Para usar dois chips (somente para modelos dual SIM):
Empurre a bandeja de volta no telefone.
- Se você inseriu um cartão SD, formate-o agora.
Quando dois SIMs são inseridos, você vê 
na parte superior da tela inicial. Se vir 
, solucione o problema.
Solucionar um problema
Selecione um problema para ver as etapas de solução de problemas.