SIM कार्ड डालें या निकालें

आपके फ़ोन में किसी भी फ़िज़िकल SIM कार्ड के अलावा, eSIM (एम्बेडेड SIM कार्ड) इस्तेमाल करने की सुविधा भी हो सकती है. ज़्यादा जानकारी के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें.

eSIM सेटअप करें

अगर आपके कैरियर ने eSIM को सक्रिय करने के लिए निर्देश दिए हैं, तो उनके निर्देशों का पालन करें.

eSIM को खुद सक्रिय करने के लिए:

  1. यदि आपके पास नेटवर्क कनेक्शन नहीं है, तो वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें.
  2. सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > SIM और मोबाइल नेटवर्क पर जाएं.
  3. eSIM पाने और सेट अप करने के लिए नया SIM डाउनलोड करें पर टैप करें, फिर स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

    अगर आपको यह विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो अपने कैरियर से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका फ़ोन eSIMs को सपोर्ट करता है या नहीं और सक्रिय करने के निर्देश प्राप्त करें.

भौतिक कार्ड डालें या निकालें

  1. SIM टूल को ट्रे के छेद में डालें और उसे बाहर निकालने के लिए धीरे से पुश करें.

  2. कार्ड (सुनहरा हिस्सा ऊपर) डालें या निकालें.

  3. आवश्यकतानुसार कार्ड डालें या निकालें.

    या दो फ़िज़िकल SIM कार्ड इस्तेमाल करने के लिए (यह सुविधा सभी मॉडल पर उपलब्ध नहीं है):

    यह देखने के लिए कि क्या आपका फ़ोन दो फ़िज़िकल SIM कार्ड सपोर्ट करता है, सेटिंग > फ़ोन के बारे में > डिवाइस की जानकारी पर जाएं. अगर आपको सिम की स्थिति (सिम डालने की जगह 1)और सिम की स्थिति (सिम डालने की जगह 2) दिखते हैं, तो आप अपने फ़ोन में दो फ़िज़िकल SIM इस्तेमाल कर सकते हैं.

  4. ट्रे फ़ोन में वापस लगा दें.

नोटयदि आपको किसी SIM को सक्रिय करने या उसका आकार बदलने की आवश्यकता है, तो अपने कैरियर से संपर्क करें.

eSIM मिटाएं

आपके अपने eSIM को मिटाने की ज़रूरत तब पड़ सकती है, जब:

  • आप eSIM नंबर को किसी दूसरे फ़ोन पर स्थानांतरित करते हैं
  • अगर आप अपना फ़ोन किसी और को देते हैं, या उससे ट्रेडिंग करते हैं
नोटअपनी eSIM को केवल तभी मिटाएं जब किसी सपोर्ट टेक्नीशियन द्वारा ऐसा करने के लिए कहा गया हो.

जब आप eSIM को मिटाते हैं, तो आप फ़ोन से निम्न क्षमताओं को भी निकाल देते हैं:

  • कॉल करना
  • मोबाइल डेटा उपयोग
  • संदेश-सेवा

eSIM को मिटाने से अपनी मोबाइल डेटा सेवाएं रद्द नहीं होती हैं. अपनी सेवाओं को रद्द करने के लिए, अपने कैरियर से संपर्क करें.

किसी eSIM को मिटाने के लिए:

  1. सेटिंग > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं.
  2. ई-सिम का डेटा हमेशा के लिए मिटाएं > मिटाएं पर टैप करें.

आपने जिस eSIM को मिटाया है उसे पुनर्स्थापित करने के लिए, अपने कैरियर से संपर्क करें.

किसी समस्या का समाधान करें

यदि आपको समस्याएं हो रही हैं, तो ये समस्या निवारण चरण आज़माएं.